с 29 сентября начинается обучение по ИТ-стратегии (с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии).
Корпоративное обучение в любое время.

Этапы разработки стратегии

Содержание скрыть

===================вариант 2 (июль 2026)=============

Резюме страницы

Разработка стратегии не должна начинаться сразу со списка проектов. Сначала нужно понять требования бизнеса и текущее состояние, затем определить требуемое состояние, а уже после этого планировать проекты, бюджет и порядок обновления стратегии.

Для ИТ-стратегии, стратегии цифровой трансформации и стратегии ИИ можно использовать одну общую логику:

  1. Анализ текущего состояния, включая выявление требований бизнеса.
  2. Разработка требуемого состояния.
  3. Планирование проектов, включая бюджет.

Для средней и подробной стратегии эти этапы обычно выполняются как отдельные части работы. Для основы стратегии, особенно если она разрабатывается параллельно обучению, три этапа приходится проходить в одном сжатом цикле: кратко понять текущее состояние, сформулировать требуемое состояние и подготовить первый план проектов.


Оглавление

  1. Зачем выделять этапы разработки стратегии
  2. Этап 1. Анализ текущего состояния и требований бизнеса
  3. Этап 2. Разработка требуемого состояния
  4. Этап 3. Планирование проектов и бюджета
  5. Как этапы отличаются для основы, средней и подробной стратегии
  6. Книги, статьи, услуги и следующий шаг

1. Зачем выделять этапы разработки стратегии

Разработка стратегии не должна начинаться сразу со списка проектов. Список проектов может быть полезным, но сам по себе он ещё не является стратегией. Стратегия должна объяснять, почему эти проекты нужны, какие требования бизнеса они поддерживают, какие проблемы текущего состояния решают, какие возможности открывают, какие ресурсы требуют и в какой последовательности их лучше выполнять.

Для ИТ-стратегии, стратегии цифровой трансформации и стратегии ИИ можно использовать одну общую логику: сначала анализ текущего состояния, затем разработка требуемого состояния, затем планирование проектов и бюджета.

Эта логика хорошо подходит для средней и подробной стратегии. На странице услуги по совместной разработке средней ИТ-стратегии уже используется близкая схема: этап 1 — анализ текущего состояния ИТ, этап 2 — разработка требуемого состояния ИТ, этап 3 — планирование проектов по ИТ и бюджета.
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/

Рисунок 1. Этапы разработки средней ИТ-стратегии
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-corporate-it-strategy-consulting-phases.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в начале страницы. Желательно сделать новую версию рисунка с более общими названиями: “Этап 1. Анализ текущего состояния и требований бизнеса”, “Этап 2. Разработка требуемого состояния”, “Этап 3. Планирование проектов и бюджета”. Внутри рисунка можно оставить подписи “ИТ / ЦТ / ИИ”.

1.1. Три логических этапа разработки стратегии

ЭтапГлавный вопросЧто получается на выходе
Этап 1. Анализ текущего состоянияЧто сейчас есть и что требуется бизнесу?Требования бизнеса, оценка текущего состояния, проблемы, ограничения, приоритеты улучшений
Этап 2. Требуемое состояниеКаким должно быть целевое состояние?Направления развития, целевые изменения, возможные сценарии
Этап 3. Планирование проектовЧто надо сделать, в каком порядке и за какие ресурсы?План проектов, приоритеты, бюджет, дорожная карта

Для ИТ-стратегии эти этапы обычно связаны с информационными системами, инфраструктурой ИТ, управлением ИТ, проектами и бюджетом. Для стратегии цифровой трансформации добавляются бизнес-процессы, цифровые каналы, данные, цифровые продукты и управление изменениями. Для стратегии ИИ добавляются данные, сценарии применения ИИ, пилоты, риски, владельцы задач и условия масштабирования.

1.2. Как этапы меняются для ИТ, ЦТ и ИИ

Вид стратегииЧто особенно важно на этапе 1Что особенно важно на этапе 2Что особенно важно на этапе 3
ИТ-стратегияТребования бизнеса, информационные системы, инфраструктура ИТ, управление ИТТребуемое состояние ИТ, направления развития, сценарииИТ-проекты, план проектов, бюджет ИТ
Стратегия ЦТБизнес-процессы, цифровые каналы, данные, готовность бизнеса к изменениямЦелевые процессы, цифровые сервисы, модель данных, управление изменениямиЦифровые проекты, изменения процессов, бюджет ЦТ
Стратегия ИИДанные, идеи и пилоты ИИ, бизнес-задачи, ИБ, владельцы задачЦелевые сценарии ИИ, подготовка данных, архитектура, рискиИИ-пилоты, проекты по данным, масштабирование, бюджет и риски

Итого

  • этапы для ИТ, ЦТ и ИИ похожи по логике;
  • содержание этапов отличается;
  • для ЦТ важнее участие бизнеса и анализ процессов;
  • для ИИ важнее данные, риски, пилоты и владельцы задач;
  • для основы стратегии три этапа часто объединяются в один сжатый цикл.

2. Этап 1. Анализ текущего состояния и требований бизнеса

Первый этап начинается не с выбора проектов, а с понимания ситуации. Нужно определить требования бизнеса, текущее состояние ИТ, цифровой трансформации и ИИ, а также основные проблемы, ограничения и приоритеты улучшений.

Для ИТ-стратегии обычно анализируются информационные системы, инфраструктура ИТ, управление ИТ, ИТ-процессы, ИТ-сервисы, пользователи, данные, информационная безопасность, проекты и бюджет.

Для стратегии цифровой трансформации дополнительно анализируются бизнес-процессы, цифровые каналы, клиентский опыт, данные, цифровые сервисы и готовность бизнеса к изменениям.

Для стратегии ИИ особенно важны данные, информационные системы, интеграции, архитектура, информационная безопасность, компетенции, владельцы бизнес-задач и первые ИИ-пилоты.

2.1. Выявление требований бизнеса

Требования бизнеса — начало разработки стратегии. Без требований бизнеса ИТ-стратегия легко превращается в список ИТ-проектов, стратегия цифровой трансформации — в набор модных цифровых идей, а стратегия ИИ — в перечень экспериментов с нейросетями.

На странице услуги по средней ИТ-стратегии выявление требований к ИТ рассматривается как отдельная работа: выявление перечня требований, определение потенциальных приоритетов улучшения ИТ-поддержки, учёт взаимосвязей, ресурсов и других факторов. Участниками могут быть гендиректор, консультанты и желательно руководитель ИТ-службы.

Рисунок 2. Требования бизнеса к ИТ
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-requirements-Identification-halfsize-750×711.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в разделе 2.1. Рисунок можно оставить как есть, но в подписи к рисунку добавить, что требования бизнеса важны также для разделов ЦТ и ИИ.

2.2. Анализ текущего состояния

На этом этапе нужно понять, что в компании уже есть, что работает хорошо, что мешает развитию бизнеса, где есть риски и ограничения.

Для ИТ-стратегии анализ текущего состояния обычно включает информационные системы, инфраструктуру ИТ, управление ИТ, ИТ-процессы и ИТ-службу. На странице услуги по средней ИТ-стратегии отдельно указано, что возможен анализ уместных технологий цифровой трансформации. (ИТ-стратегии)

Рисунок 3. Анализ текущего состояния ИТ
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-analysis-current-it-state-halfsize-750×696.png

Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в разделе 2.2. Если делать новую версию, добавить к слоям не только “Цифровую трансформацию”, но и “Данные / ИИ” как дополнительные области анализа.

2.3. Что анализировать на первом этапе

Область анализаДля ИТ-стратегииДля стратегии ЦТДля стратегии ИИ
Требования бизнесаТребования к ИТ, системам, сервисам, поддержкеТребования к процессам, каналам, данным, скорости измененийТребования к сценариям ИИ, качеству решений, эффектам
Информационные системыERP, CRM, документооборот, порталы, интеграцииЦифровые каналы, клиентские сервисы, платформыИсточники данных, интеграции, доступность данных
ДанныеОтчётность, BI, качество данныхУправление процессами и цифровыми продуктамиГлавный ресурс и ограничение ИИ
Инфраструктура ИТНадёжность, производительность, безопасностьПоддержка цифровых сервисовВычисления, хранение данных, безопасность
УправлениеПриоритеты, проекты, бюджет, ИТ-службаУправление изменениями и цифровыми проектамиВладельцы ИИ-задач, риски, правила применения
ПользователиУдовлетворённость ИТ-поддержкойГотовность к цифровым изменениямГотовность использовать ИИ-инструменты

2.4. Анкетирование руководителей и пользователей

Для средней и подробной стратегии полезно не ограничиваться мнением ИТ-службы. Нужно получить оценку руководителей подразделений и пользователей.

На странице услуги по средней ИТ-стратегии описано анкетирование руководителей подразделений: оценка основных информационных систем, элементов инфраструктуры ИТ и управления ИТ; возможны оценки по цифровой трансформации бизнеса; также предлагаются сравнение с конкурентами, новые возможности и риски. (ИТ-стратегии)

Для стратегии ИИ такой подход можно расширить: спрашивать не только об удовлетворённости ИТ, но и о возможных сценариях применения ИИ, проблемах с данными, готовности процессов и рисках.

2.5. Определение приоритетов улучшений

Завершение первого этапа — определение приоритетов улучшений. Нужно понять, какие проблемы и возможности наиболее важны, что нужно исправить в первую очередь, а что можно отложить.

На странице услуги по средней ИТ-стратегии приоритеты улучшений определяются по основным элементам ИТ с учётом ответов руководителей подразделений и специфики ИТ, обсуждаемой с сотрудниками ИТ. (ИТ-стратегии)

Для ЦТ приоритеты могут касаться бизнес-процессов, цифровых каналов, данных и клиентского опыта. Для ИИ — данных, пилотов, рисков, владельцев задач и условий масштабирования.

Итого

  • первый этап нужен, чтобы не начинать стратегию с произвольного списка проектов;
  • требования бизнеса важны для ИТ, ЦТ и ИИ;
  • для ЦТ нужно анализировать процессы, каналы, данные и готовность бизнеса к изменениям;
  • для ИИ нужно анализировать данные, сценарии применения, риски и владельцев задач.

3. Этап 2. Разработка требуемого состояния

На втором этапе нужно перейти от текущего состояния к требуемому. Это не абстрактное “идеальное будущее”, а реалистичное описание того, как должны измениться ИТ, цифровая трансформация и ИИ в ближайшие 1–3 года.

Для ИТ-стратегии требуемое состояние обычно описывает развитие информационных систем, инфраструктуры ИТ, управления ИТ, данных, ИБ, проектов и компетенций. Для стратегии ЦТ добавляются изменения бизнес-процессов, цифровых каналов, клиентского опыта и операционной модели. Для стратегии ИИ — целевые сценарии применения ИИ, данные, архитектура, риски, пилоты и владельцы задач.

3.1. Сравнение недостатков

Недостатки показывают, что мешает бизнесу уже сейчас или может создать риски в ближайшие 1–3 года. Это могут быть проблемы информационных систем, инфраструктуры ИТ, управления ИТ, данных, ИБ, процессов, интеграций, поддержки пользователей.

На странице услуги по средней ИТ-стратегии в этапе 2 отдельно выделено сравнение имеющихся недостатков: выявление основных недостатков в ИТ, сравнение недостатков и определение приоритетов их устранения на 1 год и далее. (ИТ-стратегии)

Рисунок 4. Сравнение имеющихся недостатков
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-problems-halfsize-750×852.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в разделе 3.1. Размер — 45–60% ширины текстовой области. Если делать новую версию, можно заменить “Информационные системы” на более общий блок “Элемент стратегии”.

3.2. Сравнение возможностей

Возможности показывают, что ИТ, цифровая трансформация или ИИ могут дать компании сверх текущего уровня. Иногда стратегия нужна не только для устранения проблем, но и для использования возможностей: новых цифровых каналов, аналитики, ИИ, автоматизации процессов, улучшения клиентского опыта.

Рисунок 5. Сравнение потенциальных возможностей
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-opportunities-halfsize-750×835.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать рядом с рисунком о недостатках или сразу после него. Хорошо работает пара: “недостатки” и “возможности”.

3.3. Определение направлений развития

После анализа недостатков и возможностей нужно определить основные направления развития. Для ИТ это могут быть направления по информационным системам, инфраструктуре, управлению ИТ, данным, ИБ и проектам. Для ЦТ — направления по бизнес-процессам, цифровым каналам, данным и цифровым сервисам. Для ИИ — направления по данным, пилотам, платформам, компетенциям, безопасности и владельцам задач.

Рисунок 6. Определение основных направлений развития
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-development-directions-halfsize-750×836.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в разделе 3.3. Если делать новую версию, заменить часть подписей на более общие: “информационные системы / инфраструктура ИТ / управление ИТ / данные / ЦТ / ИИ”. 

3.4. Возможные сценарии развития

В некоторых стратегиях полезно рассмотреть сценарии развития. Например, разные варианты развития информационных систем, инфраструктуры ИТ, данных, цифровых платформ, облачных сервисов, поставщиков или подходов к ИИ.

Для основы стратегии сценарии обычно не нужны или рассматриваются очень кратко. Для средней стратегии сценарии возможны, но не всегда обязательны. Для подробной стратегии сценарии могут быть важной частью работы.

3.5. Что должно получиться на втором этапе

Вид стратегииЧто может быть результатом этапа 2
ИТ-стратегияТребуемое состояние информационных систем, инфраструктуры ИТ, управления ИТ, данных, ИБ, компетенций
Стратегия ЦТЦелевые бизнес-процессы, цифровые каналы, цифровые сервисы, модель данных, управление изменениями
Стратегия ИИЦелевые сценарии применения ИИ, требования к данным, пилоты, архитектура, риски, владельцы задач
Смешанная стратегияТребуемое состояние ИТ с разделами по ЦТ, данным и ИИ

Итого

  • второй этап нужен, чтобы перейти от проблем и требований к целевому состоянию;
  • важно сравнивать не только недостатки, но и возможности;
  • требуемое состояние должно быть реалистичным;
  • для ЦТ и ИИ на этом этапе особенно важны данные, процессы, владельцы и риски.

4. Этап 3. Планирование проектов и бюджета

Третий этап переводит стратегию в действия. На этом этапе нужно определить проекты, сравнить их между собой, выбрать приоритеты, составить план проектов и рассчитать бюджет.

Именно здесь стратегия становится практичной. Если в стратегии нет проектов, сроков, приоритетов и бюджета, её сложно использовать для управления развитием ИТ, цифровой трансформации или ИИ.

4.1. Выявление возможных проектов

Проекты должны вытекать из требований бизнеса, анализа текущего состояния, недостатков, возможностей и требуемого состояния.

На странице услуги по средней ИТ-стратегии выявление проектов включает определение основных проектов по ИТ и оценку выгод от них исходя из требований к ИТ, приоритетов улучшений, недостатков и возможностей. (ИТ-стратегии)

В современной стратегии в план могут входить не только ИТ-проекты, но и цифровые проекты, проекты по данным, ИИ-пилоты, проекты по информационной безопасности, импортозамещению и развитию компетенций.

Рисунок 7. Выявление проектов
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-projects-identification-halfsize-750×710.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в разделе 4.1. Если переделывать, заменить “Проекты по ИТ” на “Проекты” и добавить цифровые проекты и ИИ-пилоты.

4.2. Сравнение и приоритизация проектов

Не все проекты можно выполнять одновременно. Поэтому проекты нужно сравнить по выгодам, затратам, рискам, зависимости друг от друга, обязательности, влиянию на бизнес и соответствию требованиям бизнеса.

На странице услуги по средней ИТ-стратегии сравнение проектов и определение приоритетов проектов рассматривается как отдельная работа, в том числе с использованием методики «Светофор Михайлова». (ИТ-стратегии)

Рисунок 8. Сравнение проектов
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-projects-comparison-halfsize-750×655.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в разделе 4.2. Хорошо подходит для объяснения приоритизации проектов. В новой версии можно подписать оси более универсально: “риски / выгоды / затраты / готовность”.

4.3. Критерии сравнения проектов

КритерийЧто оценивать
Выгоды для бизнесаКакие цели бизнеса поддерживает проект
Устранение недостатковКакие проблемы текущего состояния закрывает проект
Использование возможностейКакие новые возможности открывает проект
ЗатратыДеньги, время, люди, внешние подрядчики
РискиТехнические, организационные, ИБ, риски данных
ЗависимостиКакие проекты нужно выполнить раньше
Готовность компанииЕсть ли владельцы, данные, компетенции, управленческая поддержка
ПриоритетОбязательный, высокий, средний, низкий

4.4. План проектов на 1–3 года

После сравнения проектов нужно составить план. Он должен учитывать приоритеты, зависимости, ресурсы, сроки, ограничения и готовность компании выполнять изменения.

На странице услуги по средней ИТ-стратегии планирование проектов включает разработку плана проектов по ИТ и подготовку описаний основных проектов. (ИТ-стратегии)

Рисунок 9. План проектов
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-projects-plan-halfsize-750×717.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в разделе 4.4. Лучше переименовать в “План проектов”, без “по ИТ”. Можно добавить отдельные цвета или значки для ИТ-проектов, цифровых проектов и ИИ-пилотов.

4.5. Бюджет стратегии

Бюджет — обязательная часть практичной стратегии. Без бюджета стратегия легко превращается в перечень пожеланий.

Для ИТ-стратегии бюджет обычно включает затраты на информационные системы, инфраструктуру ИТ, ИТ-персонал, поддержку, проекты и подрядчиков. Для стратегии ЦТ и ИИ важно учитывать не только стоимость программного обеспечения и инфраструктуры, но и данные, интеграции, обучение, внешних подрядчиков, сопровождение изменений и риски.

Рисунок 10. Бюджет ИТ
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-budget-halfsize-750×573.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в разделе 4.5. Можно оставить как есть, но в тексте рядом уточнить, что при ЦТ и ИИ бюджет может включать данные, интеграции, ИИ-пилоты, обучение и подрядчиков.

4.6. Поддержка и обновление стратегии

После разработки стратегия не должна оставаться неизменной. План проектов нужно регулярно корректировать, а саму стратегию — обновлять при существенных изменениях в бизнесе.

На странице услуги по средней ИТ-стратегии указано, что план проектов желательно актуализировать хотя бы раз в квартал, а саму ИТ-стратегию обновлять не реже раза в год и при существенных изменениях в бизнесе. (ИТ-стратегии)

Рисунок 11. Поддержка и ежегодное обновление ИТ-стратегии
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/strategic-session-IT-strategy-annual-update-750×787.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в разделе 4.6. Можно оставить как есть или сделать новую версию без слова “ИТ”, если страница будет шире про стратегии ИТ, ЦТ и ИИ.

Итого

  • третий этап превращает стратегию в план действий;
  • проекты нужно не только перечислить, но и сравнить;
  • план проектов должен учитывать приоритеты, зависимости, сроки и ресурсы;
  • бюджет нужен для практического использования стратегии;
  • стратегия должна регулярно обновляться.

5. Как этапы отличаются для основы, средней и подробной стратегии

Одна и та же трёхэтапная логика может применяться по-разному. Для основы стратегии этапы проходят в сжатом виде. Для средней стратегии — как полноценные части работы. Для подробной стратегии каждый этап становится более глубоким и трудоёмким.

Это особенно важно учитывать при обучении с параллельной разработкой основы стратегии. За время обучения можно подготовить первый рабочий вариант стратегии, но невозможно полноценно выполнить большую трёхэтапную разработку. Поэтому для основы стратегии лучше говорить не о трёх полноценных этапах, а об одном сжатом цикле.

Рисунок 12. Обучение по ИТ-стратегии и разработка основы стратегии
URL рисунка: https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-corporate-it-strategy-education.png
Страница-источник: Совместная с консультантами разработка «средней» ИТ-стратегии на 50–150 страниц
URL страницы: https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/
Рекомендация: использовать в разделе 5.1. Но лучше сделать новую версию: “Основа стратегии: один сжатый цикл”, где внутри одного блока показаны три логики: текущее состояние → требуемое состояние → проекты.

5.1. Сравнение вариантов разработки

Вариант стратегииКак проходят этапыЧто реально получить
Основа стратегииОдин сжатый цикл, часто параллельно обучению10–15 слайдов или краткий документ: требования, текущее состояние, требуемое состояние, первый план проектов
Средняя стратегияТри полноценных этапаРабочий документ примерно на 50–150 страниц: требования, текущее состояние, требуемое состояние, проекты и бюджет
Подробная стратегияТе же этапы, но с глубокой проработкойПодробный документ, интервью, анализ документов, сценарии, портфель проектов, бюджет, приложения
Стратегия ЦТТри этапа, но с сильным участием бизнесаТекущие процессы, целевые процессы, цифровые проекты, изменения, бюджет
Стратегия ИИТри этапа с акцентом на данные, пилоты и рискиСценарии ИИ, данные, пилоты, владельцы задач, риски, бюджет

5.2. Основа стратегии: один сжатый цикл

Для основы стратегии лучше не обещать полноценные три этапа. Если стратегия разрабатывается параллельно обучению, все три логики проходят в одном сжатом цикле.

Примерная логика:

  1. кратко выявить требования бизнеса и проблемы текущего состояния;
  2. сформулировать требуемое состояние на ближайший год;
  3. подготовить первый план проектов и бюджет.

Это честный и практичный формат для малых компаний и ИТ-директоров, которые хотят получить первый рабочий вариант стратегии без большого консалтингового проекта.

5.3. Средняя стратегия: три полноценных этапа

Средняя стратегия лучше всего соответствует трёхэтапной логике. На странице услуги по средней ИТ-стратегии приведено примерное оглавление стратегии примерно на 100 страниц: требования бизнеса, текущее состояние, требуемое состояние, описание основных проектов и приложение с описанием проектов. (ИТ-стратегии)

Именно для средней стратегии полезны обучение, анкетирование, анализ текущего состояния, приоритеты улучшений, требуемое состояние, проекты, план и бюджет.

5.4. Подробная стратегия: глубокая проработка этапов

Подробная стратегия использует ту же логику, но каждый этап становится глубже. Больше интервью, больше анализа документов, больше разделов, больше сценариев, больше проектов, больше согласований.

Такой формат уместен для крупных и сложных компаний, где ИТ существенно влияют на бизнес, много информационных систем, данных, интеграций, цифровых проектов, рисков и участников.

Итого

  • для основы стратегии три этапа лучше объединять в один сжатый цикл;
  • средняя стратегия хорошо ложится на три этапа;
  • подробная стратегия требует глубокой проработки каждого этапа;
  • для ЦТ и ИИ этапы сохраняются, но меняются акценты.

6. Книги, статьи, услуги и следующий шаг

На сайте есть большая база публикаций по ИТ-стратегии, цифровой трансформации, управлению ИТ-проектами, требованиям бизнеса, KPI и отдельным элементам ИТ. На странице публикаций представлены книги, мини-книги и статьи, включая книги 2025 и 2024 годов по ИТ-стратегии и цифровой трансформации, а также статьи по проектам, требованиям бизнеса, цифровой трансформации и методикам разработки ИТ-стратегий. (ИТ-стратегии)

6.1. Книги, которые стоит связать с этой страницей

КнигаПочему уместна на этой страницеПолный URL
ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации бизнеса: что это такое, варианты разработки, основные разделыВ книге есть типовые варианты разработки стратегии, основные разделы ИТ-стратегии и стратегия цифровой трансформацииhttps://www.info-strategy.ru/publications/it-strategy-15-main-slides-book/
ИТ-стратегия: лучший международный и российский опытУместна как методическая база для разработки ИТ-стратегийhttps://www.info-strategy.ru/publications/it-strategy-book/
ИТ-стратегия для гендиректора. Планирование цифровой трансформации бизнесаПолезна для разделов о требованиях бизнеса, роли гендиректора и связи стратегии с бизнесомhttps://www.info-strategy.ru/publications/it-strategy-book-for-ceo/

6.2. Статьи, которые стоит связать с этой страницей

СтатьяГде дать ссылкуПолный URL
План проектов по ИТ, бюджет ИТ: управление проектами по ИТ в России и мире, выбор проектов по ИТ («светофор Михайлова»), планирование проектов по ИТ на 1–3 годаВ разделе 4 про планирование проектов и бюджетаhttps://www.info-strategy.ru/publications/it-projects/
ИТ-стратегия или стратегия цифровой трансформации бизнеса (по методике Минцифры): что уместно для вашей компании?В разделах про ЦТ и отличия ИТ-стратегии от стратегии ЦТhttps://www.info-strategy.ru/publications/it-strategy-or-digital-transformation-strategy/
Стратегия цифровой трансформации по методике МинцифрыВ разделе про этапы для стратегии ЦТhttps://www.info-strategy.ru/publications/digital-transformation-strategy-method-mincifra/
Требования бизнеса к ИТ: что и как надо планировать на 1 год и более, как это учесть в ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнесаВ разделе 2.1 про требования бизнесаhttps://www.info-strategy.ru/publications/business-requirements-to-it/
12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии. 7 подходов к разработке ИТ-стратегииВ разделе 1 или в финальном блоке “Что делать дальше”https://www.info-strategy.ru/publications/it-strategy-errors/
Стратегия искусственного интеллекта: что это такое и нужна ли она вашей компании?В разделах про ИИhttps://www.info-strategy.ru/publications/ai-strategy/

Комментарий: URL статей “Требования бизнеса…” и “12 основных ошибок…” стоит проверить в WordPress перед публикацией. Названия точно есть в разделе публикаций, но slug может отличаться.

6.3. Связанные страницы и услуги

Методика разработки стратегий
https://www.info-strategy.ru/strategy-method/

Разделы стратегии и элементы ИТ
https://www.info-strategy.ru/strategy-elements/

Совместная разработка средней ИТ-стратегии
https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/

Конфигуратор стратегии
https://www.info-strategy.ru/configurator/

Стратегия цифровой трансформации
https://www.info-strategy.ru/digital-transformation/

Стратегия искусственного интеллекта
https://www.info-strategy.ru/ai-strategy/

Консультация по стратегии
https://www.info-strategy.ru/consultation/

Если непонятно, какие этапы разработки стратегии нужны вашей компании, лучше начать с конфигуратора или консультации.

Получить консультацию по стратегии


Что именно добавлено по сравнению с предыдущим вариантом

  1. Рисунки вставлены прямо в текст страницы, а не вынесены в отдельный список.
  2. Для каждого рисунка указаны:
    • полный URL рисунка;
    • название страницы-источника;
    • URL страницы-источника;
    • рекомендация по использованию или корректировке.
  3. Добавлены таблицы:
    • три логических этапа стратегии;
    • отличия этапов для ИТ, ЦТ и ИИ;
    • что анализировать на первом этапе;
    • результаты второго этапа;
    • критерии сравнения проектов;
    • отличия основы, средней и подробной стратегии;
    • книги и статьи для перелинковки.
  4. Добавлены ссылки на книги и статьи из раздела публикаций.
  5. Отдельно учтено, что основа стратегии при обучении разрабатывается за один сжатый цикл, а не за три полноценных этапа.

===================вариант 1 (июнь 2026)=============

Этапы разработки ИТ-стратегии, стратегии цифровой трансформации и ИИ: требования бизнеса, анализ текущего состояния, требуемое состояние, план проектов, бюджет, дорожная карта и поддержка стратегии.

На этой странице рассмотрены типовые этапы разработки стратегии. В первую очередь речь идёт об ИТ-стратегии, потому что именно ИТ-стратегии чаще всего заказывают у компании «Консалтинг по управлению ИТ».

При этом логика этапов может использоваться и для связанных стратегических работ:

  • стратегии цифровой трансформации;
  • стратегии искусственного интеллекта;
  • стратегии развития данных и аналитики;
  • стратегии развития отдельных элементов ИТ;
  • аудита и обновления уже существующей стратегии.

Типовые этапы разработки ИТ-стратегии получены на базе методик компании IBM, доработанных в консалтинговых проектах для крупных и средних российских компаний. Эти этапы апробированы Александром Михайловым на основе опыта работы в IBM, обучения ИТ-директоров и помощи компаниям в разработке нескольких сотен ИТ-стратегий.

В большинстве компаний полезно выделять несколько этапов:

  • требования бизнеса и анализ текущего состояния;
  • разработка требуемого состояния;
  • планирование проектов, дорожной карты и бюджета;
  • поддержка и обновление стратегии.

Если этапы не выделять, работа часто идёт хаотично. В результате стратегия становится слишком общей, технические решения не связаны с задачами бизнеса, проекты появляются случайно, приоритеты не определены, а согласование стратегии затягивается.

Выделение этапов помогает:

  • структурировать работу;
  • заранее определить участников;
  • понять, какие результаты должны быть получены;
  • оценить трудоёмкость разработки;
  • выбрать уместную глубину проработки;
  • связать стратегию с реальными проектами.

Кнопки:

Пройти тест по этапам разработки стратегии
https://www.info-strategy.ru/strategy-configurator/#test-7

Посмотреть методику «Пирамида Михайлова»
https://www.info-strategy.ru/methods/strategy/

Посмотреть ИТ-стратегию
https://www.info-strategy.ru/it-strategy/

Получить консультацию по разработке стратегии
https://www.info-strategy.ru/consultation/

Если канонический URL конфигуратора пока не перенесён, временно использовать:
https://www.info-strategy.ru/configurator/

Если отдельной страницы консультации пока нет, временно использовать:
https://www.info-strategy.ru/services/

Рисунок для первого блока: существующая схема этапов разработки стратегии
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/it-strategy-development-staps.png

Размер: во всю ширину текстовой области на ПК; на мобильном лучше подготовить вертикальную версию.

Подпись: «Типовые этапы разработки ИТ-стратегии: требования и текущее состояние, требуемое состояние, проекты, бюджет и поддержка стратегии».


На этой странице

  • Этапы разработки стратегии: зачем они нужны
    • почему стратегия без этапов часто получается хаотичной;
    • чем этапы отличаются от разделов стратегии;
    • как выбирать глубину проработки;
    • сколько времени занимает разработка.
  • Основные этапы разработки стратегии
    • подготовка и определение рамок работы;
    • требования бизнеса и анализ текущего состояния;
    • разработка требуемого состояния;
    • планирование проектов, дорожной карты и бюджета;
    • поддержка и обновление стратегии.
  • Этапы для ИТ-стратегии, ЦТ и ИИ
    • особенности ИТ-стратегии;
    • особенности стратегии цифровой трансформации;
    • особенности стратегии ИИ;
    • когда этапы можно объединять.
  • Тест: какие этапы нужны вашей компании
    • минимальный набор этапов;
    • стандартный набор этапов;
    • полный набор этапов;
    • когда лучше перейти в конфигуратор.
  • Публикации, услуги, отзывы
    • методика «Пирамида Михайлова»;
    • разделы стратегии и элементы ИТ;
    • размеры стратегии;
    • разработчики стратегий;
    • обучение, совместная разработка, аудит и консалтинг.

Комментарий: блок «На этой странице» лучше оформить карточками. Не нужно делать слишком длинное оглавление со всеми подработами каждого этапа — подробности лучше дать ниже в самих блоках и раскрывашках.


Этапы разработки стратегии: зачем они нужны

Почему стратегия без этапов часто получается хаотичной

Разработка стратегии кажется простой, пока она обсуждается на уровне общих фраз: «нужно связать ИТ с бизнесом», «нужно определить проекты», «нужно внедрять цифровые технологии», «нужно использовать ИИ».

Но в реальной компании быстро появляются сложные вопросы:

  • какие требования бизнеса действительно важны;
  • что происходит в текущем состоянии ИТ;
  • какие проблемы нужно решать в первую очередь;
  • каким должно быть требуемое состояние;
  • какие проекты обязательны, а какие можно отложить;
  • какие ресурсы и бюджет есть;
  • кто должен участвовать в обсуждении;
  • как согласовать стратегию с руководством;
  • как потом поддерживать стратегию в актуальном состоянии.

Если этапы разработки не выделены, эти вопросы начинают обсуждаться одновременно. В результате стратегия может стать слишком общей, проекты появляются случайно, анализ текущего состояния не связан с планом проектов, а согласование затягивается.

Этапы нужны не ради формальности. Они позволяют последовательно пройти путь от требований бизнеса и текущей ситуации к требуемому состоянию, проектам, бюджету и поддержке стратегии.

Врезка:
Этапы разработки стратегии помогают не пропустить важные решения и не перейти слишком рано к списку проектов.

Возможный рисунок: «Без этапов и с этапами». Слева — хаотичный круг: требования, проекты, проблемы, бюджет, идеи, споры. Справа — последовательная цепочка: требования → текущее состояние → требуемое состояние → проекты → бюджет → поддержка. Размер: 60–70% ширины текстовой области.


Чем этапы отличаются от разделов стратегии

Разделы стратегии и этапы разработки часто путают.

Разделы стратегии — это состав итогового документа или презентации. Например: требования бизнеса, информационные системы, инфраструктура ИТ, управление ИТ, данные, ЦТ, ИИ, план проектов, бюджет.

Этапы разработки — это порядок работы над стратегией. Например: сначала выявить требования и текущее состояние, затем разработать требуемое состояние, затем определить проекты, дорожную карту и бюджет.

Один раздел стратегии может прорабатываться на нескольких этапах.

Например, информационные системы:

  • на этапе анализа текущего состояния изучаются существующие информационные системы;
  • на этапе требуемого состояния определяется, какие информационные системы нужно развивать, заменить или интегрировать;
  • на этапе проектов формируются проекты по информационным системам;
  • на этапе бюджета оцениваются затраты и ресурсы.

Поэтому состав стратегии и этапы разработки нужно согласовывать между собой.

Связанная страница:
Разделы стратегии и элементы ИТ
https://www.info-strategy.ru/strategy-elements/

Если URL ещё не перенесён:
https://www.info-strategy.ru/strategy-elements/

Возможный рисунок: «Разделы и этапы». Таблица: по горизонтали этапы, по вертикали разделы стратегии; на пересечениях — что делается с каждым разделом. Размер: во всю ширину.


Сколько времени занимает разработка стратегии

Типовое время выполнения каждого крупного этапа для средних и крупных компаний может составлять около 1–1,5 месяца. Поэтому разработка ИТ-стратегии для крупной или средней компании часто занимает 3 и более месяцев.

Много времени уходит не только на написание текста. Основная трудоёмкость связана с:

  • сбором исходной информации;
  • интервью и анкетированием;
  • анализом документов;
  • обсуждением результатов;
  • согласованием требований бизнеса;
  • уточнением текущего состояния;
  • обсуждением требуемого состояния;
  • выбором проектов;
  • согласованием дорожной карты и бюджета.

Для малых компаний разработка стратегии обычно проводится реже и может выполняться за несколько недель, иногда в один укрупнённый этап. Но это существенное упрощение: у малых компаний часто меньше ресурсов, меньше формальных процедур и меньше готовности к полноценной стратегической работе.

Врезка:
Стратегию можно написать за несколько дней. Но если нужно согласовать требования, текущее состояние, проекты, бюджет и ответственных, реальная разработка для средней или крупной компании обычно занимает существенно больше времени.

Связанная страница:
Размеры и типовые конфигурации стратегии
https://www.info-strategy.ru/strategy-variants/

Возможный рисунок: «Глубина этапов и длительность разработки». Три варианта: основа стратегии — несколько недель; средняя стратегия — 2–3 месяца; подробная стратегия — 3–4 месяца и более. Размер: 60–70% ширины.


Основные этапы разработки стратегии

Подготовительный этап: рамки, участники и формат работы

Перед началом разработки стратегии полезно определить рамки работы.

Этот этап не всегда выделяется отдельно, но без него проект разработки стратегии может быстро расползтись.

На подготовительном этапе нужно уточнить:

  • какая стратегия разрабатывается: ИТ, ЦТ, ИИ или смешанная конфигурация;
  • нужна ли полная стратегия или основа стратегии;
  • какие разделы будут включены;
  • какие подразделения и руководители участвуют;
  • какие документы и данные уже есть;
  • какие ограничения по срокам, бюджету и ресурсам;
  • кто принимает ключевые решения;
  • как будут согласовываться промежуточные результаты.

Для небольшой работы подготовительный этап может быть короткой консультацией. Для крупной стратегии — отдельной встречей, планом проекта и списком исходных материалов.

Связанные страницы:

Конфигуратор стратегии
https://www.info-strategy.ru/strategy-configurator/

Размеры и типовые конфигурации стратегии
https://www.info-strategy.ru/strategy-variants/

Разработчики стратегий
https://www.info-strategy.ru/strategy-developers/

Возможный рисунок: «Подготовка проекта разработки стратегии». Блоки: тип стратегии, размер, разделы, участники, материалы, сроки, формат помощи. Размер: 60–70% ширины.


Этап 1. Требования бизнеса и анализ текущего состояния

Первый крупный этап объединяет две связанные работы:

  • выявление требований бизнеса к ИТ;
  • анализ текущего состояния ИТ.

В методиках IBM и в практической разработке ИТ-стратегий эти работы часто рассматриваются вместе, потому что требования бизнеса нельзя качественно понять без оценки текущего состояния, а анализ текущего состояния должен выполняться не сам по себе, а с учётом требований бизнеса.

Выявление требований бизнеса к ИТ

На этом шаге важно не просто собрать пожелания руководителей. Нужно понять, какие требования действительно важны для бизнеса и как они связаны с ИТ.

Обычно рассматриваются:

  • требования бизнеса к ИТ;
  • приоритеты улучшения ИТ-поддержки каждого требования;
  • ограничения, ресурсы и взаимосвязи;
  • ожидания генерального директора и руководителей подразделений;
  • проблемы пользователей;
  • требования к информационным системам, данным, инфраструктуре, ИБ и управлению ИТ.

Участники: генеральный директор, бизнес-руководители, ИТ-директор, консультанты. Желательно участие руководителя ИТ-службы и ключевых владельцев бизнес-процессов.

Связанная страница:
ИТ для бизнеса: согласование ИТ и бизнеса
https://www.info-strategy.ru/business-it-alignment/

Связанный элемент:
Требования бизнеса к ИТ
https://www.info-strategy.ru/strategy-elements/business-requirement/

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-requirements-Identification-halfsize-750×711.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области; на мобильном — 100%.

Анализ текущего состояния ИТ

Анализ текущего состояния нужен не для того, чтобы описать всё, что есть в ИТ. Его задача — выявить проблемы, ограничения, возможности и исходные данные для разработки требуемого состояния.

Обычно анализируются:

  • информатизация бизнес-процессов;
  • информационные системы;
  • инфраструктура ИТ;
  • данные и аналитика;
  • информационная безопасность;
  • оргструктура ИТ-службы;
  • ИТ-процессы;
  • управление проектами;
  • текущий портфель проектов;
  • бюджет и ресурсы;
  • при необходимости — уместные технологии цифровой трансформации и ИИ.

Участники: руководители подразделений, ИТ-директор, ключевые сотрудники ИТ, консультанты.

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-analysis-current-it-state-halfsize-750×696.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области.

Определение приоритетов улучшений основных элементов ИТ

После сбора требований и анализа текущего состояния важно определить приоритеты улучшений.

По каждому из основных элементов ИТ можно оценить:

  • насколько элемент важен для бизнеса;
  • насколько текущее состояние проблемно;
  • насколько высок потенциал улучшения;
  • насколько улучшение реалистично;
  • какие проекты могут потребоваться;
  • какие риски возникнут, если ничего не делать.

Оценки можно делать на основе анкет, интервью, обсуждений с ИТ-службой и анализа документов.

Участники: руководители ИТ-службы, консультанты, при необходимости бизнес-руководители.

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-elements-priorities-halfsize-750×783.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области.

Результаты этапа 1

По итогам этапа должны появиться:

  • согласованные требования бизнеса к ИТ;
  • описание ключевых проблем и ограничений текущего состояния;
  • первичные выводы по информационным системам, инфраструктуре, данным, управлению ИТ, ИБ и проектам;
  • приоритеты улучшения основных элементов ИТ;
  • уточнение состава дальнейших разделов стратегии.

Врезка:
На первом этапе стратегия должна получить опору: требования бизнеса и реальную картину текущего состояния. Без этого требуемое состояние и проекты будут слишком абстрактными.


Этап 2. Разработка требуемого состояния

Второй этап отвечает на вопрос: какими должны стать ИТ, чтобы поддержать требования бизнеса и решить ключевые проблемы текущего состояния.

Это не фантазия об идеальной ИТ-службе. Требуемое состояние должно быть реалистичным, учитывать ресурсы, сроки, зрелость компании, существующие информационные системы, инфраструктуру, данные, риски и ограничения.

Сравнение имеющихся недостатков

Сначала нужно выделить основные недостатки в текущем состоянии ИТ и сравнить их между собой.

Например, проблемы могут относиться к:

  • информационным системам;
  • данным;
  • интеграциям;
  • инфраструктуре ИТ;
  • информационной безопасности;
  • ИТ-процессам;
  • управлению проектами;
  • пользователям;
  • бюджету;
  • компетенциям ИТ-службы.

Затем важно определить, какие недостатки нужно устранять в первую очередь, какие можно отложить, а какие лучше учитывать как ограничения.

Участники: консультанты, руководители ИТ-службы, при необходимости куратор ИТ и бизнес-руководители.

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-problems-halfsize-750×852.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области.

Сравнение потенциальных возможностей

Стратегия должна учитывать не только проблемы, но и возможности.

Возможности могут быть связаны с:

  • развитием информационных систем;
  • использованием данных и аналитики;
  • цифровизацией бизнес-процессов;
  • внедрением ИИ;
  • улучшением ИТ-процессов;
  • повышением надёжности инфраструктуры;
  • импортозамещением;
  • оптимизацией бюджета;
  • улучшением взаимодействия ИТ и бизнеса.

Оценка возможностей помогает не превратить стратегию в список устранения недостатков. В хорошей стратегии должны быть и развитие, и снижение рисков.

Участники: консультанты, руководители ИТ-службы, куратор ИТ, при необходимости бизнес-руководители.

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-opportunities-halfsize-750×835.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области.

Определение основных направлений развития

После анализа проблем и возможностей формируются основные направления развития.

Направления могут относиться к:

  • информационным системам;
  • инфраструктуре ИТ;
  • данным и аналитике;
  • управлению ИТ;
  • цифровой трансформации;
  • ИИ;
  • информационной безопасности;
  • импортозамещению;
  • плану проектов;
  • бюджету и ресурсам.

Для каждого направления желательно определить:

  • что нужно изменить;
  • почему это важно;
  • какие проекты могут потребоваться;
  • какие ограничения нужно учитывать;
  • какой эффект ожидается;
  • кто должен участвовать.

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-development-directions-halfsize-750×836.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области.

Варианты развития ИТ и сценарии

В некоторых компаниях полезно рассмотреть несколько вариантов развития.

Например:

  • развивать текущую платформу или переходить на новую;
  • централизовать ИТ или оставить распределённую модель;
  • развивать собственную инфраструктуру или использовать облачные сервисы;
  • включить ЦТ и ИИ в ИТ-стратегию или делать отдельные стратегии;
  • развивать данные как отдельное направление или как часть ИТ-стратегии;
  • делать подробную стратегию или ограничиться средней стратегией.

Сценарии особенно полезны, если есть несколько реалистичных путей, и выбор между ними влияет на бюджет, сроки, риски и организацию ИТ.

Связанная страница:
Сценарии развития ИТ
https://www.info-strategy.ru/strategy-elements/it-scenario/

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-development-scenarios-halfsize-750×475.png

Размер: 60–70% ширины текстовой области.

Результаты этапа 2

По итогам этапа должны появиться:

  • основные проблемы, которые нужно устранить;
  • возможности, которые стоит использовать;
  • требуемое состояние по ключевым элементам ИТ;
  • направления развития ИТ, ЦТ, ИИ, данных, ИБ и других разделов;
  • предварительный набор возможных проектов;
  • понимание, нужны ли сценарии развития.

Врезка:
Требуемое состояние — это мост между анализом текущего состояния и планом проектов. Если его пропустить, проекты будут выглядеть случайными.


Этап 3. Планирование проектов, дорожной карты и бюджета

Третий этап переводит стратегию в практические действия.

На этом этапе нужно определить, какие проекты выполнять, в какой последовательности, с какими ресурсами, с каким бюджетом и с какими зависимостями.

Выявление проектов

Проекты должны вытекать из требований бизнеса, анализа текущего состояния и требуемого состояния.

Возможные проекты могут относиться к:

  • информационным системам;
  • инфраструктуре ИТ;
  • данным и аналитике;
  • цифровой трансформации;
  • ИИ;
  • информационной безопасности;
  • импортозамещению;
  • управлению ИТ;
  • ИТ-процессам;
  • ИТ-сервисам;
  • пользователям и обучению;
  • бюджету и управлению портфелем проектов.

Важно не просто собрать список идей. Нужно понять, какие проекты действительно поддерживают требования бизнеса и ведут к требуемому состоянию.

Участники: консультанты, руководители ИТ-службы, куратор ИТ, при необходимости бизнес-руководители.

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-projects-identification-halfsize-750×710.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области.

Сравнение и приоритизация проектов

После выявления проектов их нужно сравнить.

Критерии могут включать:

  • выгоды для бизнеса;
  • влияние на требования бизнеса;
  • снижение рисков;
  • срочность;
  • затраты;
  • сложность реализации;
  • зависимости от других проектов;
  • наличие ресурсов;
  • влияние на ЦТ, ИИ, данные, ИБ и архитектуру.

В ваших методиках для сравнения проектов может использоваться логика «Светофора Михайлова»: проекты распределяются по приоритетности и уместности выполнения.

Участники: консультанты, руководители ИТ-службы, куратор ИТ.

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-projects-comparison-halfsize-750×655.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области.

Разработка плана проектов и дорожной карты

После сравнения проектов формируется план.

В плане нужно показать:

  • какие проекты выполняются первыми;
  • какие проекты идут позже;
  • какие проекты зависят друг от друга;
  • какие проекты являются обязательными;
  • какие проекты можно отложить;
  • какие ресурсы нужны;
  • какие контрольные точки важны;
  • как проекты связаны с бюджетом.

Для средней стратегии может быть достаточно предварительной дорожной карты. Для подробной стратегии может потребоваться более детальный план с зависимостями, ресурсами и сроками.

Связанная страница:
План ИТ-проектов
https://www.info-strategy.ru/strategy-elements/it-project/

Углублённая статья:
ИТ-проекты и план проектов по ИТ
https://www.info-strategy.ru/publications/it-projects/

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-projects-plan-halfsize-750×717.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области.

Бюджет стратегии

Бюджет должен быть связан с проектами, а не существовать отдельно от стратегии.

Обычно нужно оценить:

  • текущие затраты на ИТ;
  • затраты на обязательные проекты;
  • инвестиции в развитие;
  • затраты на информационные системы, инфраструктуру, данные, ИБ, ЦТ и ИИ;
  • ресурсы ИТ-службы;
  • возможные внешние услуги;
  • бюджет на ближайший год;
  • ориентиры бюджета на 2–3 года.

Бюджет ИТ должен быть понятен не только ИТ-службе, но и руководству компании. Поэтому его важно связывать с требованиями бизнеса, рисками, ожидаемыми эффектами и приоритетами.

Связанная страница:
Бюджет ИТ
https://www.info-strategy.ru/strategy-elements/it-budget/

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-budget-halfsize-750×573.png

Размер: 50–60% ширины текстовой области.

Результаты этапа 3

По итогам этапа должны появиться:

  • перечень возможных проектов;
  • сравнение и приоритизация проектов;
  • план проектов;
  • дорожная карта;
  • предварительный или подробный бюджет;
  • описание ключевых проектов;
  • понимание ресурсов, зависимостей и ограничений.

Врезка:
Стратегия без плана проектов остаётся пожеланием. План проектов без стратегии часто становится случайным списком работ. Этап планирования связывает одно с другим.


Этап 4. Поддержка и обновление стратегии

Разработка стратегии не заканчивается утверждением документа.

Если стратегию не поддерживать, она быстро устаревает. Особенно быстро устаревает план проектов: появляются новые требования, меняются сроки, возникают новые ограничения, меняется бюджет, появляются новые проекты по ЦТ, ИИ, данным, информационной безопасности или импортозамещению.

В большинстве компаний полезно:

  • хотя бы раз в квартал актуализировать план проектов;
  • в активной проектной фазе — иногда раз в месяц;
  • не реже раза в год пересматривать саму стратегию;
  • обновлять стратегию при существенных изменениях бизнеса;
  • уточнять разделы по ЦТ, ИИ, данным, ИБ и импортозамещению;
  • пересматривать бюджет и ресурсы;
  • возвращаться к требованиям бизнеса и дорожной карте.

Поддержка стратегии может выполняться внутренними силами ИТ-директора и команды. В отдельных случаях полезны внешние консультации, аудит, стратегическая сессия или обновление отдельных разделов.

Участники: руководители ИТ-службы, куратор ИТ, консультанты, при необходимости бизнес-руководители.

Связанная страница:
Поддержка стратегии и планов развития ИТ
https://www.info-strategy.ru/personal-consultant/

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/strategic-session-IT-strategy-annual-update-750×787.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области.

Врезка:
ИТ-стратегия должна быть не документом «на полку», а рабочей основой для регулярного обсуждения проектов, бюджета, приоритетов и изменений.


Этапы разработки ИТ-стратегии, ЦТ и ИИ

Особенности этапов разработки ИТ-стратегии

Для ИТ-стратегии основные этапы обычно наиболее понятны и отработаны.

В фокусе находятся:

  • требования бизнеса к ИТ;
  • информационные системы;
  • инфраструктура ИТ;
  • данные;
  • управление ИТ;
  • информационная безопасность;
  • ИТ-процессы;
  • ИТ-сервисы;
  • план ИТ-проектов;
  • бюджет ИТ;
  • поддержка стратегии.

ИТ-стратегия особенно нуждается в последовательной работе, потому что проекты по ИТ часто затрагивают разные подразделения, зависят от данных, инфраструктуры, пользователей и ресурсов ИТ-службы.

Связанная страница:
ИТ-стратегия
https://www.info-strategy.ru/it-strategy/

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/it-strategy-halfsize-750×671.png

Размер: 45–55% ширины текстовой области.


Особенности этапов разработки стратегии цифровой трансформации

Для стратегии цифровой трансформации логика этапов похожа, но акценты смещаются.

На этапе требований особенно важно понять:

  • какие бизнес-процессы нужно менять;
  • какие цифровые сервисы и каналы важны;
  • какие направления бизнеса имеют наибольший потенциал цифровизации;
  • какие ожидания есть у руководства;
  • какие изменения действительно готов принять бизнес.

На этапе текущего состояния нужно анализировать не только ИТ, но и цифровую зрелость направлений бизнеса, данные, процессы, информационные системы, интеграции и ответственных.

На этапе требуемого состояния важно определить не только будущую ИТ-архитектуру, но и целевое состояние процессов, сервисов, каналов, данных и модели управления ЦТ.

На этапе проектов нужно сформировать цифровые проекты, дорожную карту, ответственных, бюджет и риски.

Связанная страница:
Стратегия цифровой трансформации
https://www.info-strategy.ru/digital-transformation/

Рисунки для блока:

https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/digital-transformation-evolution-750×409.png
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/it-processes-model-750×774.png

Размер: 50–70% ширины текстовой области.


Особенности этапов разработки стратегии ИИ

Для стратегии ИИ важно не начинать сразу со списка пилотов.

На этапе требований нужно понять:

  • зачем компании ИИ;
  • какие бизнес-задачи можно решать;
  • где ожидается эффект;
  • какие ограничения есть у руководства и пользователей;
  • какие риски важны.

На этапе текущего состояния особенно важно оценить:

  • данные;
  • информационные системы;
  • инфраструктуру ИТ;
  • интеграции;
  • информационную безопасность;
  • компетенции;
  • уже существующие пилоты и идеи по ИИ.

На этапе требуемого состояния нужно определить, какой уровень применения ИИ реалистичен: отдельные пилоты, раздел ИТ-стратегии, часть стратегии ЦТ или отдельная стратегия ИИ.

На этапе проектов нужно выбрать пилоты и проекты ИИ, оценить данные, риски, бюджет, ответственных и возможность перехода к промышленной эксплуатации.

Связанная страница:
Стратегия искусственного интеллекта
https://www.info-strategy.ru/ai-strategy/

Рисунки для блока:

https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/w-ai-750×695.png
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/ai-strategy-configurator-1-750×447.png
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/it-strategy-with-ai-1-750×694.png

Размер: 45–60% ширины текстовой области.


Тест: какие этапы разработки стратегии нужны вашей компании?

На этой странице уместно оставить короткий тест по выбору набора этапов разработки стратегии.

Он помогает предварительно определить, нужен ли компании:

  • минимальный набор этапов;
  • стандартный набор этапов;
  • полный набор этапов;
  • переход в общий конфигуратор стратегии.

Что учитывает тест

Тест может учитывать:

  • размер компании;
  • масштаб и сложность ИТ;
  • ясность требований бизнеса;
  • понимание текущего состояния ИТ;
  • масштаб планируемых изменений;
  • роль ИТ-проектов;
  • необходимость детальной дорожной карты;
  • роль ЦТ и ИИ;
  • наличие существующей стратегии или плана проектов.

Возможные результаты теста

РезультатКогда уместенРекомендуемый набор этапов
Минимальный набор этаповКомпания небольшая, ИТ не слишком сложны, требований и проектов немногократкое уточнение требований, укрупнённый анализ текущего состояния, основные целевые ориентиры, предварительный план проектов
Стандартный набор этаповКомпания среднего размера, ИТ значимы, есть регулярные проекты и часть информации требует уточнениятребования бизнеса, анализ текущего состояния, требуемое состояние, план проектов
Полный набор этаповКомпания крупная или сложная, проектов много, нужна дорожная карта и согласованиетребования, анализ, требуемое состояние, выявление проектов, сравнение проектов, дорожная карта, бюджет, ресурсы
Переход в конфигураторСитуация смешанная: есть ЦТ, ИИ, старая стратегия, сложные проекты или противоречивые требованияпройти полный конфигуратор стратегии и уточнить размер, разделы, разработчиков и формат помощи

Уточняющие результаты

Тест также может показать, что нужно усилить отдельный этап:

  • требования бизнеса пока требуют серьёзного уточнения;
  • текущее состояние ИТ требует отдельного анализа;
  • нужно отдельно проработать требуемое состояние;
  • нужно усилить план проектов;
  • нужна детальная дорожная карта;
  • желательно подготовить предварительную дорожную карту.

Разместить форму теста:
здесь размещается форма теста «Какие этапы разработки стратегии необходимы?»

Связанная страница:
Конфигуратор стратегии
https://www.info-strategy.ru/strategy-configurator/

Если URL ещё не перенесён:
https://www.info-strategy.ru/configurator/

Комментарий: лучше не показывать вспомогательный балл как главный пользовательский результат. Если он нужен технически, назвать его «расчётный балл теста». Главный результат — текстовая рекомендация по набору этапов.

Возможный рисунок: «Минимальный — стандартный — полный набор этапов». Три колонки с разной глубиной разработки. Размер: во всю ширину.


Как выбрать глубину этапов

Когда этапы можно объединить

Этапы можно объединять, если:

  • компания небольшая;
  • ИТ не слишком сложны;
  • требования бизнеса в целом понятны;
  • проектов немного;
  • стратегия нужна как первый ориентир;
  • нет ресурсов на большую разработку;
  • нужно быстро подготовить основу стратегии.

В этом случае можно объединить требования, текущую ситуацию, целевые ориентиры и ближайшие проекты в один укрупнённый этап.

Но важно понимать, что это упрощение. Оно подходит не всем.

Когда нужен стандартный набор этапов

Стандартный набор этапов нужен, если:

  • компания среднего размера;
  • ИТ уже существенно влияют на бизнес;
  • есть несколько ключевых информационных систем;
  • проекты идут регулярно;
  • нужно согласование с руководством;
  • требуется рабочий план на 1–3 года;
  • часть информации по ИТ требует уточнения.

Это наиболее практичный вариант для многих компаний: работа достаточно структурирована, но не превращается в избыточно подробный консалтинговый проект.

Когда нужен полный набор этапов

Полный набор этапов нужен, если:

  • компания крупная или сложная;
  • ИТ критичны для бизнеса;
  • информационных систем много;
  • проектов много и они связаны между собой;
  • есть ЦТ, ИИ, данные, ИБ, импортозамещение;
  • нужна дорожная карта;
  • нужна оценка ресурсов и бюджета;
  • стратегия должна согласовываться с несколькими руководителями;
  • есть старая стратегия, которую нужно аудитировать или обновлять.

Связанные страницы:

Размеры и типовые конфигурации стратегии
https://www.info-strategy.ru/strategy-variants/

Разработчики стратегий
https://www.info-strategy.ru/strategy-developers/

Возможный рисунок: «Глубина этапов зависит от сложности компании». Ось: сложность ИТ / масштаб изменений. Три зоны: минимальный, стандартный, полный набор этапов. Размер: 60–70% ширины.


Статьи, методики и связанные материалы

Эта страница должна быть не единственным материалом по этапам разработки, а центральной страницей-развилкой.

Связанные материалы лучше оформить как статьи и углублённые страницы.

Основные связанные страницы

Методика разработки стратегий «Пирамида Михайлова»
https://www.info-strategy.ru/methods/strategy/
Методическая основа: требования бизнеса, текущее состояние, требуемое состояние, проекты, бюджет, ресурсы и ограничения.

Разделы стратегии и элементы ИТ
https://www.info-strategy.ru/strategy-elements/
Какие разделы и элементы прорабатываются на этапах разработки стратегии.

Размеры и типовые конфигурации стратегии
https://www.info-strategy.ru/strategy-variants/
Как глубина стратегии влияет на количество и сложность этапов.

Разработчики стратегий
https://www.info-strategy.ru/strategy-developers/
Кто должен участвовать в разработке и поддержке стратегии.

ИТ для бизнеса: согласование ИТ и бизнеса
https://www.info-strategy.ru/business-it-alignment/
Вспомогательная методика для этапа требований бизнеса и анализа текущего состояния.

ИТ-проекты и план проектов по ИТ
https://www.info-strategy.ru/publications/it-projects/
Углублённая статья для этапа планирования проектов.

План ИТ-проектов
https://www.info-strategy.ru/strategy-elements/it-project/
Элемент ИТ-стратегии, связанный с этапом планирования проектов.

Поддержка стратегии и планов развития ИТ
https://www.info-strategy.ru/personal-consultant/
Материал по сопровождению стратегии и планов развития ИТ после разработки.

Комментарий: эти страницы не нужно поднимать в верхнюю структуру как равноправные разделы. Их лучше использовать как углублённые материалы к отдельным этапам.


Обучение, консультации и помощь в разработке стратегии

Консультация по этапам разработки

Консультация полезна, если нужно понять:

  • какие этапы нужны именно вашей компании;
  • можно ли объединить этапы;
  • нужна ли подробная дорожная карта;
  • стоит ли начинать с аудита текущего состояния;
  • нужно ли отдельно выявлять требования бизнеса;
  • как учесть ЦТ и ИИ;
  • кто должен участвовать;
  • какой формат помощи выбрать.

Консультация:
https://www.info-strategy.ru/consultation/

Если отдельной страницы консультации пока нет, временно использовать:
https://www.info-strategy.ru/services/


Обучение и разработка основы стратегии

Обучение подходит, если ИТ-директор и команда хотят сами разобраться в методике и пройти основные этапы в компактном формате.

На обучении можно разобрать:

  • требования бизнеса к ИТ;
  • анализ текущего состояния;
  • требуемое состояние;
  • основные проекты;
  • план проектов;
  • связь ИТ-стратегии с ЦТ и ИИ.

Обучение и разработка основы стратегии:
https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-small/

Корпоративное обучение:
https://www.info-strategy.ru/education/corporate/it-strategy/

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/It-strategy-methods-main-15-slides-1-750×374.png

Размер: 60–70% ширины.


Совместная разработка средней стратегии

Совместная разработка подходит, если компании нужна рабочая стратегия, но важно сохранить участие ИТ-директора и команды.

В таком формате консультанты помогают провести этапы, структурировать материалы, организовать обсуждения и подготовить итоговый документ.

Совместная разработка средней ИТ-стратегии:
https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-medium/

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-strategy-medium-halfsize-banner-1-e1567539638888.jpg

Размер: 60–70% ширины.


Аудит и обновление стратегии

Если стратегия уже есть, может быть полезнее не начинать разработку с нуля, а провести аудит.

Аудит помогает понять:

  • какие этапы уже фактически выполнены;
  • какие материалы можно сохранить;
  • где есть пробелы;
  • связан ли план проектов с требованиями бизнеса;
  • есть ли требуемое состояние;
  • нужно ли обновлять бюджет;
  • нужно ли добавить разделы по ЦТ, ИИ, данным, ИБ или импортозамещению.

Аудит ИТ и стратегии:
https://www.info-strategy.ru/services/audit/

Консалтинг по ИТ-стратегии:
https://www.info-strategy.ru/services/it-strategy-full/

Рисунок для блока:
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-strategy-audit-bigsize-e1565868543829.jpg

Размер: 45–55% ширины.


Отзывы и опыт применения

Этапы разработки стратегии важны не только как теоретическая схема. Их ценность проявляется в реальных проектах: когда нужно организовать работу, собрать требования, проанализировать текущее состояние, согласовать требуемое состояние, выбрать проекты и утвердить дорожную карту.

На странице можно показать 2–3 коротких фрагмента отзывов по обучению, совместной разработке или консалтингу. Полные отзывы лучше оставить на отдельной странице.

Отзывы:
https://www.info-strategy.ru/reviews/

Рисунки для блока: логотипы клиентов

https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/%D1%8133-sgmkgroup-logo.png
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/%D1%8126-softline-logo.png
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/%D1%8128-interenergo-logo.png
https://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/%D1%8140-xxi-century-logo.pngРисунки для блока: логотипы клиентов

Размер: логотипы 100–160 px в сетке.


Не знаете, какие этапы разработки стратегии нужны вашей компании?

Начните с теста, конфигуратора или консультации.

Тест по этапам поможет предварительно понять, какой набор этапов уместен: минимальный, стандартный или полный.

Конфигуратор стратегии поможет шире оценить ситуацию: нужна ли ИТ-стратегия, достаточно ли отдельных элементов ИТ, нужны ли разделы по ЦТ и ИИ, какой размер стратегии выбрать и какой формат помощи подходит.

Консультация поможет уточнить этапы применительно к вашей компании: учесть размер, отрасль, сложность ИТ, текущие проекты, состояние данных, роль ЦТ и ИИ, ресурсы команды и уже существующие стратегические материалы.

Пройти тест по этапам:
https://www.info-strategy.ru/strategy-configurator/#test-7

Пройти конфигуратор стратегии:
https://www.info-strategy.ru/strategy-configurator/

Получить консультацию:
https://www.info-strategy.ru/consultation/

Посмотреть услуги:
https://www.info-strategy.ru/services/

Рисунок для блока: новый рисунок «Выбор этапов разработки». Тест → конфигуратор → консультация → выбранный набор этапов → формат помощи. Размер: во всю ширину.


Рисунки для страницы: карта размещения

Блок страницыРисунокURL
Первый экранЭтапы разработки стратегииhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/it-strategy-development-staps.png
Этап 1: требованияВыявление требований к ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-requirements-Identification-halfsize-750×711.png
Этап 1: текущее состояниеАнализ текущего состояния ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-analysis-current-it-state-halfsize-750×696.png
Этап 1: приоритетыОпределение приоритетов улучшений элементов ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-elements-priorities-halfsize-750×783.png
Этап 2: недостаткиСравнение недостатков в ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-problems-halfsize-750×852.png
Этап 2: возможностиСравнение возможностей в ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-opportunities-halfsize-750×835.png
Этап 2: направленияОсновные направления развития ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-development-directions-halfsize-750×836.png
Этап 2: сценарииВарианты развития ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-development-scenarios-halfsize-750×475.png
Этап 3: проектыВыявление проектов по ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-projects-identification-halfsize-750×710.png
Этап 3: сравнение проектовСравнение проектов по ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-projects-comparison-halfsize-750×655.png
Этап 3: план проектовПлан проектов по ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-projects-plan-halfsize-750×717.png
Этап 3: бюджетБюджет ИТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-budget-halfsize-750×573.png
Поддержка стратегииЕжегодное обновление ИТ-стратегииhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/strategic-session-IT-strategy-annual-update-750×787.png
ИТ-стратегияСхема ИТ-стратегииhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/it-strategy-halfsize-750×671.png
Цифровая трансформацияЭволюция ИТ до ЦТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/digital-transformation-evolution-750×409.png
Цифровая трансформацияПланирование ЦТhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/it-processes-model-750×774.png
ИИСтратегия ИИhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/w-ai-750×695.png
ИИКонфигуратор стратегии ИИhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/ai-strategy-configurator-1-750×447.png
Обучение15 слайдов ИТ-стратегииhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/It-strategy-methods-main-15-slides-1-750×374.png
Совместная разработкаБаннер средней ИТ-стратегииhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-strategy-medium-halfsize-banner-1-e1567539638888.jpg
АудитАудит ИТ-стратегииhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/services-it-strategy-audit-bigsize-e1565868543829.jpg
ОтзывыСГМКhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/%D1%8133-sgmkgroup-logo.png
ОтзывыSoftlinehttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/%D1%8126-softline-logo.png
ОтзывыИнтерэнергоhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/%D1%8128-interenergo-logo.png
ОтзывыXXI векhttps://www.info-strategy.ru/wp-content/uploads/%D1%8140-xxi-century-logo.png

Комментарий: на странице не нужно вставлять все рисунки одинаково крупно. Главную схему этапов лучше поставить в первом экране. Для каждого этапа можно использовать 2–4 небольших рисунка или карточки с раскрывашками. Самые перегруженные старые рисунки лучше оставить в раскрывашках или углублённых статьях. Для мобильной версии особенно желательно перерисовать главную схему этапов вертикально.

Главное отличие этой версии от текущей страницы: она сохраняет ваши исходные этапы и рисунки, но лучше встраивает страницу в новую структуру сайта — методика, конфигуратор, разделы, размеры, разработчики, ИТ-стратегия, ЦТ и ИИ.

Поделиться с друзьями
ИТ-стратегии: публикации, обучение, консалтинг