Полная стратегия цифровой трансформации (включая все подразделения компании)
На этой странице рассмотрена полная ИТ-стратегия цифровой трансформации. Под этим обычно понимают определение приоритетов цифровой трансформации всех основных подразделений компании.
Полная ИТ-стратегия цифровой трансформации уместна:
- для крупных и средних компаний всех отраслей
- если надо существенно увеличить выгоды, которые бизнес получает от цифровой трансформации бизнес-процессов.
Если предположить, что в разработке ИТ-стратегии участвуют все заинтересованные лица со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты), то вот вид полной ИТ-стратегии цифровой трансформации (подразделений) компании:
Полная ИТ-стратегия цифровой трансформации является одной из типовых тематик (вариантов содержания) ИТ-стратегии. Все рассмотренные на этом сайте тематики ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые варианты содержания ИТ-стратегий».
Примерное оглавление полной ИТ-стратегии цифровой трансформации
Надо отметить, что и форма и содержание ИТ-стратегий и стратегии цифровой трансформации обычно сильно зависит от того, кто их разрабатывает. Если это гендиректор или руководитель одного из бизнес-подразделений, то ИТ-стратегия на 2/3 или больше будет посвящена очередности информатизации бизнес-процессов, при этом инфраструктура ИТ и персонал ИТ могут быть вообще не рассмотрены.
Если ИТ-стратегию разрабатывает директор по ИТ, то он, скорее всего, рассмотрит инфраструктуру ИТ, персонал ИТ, ИТ-процессы. ИТ-директору придется рассмотреть информационные системы и информатизацию бизнес-процессов. Но, как правило, ИТ-директора не очень хорошо понимают бизнес-процессы, и не испытывают большой радости в обсуждении с руководителями подразделений и бизнеса приоритетов информатизации бизнес-процессов.
|
В статье рассмотрены типовые точки зрения, как должна выглядеть полная ИТ-стратегия цифровой трансформации:
- точка зрения ИТ-директора
- точка зрения гендиректора
- точка зрения директора одного из подразделений компании (например, директора по развитию бизнеса)
- точки зрения продавцов ИТ-компаний.
|
В полной ИТ-стратегии цифровой трансформации целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:
| Разделы |
Входит в
полную ИТ-стратегию цифровой трансформации |
| 1. Требования бизнеса к ИТ |
√ |
| 1.1. Цели бизнеса и основные проекты |
√ |
| 1.2. Требования бизнеса к ИТ |
√ |
| 1.3. Этапы развития ИТ |
√ |
| 2. Текущее состояние ИТ |
√ |
| 2.1. Цифровая трансформация: маркетинг, продажи, финансы, производство, поддержка бизнеса |
√ |
| 2.2. Потоки данных, базы данных |
√ |
| 2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы) |
√ |
| 2.4. Инфраструктура ИТ |
√ |
| 2.5. Управление ИТ (ИТ-служба) |
√ |
| 2.6. ИБ |
√ |
| 3. Требуемое состояние ИТ |
√ |
| 3.1. Видение, миссия, цели ИТ |
√ |
| 3.2. Приоритеты цифровой трансформации: маркетинг, продажи, финансы, производство, поддержка бизнеса |
√ |
| 3.3. Информационные системы |
√ |
| 3.4. Инфраструктура ИТ |
√ |
| 3.5. Управление ИТ |
√ |
| 3.6. ИБ |
√ |
| 4. Портфель проектов по ИТ |
√ |
| 4.1. Информационные системы |
√ |
| 4.2. Инфраструктура ИТ |
√ |
| 4.3. Управление ИТ |
√ |
| 4.4. ИБ |
√ |
| 4.5. Сравнение проектов |
√ |
| 5. Сценарии развития ИТ |
√ |
| 6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ |
√ |
| 7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии |
√ |
Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит
|
Целесообразные этапы разработки полной ИТ-стратегии цифровой трансформации
|
Опыт нескольких сотен российских компаний позволил выявить семь основных (и много-много прочих) ошибок при разработке ИТ-стратегий.
Есть множество подходов к планированию проектов по ИТ-стратегиям, большинство из которых не ведут к успеху. Есть немного, например, три подхода к успешной разработке уместной для вашей компании ИТ-стратегии.
|
12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии. 7 подходов к разработке ИТ-стратегии
|
Эта тема рассмотрена в статье Александра Михайлова «12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии. 7 подходов к разработке ИТ-стратегии«, август, 2020.
|
|
Полную ИТ-стратегию цифровой трансформации лучше разработать совместно с консультантами как еще один этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:
- Этап 1: обучение ИТ-директора (а также желательно и руководителей подразделений ИТ), с параллельной разработкой основных положений стратегии развития ИТ, на 15-20 слайдов;
- Этап 2: аудит ИТ, так чтобы было понятно текущее состояние ИТ и имеющиеся слабые места;
- Этап 3: собственно разработка стратегии развития ИТ, включая описание проектов по ИТ, бюджета ИТ и т.д.;
- Этап 4: поддержка и обновление стратегии развития ИТ, особенно плана проектов по ИТ. План проектов целесообразно актуализировать хотя бы раз в квартал, а всю стратегию развития ИТ — раз в год.
|
Место ИТ-стратегии информатизации всех подразделений компании в комплексной ИТ-стратегии (включающей планирование развития основных элементов ИТ)
Полная ИТ-стратегия цифровой трансформации является частью полной ИТ-стратегии (включающей информатизацию бизнес-процессов всех подразделений, а также все основные элементы ИТ):
|
