ИТ-стратегия
Разработка ИТ-стратегии и улучшение управления ИТ: консалтинг, обучение, книги
  • выбор из 3-х вариантов разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • учет размера компаний, требований гендиректора, ожидаемых выгод от ИТ
  • совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии
  • Обучение по ИТ-стратегии, по Skype, с параллельной разработкой ИТ-стратегии на 15-20 слайдов , 18 февраля - 9 апреля 2019

    Планирование улучшений ИТ




    Новости
    • Ноябрь 2018 вышла электронная версия книги "ИТ-стратегия: международный и российский опыт" далее
    • Октябрь 2018 написана бетта-версия книги "ИТ-стратегия для гендиректора" далее
    • Сентябрь 2018 вышла обновленная версия книги "ИТ-стратегия: что это такое, основные разделы" далее
    Все новости

    ИТ-стратегии, оптимизация ИТ, ИТ для бизнеса: теоретические и практические основы этих методик

    ИТ-стратегия – только один из подходов к согласованию ИТ и бизнеса

    ИТ-стратегии находятся на пересечении трех больших областей: ИТ, стратегии, бизнес. Добавление бизнеса видится уместным, так как в большинстве компаний ИТ все таки являются вспомогательной частью бизнеса, а не самоцелью. Хотя предложенная лет двадцать назад модель “Business-IT alignment” («выравнивание» или «согласование» ИТ и бизнеса) предполагает, что ИТ не только поддерживают бизнес, но и могут давать ему новые возможности.

    На мой взгляд, в области согласования ИТ и бизнеса можно выделить не только методику разработки ИТ-стратегий, но и несколько других методик:

    • ИТ для бизнеса, требования бизнеса к ИТ: как гендиректор видит ИТ, как со стороны бизнеса разработать корректный набор требований бизнеса к ИТ и контролировать работу ИТ-службы. См. более подробно (переход на страницу «Улучшение согласования бизнеса и ИТ»)
    • Оптимизация ИТ: как спланировать улучшения отдельных элементов с учетом требований бизнеса, см. более подробно (переход на страницу «Оптимизация ИТ»)
    • Личные стратегии (см. более подробно (переход на страницу «Личные стратегии») стратегии бизнеса: эти темы близки к стратегиям и бизнесу.

    Методика разработки ИТ-стратегий-одна из методик согласования ИТ и бизнеса

    Мысли автора по перечисленным методикам рассмотрены на этом сайте (кроме разработки стратегий бизнеса, чем ИТ-директора обычно не занимаются).

    На мой взгляд, стоит выбирать и методики улучшения ИТ, и используемые в рамках конкретной методики модели, индивидуально для каждой компании в конкретный момент времени. Соответственно, что должно входить в ИТ-стратегию и как ее разрабатывать, лучше подбирать индивидуально для каждой компании, учитывая и конкретных людей в руководстве.

    Четыре источника методик согласования ИТ и бизнеса

    Предлагаемые А. Михайловым методики разработки ИТ-стратегий, а также другие предлагаемые подходы к согласованию ИТ и бизнеса, базируются на методиках стратегического планирования ИТ, практическом опыте консалтинга и обучения, опросах ИТ-директоров российских компаний, опубликованы в десятках статей:
    Четыре источника разработанных А.Михайловым методик согласования ИТ и бизнеса

    Источник 1: Методики стратегического планирования ИТ и разработки стратегий бизнеса

    Учтен зарубежный и российский опыт разработки стратегий ИТ и бизнеса, в т.ч.:

    • международные методики разработки ИТ-стратегий и стратегического планирования ИТ. Такие методики есть у некоторых международных ИТ и консалтинговых компаний, но изучить их можно только поработав в этих организациях;
    • по теме ИТ-стратегий и согласования ИТ и бизнеса есть десяток книг на английском языке, их можно купить в среднем по 100$. Я купил все такие книги, продаваемые на сайте Amazon.com, но после их прочтения не появилось понимания как именно надо разрабатывать ИТ-стратегии. Но можно проникнуться доверием к автору и его консалтинговым услугам, что и является, видимо, реальными целями этих книг;
    • лекции и книги российских стратегов, у которых я учился: Л.Евенко, И.Гурков, В.Шкардун. Спасибо им за объяснение стратегических подходов, большинство из которых по книгам я не смог освоить;
    • методики разработки стратегий бизнеса рассмотрены во множестве публикаций, я бы порекомендовал начать с книги «Стратегический менеджмент» (авторы А.Томпсон, А.Стрикленд), которая выдержала более 10 изданий;
    • книги Г.Минцберга («Школы стратегий», «Стратегический процесс» и др.). Приведенные в его книгах обзоры стратегий бизнеса расширяют кругозор. Рассматриваемые Минцбергом подходы «стратегия как перспектива», «стратегия как паттерн», «стратегия как позиция» определенно интересны и полезны, но недостаточны для разработки ИТ-стратегий. Надо все таки и информационные системы учитывать, и инфраструктуру ИТ, да и тренды в ИТ, которые Минцберг в своих работах не рассматривает;
    • российский вклад в разработку ИТ-стратегий заключается скорее в систематизации зарубежных моделей в области согласования ИТ и бизнеса, а также методов анализа и проектирования инфраструктуры ИТ. Можно отметить публикации:
      1. книга А. Данилина, А. Слюсаренко «Архитектура и стратегия. «Инь» и «Янь» информационных технологий», 2005 год. Рассмотрены модели анализа и разработки инфраструктуры ИТ, а также согласования ИТ и бизнеса;
      2. книга Ю. Зеленкова «Искусство бега по граблям. Стратегическое управление ИТ в условиях неопределенности», 2013 год. Проведен обзор моделей согласования ИТ и бизнеса. Предложено формировать стратегию развития ИТ, скорее не как план, а как сочетание двух моделей: перспективы и паттерна.

    Источник 2: Консалтинг и обучение ИТ-директоров и гендиректоров

    Учтен опыт консалтинговых проектов с компаниями: Славнефть, Магнитогорский Металлургический Комбинат, Национальный Расчетный Депозитарий, Министерство Промышленности и Энергетики РФ, Еврохим, Сургутнефтегаз и др.

    Методики разработаны с учетом того, чтобы менеджеры российских компаний могли самостоятельно поддерживать разработанные совместно с консультантами решения, а также самостоятельно разработать простые стратегии и планы.

    На базе предлагаемых методологий с 2007 года обучено более 350 ИТ-менеджеров и около 100 бизнес-менеджеров:

    • обучение по ИТ-стратегии проводится в рамках программ MBA IT (в МИРБИС), в виде отдельных очных курсов (в Академии АйТи и др.) и в удаленном формате, и как корпоративное обучение;
    • обучение по ИТ для бизнеса проводится в Академии Народного Хозяйства в рамках программ MBA, а также как корпоративное обучение.

    Источник 3: Интервьюирование и опросы ИТ-директоров и гендиректоров

    Учтены потребности российских компаний, исследования которых проведены совместно с Российским Союзом ИТ-директоров, а также при проведении обучения в бизнес-школах МИРБИС, АНХ и в Академии АйТи:

    • интервьюирования ИТ-директоров крупных и средних российских компаний, имеющих опыт долгосрочного планирования ИТ, в т.ч. разработки и выполнения ИТ-стратегий, 2015-2016 г.г., 21 человек;
    • анкетирования ИТ-менеджеров, учившихся в рамках программ MBA IT и по курсам по ИТ-стратегии в МИРБИС, Академии АйТи и др., 2007-2016 г.г., около 300 человек;
    • анкетирования директоров компаний, учившихся в АНХ в рамках программ MBA по курсу «ИТ для бизнеса», 2012-2016 г.г., около 100 человек.

    Источник 4: Публикации, дискуссии, выступления на конференциях

    Методики рассмотрены в десятках публикаций А.Михайлова (см. врезку ниже):

    • дискуссии на портале Российского Союза ИТ-директоров:
      • «KPI по ИТ: взгляд со стороны бизнеса», 2016, www.globalcio.ru/experts/1392/
      • «Кому и зачем нужна ИТ стратегия», 2015, www.globalcio.ru/workshops/872/
      • «Сокращение затрат на ИТ vs бизнес», 2015, www.globalcio.ru/workshops/700
      • «ИТ-стратегия: размер имеет значение?», 2013, www.globalcio.ru/workshops/83/
    • «Нужна ли IT-стратегия вашей компании?». – дискуссия на портале бизнес-менеджеров, 2015, www.e-xecutive.ru/knowledge/itforbusiness/1953943
    • книга «ИТ стратегия: что это такое, варианты разработок, основные разделы» – М.: Консалтинг по управлению ИТ. — 2013. – 125 с.
    • «ИТ стратегия: кому и зачем она нужна. Российские особенности» // Директор Информационной Службы. — 2012. – N 1. (Самая читаемая статья этого номера журнала)
    • «ИТ стратегия: варианты разработки» //Директор Информационной Службы. 2012. N2
    • «Стратегическое управление ИТ: видение, миссия, цели ИТ» // CIO. 2011. — N1
    • «Стратегическое управление ИТ: оргструктура ИТ службы и сорсинг».//CIO.–2011. N11
    • «Семь подходов к разработке ИТ-стратегий» // Директор Информационной Службы. 2003. N2
    • «Консолидация ИТ-ресурсов холдинга» // CIO. – 2003. – N 5.

    Тексты статей выставлены на сайте: www.info-strategy.ru/publications


    Подписчикам









    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2018 www.info-strategy.ru