ИТ-стратегия
Разработка ИТ-стратегии и улучшение управления ИТ: консалтинг, обучение, книги
  • выбор из 3-х вариантов разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • учет размера компаний, требований гендиректора, ожидаемых выгод от ИТ
  • совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии
  • Обучение по ИТ-стратегии, по Skype, с параллельной разработкой ИТ-стратегии на 15-20 слайдов , 18 февраля - 9 апреля 2019

    Планирование улучшений ИТ




    Новости
    • Ноябрь 2018 вышла электронная версия книги "ИТ-стратегия: международный и российский опыт" далее
    • Октябрь 2018 написана бетта-версия книги "ИТ-стратегия для гендиректора" далее
    • Сентябрь 2018 вышла обновленная версия книги "ИТ-стратегия: что это такое, основные разделы" далее
    Все новости

    Консалтинг и обучение по ИТ-стратегии и улучшению управления ИТ

     

    7 типовых вариантов услуг по консалтингу и обучению

    Для получения информации по конкретной услуге надо нажать на ее рисунок.



     

     Феоктистов В.Н., директор «ММК-Информсервис» 
    (группа компаний «Магнитогорский металлургический комбинат)

    «Задача разработать стратегию развития ИТ нашей компании стояла перед нами давно. Однако организационные сложности, связанные с обоснованием бюджета под столь дорогостоящий проект не давали нам к ней подступиться. Мы искали пути удешевления при сохранении высокого уровня качества итогового документа. Как всегда, помог Интернет: там мы нашли очень хороший сайт по ИТ-стратегии – это был сайт Александра Михайлова и его компании «Консалтинг по управлению ИТ.
    В результате совместной работы с компанией Александра (начав с обучения всех наших ИТ-менеджеров) нам удалось разработать высококачественную ИТ-стратегию, что было подтверждено успешной защитой ее перед высшим руководством компании, а также положительными рецензиями, за которыми мы обратились в консалтинговые подразделения некоторых крупных российских и международных компаний.
    Александр предложил методику разработки ИТ-стратегий (пирамида), понятную ИТ-менеджерам и в то же время позволяющую использовать ряд сложных консалтинговых подходов. Приятно, что бизнес-руководству нашей компании и методика и результаты также оказались понятны.
    Теперь у нас есть очень хорошая основа для постепенного внедрения портфельного управления ИТ-проектами и стратегического управления ИТ».



    Табаков С.Г., начальник  ИТАТ, ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”

    «С компанией Александра Михайлова мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел обучение по курсу «Разработка ИТ-стратегии», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ-стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ-процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ и др.). Александр, являясь опытным экспертом по ИТ, предлагает понятную методику разработки ИТ-стратегий, в соответствии с которой, ИТ-стратегию могут дорабатывать сами ИТ-менеджеры.
    Я придерживаюсь мнения, что консалтинг надо делать не максимально быстро (не успевая, собственно, внедрять рекомендации), а поступательно, постоянно разрабатывая рекомендации и контролируя их реализацию. При этом очень важно обеспечивать согласованность различных проектов по улучшению ИТ.
    Рассчитываем на дальнейшее долгосрочное сотрудничество по доработке и поддержке ИТ-стратегии, плана проектов по ИТ, улучшению управления ИТ».

     

    Предложения по консалтингу и обучению для компаний разного размера (числа пользователей ИТ)

    Число пользователей ИТ:

       до 100

    + —

       100-250

    + —

    + — + —

       250-1000

       1-10 тыс.

       10 тыс.

    + —

    Заказчики:
       ИТ-директор
       Гендиректор

    Обозначения:

    «»: полное соответствие; «+-»: частичное соответствие.

    Методики, используемые в предложениях по консалтингу и обучению

    Методики

    Основа
    ИТ-стратегии

    «Средняя»
    ИТ-стратегия

    «Подробная»
    ИТ-стратегия

    Портфель
    проектов
    по ИТ

    + —

    + —

    Оптимизация
    управления ИТ

     

    + —

    + —

    Оптимизация ИТ

    + —

    + —

    Требования бизнеса к ИТ

    + —

    + —

    + —

    + —

    Согласо-
    вание ИТ
    и бизнеса
    + — + — + —

    KPI по ИТ

    + —

    + —

    + —

    + —

    Информати-зация
    бизнес-процессов

    + —

    + —

    + —

    + —

    Функцио-нальная 
    модель
    ИТ

    + —

    + —

    + —

    Компетенции сотрудников

    + —

    + —

    + —

    + —

    Личные
    стратегии

    + —

    + —

    + —

    Разделы ИТ-стратегии, улучшаемые в конкретных предложениях по консалтингу и обучению 

    Области 
    ИТ
    Требования к ИТ,
    цели ИТ
    + — + —
    Информатизация 
    бизнес-процессов
    + —
    Инф. системы + — + — + —
    Инфраструктура ИТ + — + — + — + —
    Управление ИТ + — + —
    План проектов по ИТ, бюджет ИТ + — + —
    Сценарии
    развития ИТ
    + —

     

    Элементы ИТ, улучшаемые в конкретные предложениях по консалтингу и обучению

    Элементы ИТ
    Требования 
    бизнеса к ИТ
    + — + — + — + —
    Цели ИТ + — + — + — + —
    Численность
    ИТ
    + — + —
    Оргструктура ИТ-службы Оргструктура
    ИТ-службы
    + + — + —
    Аутсорсинг + — + — + —
    ИТ-процессы + — + — + — + — + —
    ИТ-сервисы + — + — + — + — + —
    План ИТ-проектов План ИТ-
    проектов
    + — + —
    Бюджет ИТ + — + — + —
    Автоматиза-
    ция бизнес-
    процессов
    + — + —
    Инф. системы + —
    Инфраструк-
    тура ИТ
    + — + — + — + —
    Непрерыв-
    ность ИТ
    + — + — + —
    ИБ + — + —
    Пользователи 
    ИТ
    + — + — + —
    Компетенции
    сотрудников
    ИТ
    + — + — + — + —
    Сценарии
    развития ИТ
    + — + —
    KPI по ИТ + — + — + —
    Управление 
    ИТ
    + — + — + —

     

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ

    Методики
    Выгоды + — + —
    Риски + — + — + — + —
    Затраты + — + — + — + — + —
    Контроль + — + — + —

     

    Варианты обучения и консалтинга

    Методики
    Обучение + — + — + —
    Совместные
    с консультантами
    работы
    + —
    Консалтинг
    Аудит + —
    Поддержка + — + — + —

     


    А.П. Семин, руководитель Департамента нормативно-технологического обеспечения Национального Расчетного Депозитария (группа компаний ММВБ)

    «Александр Михайлов вел у меня курс по ИТ-стратегии. Во время данного курса я понял, что вместо того, чтобы самому разработать ИТ-стратегию, тратя на это большое время и, возможно, сделав массу ошибок, лучше пригласить для разработки серьезной ИТ-стратегии большой компании квалифицированного консультанта по ИТ-стратегиям, коим Александр, определенно является.
    В рамках работ по аудиту был проведен подробный анализ управления ИТ и автоматизации бизнес-процессов. Были выявлены основные проблемные области и разработан план проектов по улучшению управления ИТ и доработки информационных систем. Особо впечатлил объем работы по анализу уровня автоматизации всех основных бизнес-процессов нашей компании. Все работы были выполнены с высоким качеством и в срок».


    Цветков С.В., руководитель технолого-аналитической группы, компания «ТС ТРАНССЕРВИС» (Холдинг «ПРОТЕК»)

    «В любой компании наступает момент, когда работы по автоматизации бизнеса становится необходимым регламентировать и перевести в более формальное русло. Для нашей компании этот момент наступил в 2017 году. Итогом формализации задач по автоматизации бизнеса стала ИТ-стратегия.
    Выбор вариантов разработки стратегии оказался несложным – в качестве подрядчика была привлечена фирма Александра Михайлова, «Консалтинг по управлению ИТ»,  с которой уже довольно давно и плодотворно ведёт сотрудничество компания ЗАО «ЦВ ПРОТЕК» (которая вместе с нашей фирмой входит в одну группу компаний).
    Привлечение к разработке стратегии профессионального консультанта оказалось оправданным, т.к. опыта и времени на самостоятельную разработку ИТ-стратегии у нас не было. А изучение соответствующих методик и применение их на практике также требовало значительных временных и финансовых трат.
    На мой взгляд, стратегия получилась удачной – она вылилась в конкретный рабочий документ, который понятен и ИТ-службе и руководству компаний. Полагаю, это произошло за счет следующих факторов:

    • в разработке стратегии активно принимали участие руководители соответствующих направлений бизнеса;
    • предложенная Александром Михайловым методика разработки ИТ-стратегии (пирамида), оказалась понятна и специалистам ИТ и руководству бизнеса;
    • Александр выполнял роль ведущего и организатора совместных обсуждений при разработке стратегии. Он владеет соответствующими методиками и обладает большим опытом в организации совместных обсуждений руководителей ИТ и бизнеса – что позволило проводить обсуждения максимально эффективно (по делу и в сжатые строки)».


    Головатый А.Ю., Директор ЦИКТ ОАО «КАМАЗ»

    «ИТ-стратегия должна быть в виде официального документа и обязательно приниматься ключевыми руководителями. Это  позволит планировать бюджет и не допустить взаимодействия ИТ и бизнеса, как в басне «Лебедь, Рак и Щука». Методика разработки ИТ-стратегий («Пирамида Михайлова») применима как к небольшим предприятиям, так и к холдингам».

     



     

    Предложения для ИТ-директоров российских компаний

    (а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)

    Типовые услуги по консалтингу и обучению



     

    Место этой страницы на сайте:

    все
    разделы
    сайта

    Подписчикам









    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2018 www.info-strategy.ru