Типовая ситуация с ИТ
В таких компаниях, как правило, есть свои сотрудники ИТ, хотя и немного, 3-7 человек. Зависимость бизнеса от ИТ достаточно высока, неработоспособность ИТ даже в пределах часа, может почти полностью остановить работу бизнеса.
Хотя, конечно, и ИТ и бизнес в каждой компании уникален. Для определения элементов ИТ, улучшение которых наиболее целесообразно именно для Вашей компании, а также определения целесообразных методик улучшения ИТ, предлагаем провести оценку потенциала улучшения ИТ (см. стр. 412, или www.info-strategy.ru/business-it-alignment-test )
Целесообразные для улучшения области ИТ:
Элементы ИТ, включая:
- Автоматизацию бизнес-процессов, информационные системы, поддержку ИТ;
- Управление ИТ, включая цели ИТ, ИТ-стратегию, ИТ-процессы, ИТ-сервисы, план проектов по ИТ, компетенции сотрудников ИТ.
Целесообразные методики улучшения ИТ:
В рамках работ по ИТ-стратегии возможно использование методик:
- ИТ-стратегия (точнее разработку основ ИТ-стратегии);
- Управление ИТ;
- Оптимизация ИТ;
- Портфель ИТ-проектов.
Кому лучше улучшать ИТ
ИТ-менеджеру, совместно с сотрудниками ИТ, а также с небольшим участием консультантов по ИТ.
Целесообразные варианты работ по улучшению ИТ:
- обучение с параллельной [самостоятельной] разработкой основ ИТ-стратегии и небольшим типовым консалтингом для ИТ-директора, по Skype и в группе;
- включение в ИТ-стратегию нескольких дополнительных разделов или использование других методик, начиная с улучшения портфеля проектов по ИТ, управления ИТ (еще +1+2 месяца).
<рисунок>
или
<рисунок>
или вначале обучение, потом разработка ИТ-стратегии
<рисунок>