Обучение ориентировано на ИТ-менеджеров крупных и средних компаний, которым нужно разработать ИТ-стратегию своей компании. Для малых компаний осенью каждого года проводится дистанционное обучение в группе руководителей ИТ-служб малых компаний.
Обсудить уместное для Вашей компании корпоративное обучение и подготовить Коммерческое предложение
Напишите по адресу: education@info-strategy.ru или в Telegram
Ведущий обучения: Александр Михайлов
- помог в разработке ИТ-стратегий нескольким сотням российских компаний,
- 7 лет работы в компании IBM, консультантом по разработке ИТ-стратегий для крупных российских компаний,
- 10 лет работы ИТ-директором в российских и международных компаниях,
- 15 лет проведения обучения по ИТ-стратегиям,
- автор 4-х книг и десятков статей по ИТ-стратегиям,
- MBA, гендиректор компании «Консалтинг по управлению ИТ», см. более подробно
Преимущества корпоративного обучения:
- Обучение не одного сотрудника, а команды компании
В корпоративном формате можно вовлечь ИТ-директора, руководителей направлений ИТ, владельцев информационных систем, а при необходимости — куратора ИТ. - Единое понимание методики разработки ИТ-стратегии
Участники получают единую терминологию для обсуждения требований бизнеса, текущего состояния ИТ, целевой архитектуры, проектов, бюджета, цифровой трансформации и ИИ. - Связь обучения с разработкой стратегии
Корпоративное обучение может быть первым этапом разработки ИТ-стратегии. После обучения можно перейти к разработке концепции развития ИТ или полноценной ИТ-стратегии. - Возможность включить цифровую трансформацию и ИИ в ИТ-стратегию
В программе можно рассмотреть, как планировать цифровую трансформацию и ИИ. - Анкетирование и оценка текущего состояния ИТ
Параллельно обучению можно провести анкетирование руководителей подразделений, оценку удовлетворенности пользователей ИТ и определение приоритетов улучшений основных элементов ИТ. Это помогает опереться на оценки бизнеса и пользователей. - Совместно разделяемые ценности и совместная работа руководителей ИТ-направлений
Когда руководители ИТ-направлений участвуют в обсуждении стратегии, это повышает их личную заинтересованность в успешном выполнении разработанной ИТ-стратегии. - После обучения можно совместно с консультантами доработать наброски ИТ-стратегии до полноценной ИТ-стратегии, т.е. постепенно разработать ИТ-стратегию, в соответствии с модной сейчас методологией Agile.
- Более уместный формат для средних и крупных компаний
Справка на 2026 год
- Большинство из 450 ИТ-менеджеров, учившихся у меня (Александра Михайлова) на курсах по ИТ-стратегии, написали ИТ-стратегии своих компаний. Стратегии были небольшие и «сырые», но до этого вообще ничего не было. Статистика такова, что если ИТ-стратегия не была написана во время обучения, или за 1-2 недели сразу после этого, то потом шансы на ее разработку уменьшаются раз в десять;
- Из примерно нескольких тысяч ИТ-менеджеров, у которых есть моя книга по ИТ-стратегии («ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации бизнеса: что это такое, варианты разработки, основные разделы»), только несколько человек сообщили, что разработали ИТ-стратегию. У остальных «времени не нашлось на разработку».
Вопрос: Вы уверены, что более усидчивы, чем 95% других читателей?
Методика разработки ИТ-стратегии
Разработка стратегий — это скорее искусство, чем теория. Это примерно как с вождением машины, или со строительством дома, теорию знать желательно, но практика точно обязательна, лучше под руководством экспертов.
Можно пробовать заказать разработку ИТ-стратегии другим компаниям. Но насколько уместна будет эта ИТ-стратегия для вашей компании и вас лично – большой вопрос. А денег за консалтинг постараются взять от 2 до 15 млн. рублей.
В среднем 1 страница отчета по ИТ-стратегии стоит от 20 тысяч рублей до 1 тыс.$. Качество разработки может быть разное, в том числе и очень высокое.
Однако, является ли ваша компания такой большой, чтобы окупить эти затраты? Да и справится ли ваша ИТ-служба с предложенными в ИТ-стратегии планами? И самостоятельно обновить такую ИТ-стратегию вы не сможете.
Методика разработки ИТ-стратегии описана в книгах Александра Михайлова:
Обучение по курсу «ИТ-стратегия» (с возможными дополнительными занятиями по стратегии цифровой трансформации и ИИ, а также помощью в разработке стратегии)
Обучение ориентировано на ИТ-менеджеров и кураторов ИТ, которым нужно:
Типовые вопросы до обучения
Корпоративное обучение подходит средним и крупным компаниям, которым нужно не только обучить отдельных ИТ-менеджеров, но и сформировать общее понимание подхода к разработке ИТ-стратегии у ИТ-команды, руководителей ИТ-направлений и рабочей группы по стратегии.
Такой формат особенно уместен, если компания планирует разработку или обновление ИТ-стратегии, стратегии цифровой трансформации, раздела по ИИ, плана ИТ-проектов или бюджета развития ИТ.
Корпоративное обучение также полезно, если в компании нужно договориться о единой методике, составе стратегии, роли ИТ, цифровой трансформации и ИИ в развитии бизнеса.
Обучение в группе подходит небольшим компаниям, где основу ИТ-стратегии может подготовить один ИТ-руководитель (а иногда он и единственный сотрудник ИТ)
В средних и крупных компаниях ИТ-стратегия обычно затрагивает несколько направлений ИТ, множество информационных систем, инфраструктуру ИТ, ИБ, данные, проекты, бюджет и интересы руководителей множества бизнес-подразделений. Печальный опыт множества компаний показывает, что одного обученного сотрудника ну совсем не хватит для разработки ИТ-стратегии средний и особенно крупной компании.
Корпоративное обучение позволяет вовлечь ряд сотрудников в разработку ИТ-стратегии.
Корпоративное обучение может помочь компании:
- сформировать общее понимание методики разработки ИТ-стратегии;
- подготовить руководителей направлений ИТ к участию в разработке стратегии;
- связать требования бизнеса, текущее состояние ИТ, проекты и бюджет;
- определить место цифровой трансформации и ИИ в ИТ-стратегии;
- определить, какие разделы стратегии нужны именно этой компании;
- собрать и обсудить исходные данные для разработки ИТ-стратегии.
В зависимости от целей компании обучение может быть самостоятельным проектом или первым этапом более широкой работы по разработке ИТ-стратегии.
Да. В отличие от обучения в группе ИТ-менеджеров малых компаний, корпоративная программа может быть адаптирована под задачи конкретной компании.
Например, можно усилить блоки по оргструктуре ИТ, KPI, плану проектов, бюджету или подготовке презентации стратегии для руководства.
Минимальный состав — ИТ-директор или руководитель ИТ-службы и руководители основных направлений ИТ (всего от 5 человек).
В зависимости от целей обучения полезно привлекать архитекторов, руководителей проектов, владельцев ключевых информационных систем, специалистов по данным и ИБ, а также куратора ИТ со стороны руководства компании.
Однако лучше не привлекать руководителей бизнес-подразделений и пользователей ИТ.
Отдельное обучение для них возможно, но их неглубокое понимание ИТ делает нецелесообразным совместное обучение с ИТ-шниками (по простому: представители бизнеса будут все время прерывать обучения, задавая банальные для ИТ-шников вопросы). Однако для разработки ИТ-стратегии участие руководителей бизнес-подразделений обязательно.
Записаться на обучение и/или получить консультацию
Напишите по адресу: education@info-strategy.ru или в Telegram
Программа обучения
Тема 1. Типовые российские подходы к разработке ИТ-стратегий (а также стратегий цифровой трансформации, Искусственного интеллекта (ИИ))
- Типовые подходы к разработке ИТ-стратегий, используемые в России
- Три варианта полноты ИТ-стратегии: «основа» (на 15 слайдов), «средняя» (50-150 страниц текста и слайдов) и «подробная» (сотни страниц)
- Методики разработки ИТ-стратегий. «Пирамида Михайлова»
- Типовые причины разработки ИТ-стратегий
Тема 2. Выявление требований бизнеса к ИТ, разработка видения, миссии, целей ИТ
- Требования бизнеса к ИТ: как их выявить, типовые требования. Конфликт между выгодами от ИТ и затратами на ИТ
- Видение и миссия ИТ: что это такое, как их разрабатывать?
- Пример амбициозных целей ИТ, приведших к крупному международному скандалу
- Стратегическое управление ИТ
- Шаблон видения, миссии, целей ИТ
Тема 3. Анализ и планирование информационных систем и данных
- Архитектура данных: что это такое? Есть ли она у Вашей компании?
- Централизация данных: современный тренд
- Анализ бизнес-процессов: путь правильный, но трудоемкий
- Планирование ИТ-сервисов: быстро, но не точно
- Типы информационных систем: рекомендации по каждому типу сильно различаются друг от друга
- Выбор вариантов информационных систем
Тема 4. Анализ и планирование инфраструктуры ИТ
- Роль инфраструктуры в ИТ-стратегии: растет или уменьшается?
- Современные тенденции в области инфраструктуры ИТ
- Нужна ли новым предприятиям своя инфраструктура ИТ?
- Примеры ИТ-инфраструктуры современных средних предприятий
Тема 5. Анализ и планирование управления ИТ: ИТ-процессы, аутсорсинг ИТ
- Модели ИТ процессов: ITIL, COBIT, MOF, PRM IT. Лучшая — не ITIL
- Разработка ИТ-стратегии на базе процессного подхода: лучше чем ничего, но международные компании это не используют
- Какую модель ИТ процессов лучше использовать при разработке ИТ-стратегии?
- Современные тенденции по ИТ-процессам
- Модели аутсорсинга. Что стоит передавать на аутсорсинг
Тема 6. Анализ и планирование управления ИТ: оргструктура ИТ, затраты на ИТ, число сотрудников ИТ, персонал ИТ
- Сотрудники ИТ / пользователи ИТ. Вопрос: с какой стороны
ослыангелы? - Эволюция типов оргструктур ИТ-служб. Что сейчас используется в России
- Проектирование оргструктур ИТ-служб
- Риски ИТ: где они больше — в программах, технических средствах, или же в людях. Что с этим делать?
- Российские и международные данные по численности и финансированию ИТ-служб
- Тенденции по требованиям к навыкам персонала ИТ-служб
Тема 7. Планирование ИТ-проектов и бюджета ИТ
- Сколько проектов стоит рассмотреть в стратегии развития ИТ? Рассматривать ли альтернативные проекты?
- Международная статистика по ИТ-проектам: дело плохо
- Выбор проектов по ИТ: методы портфельного управления проектами — их применение сложно
- Разработка плана проектов: светофор Михайлова
- Выбор информационных систем: надо ли в ИТ-стратегии рассматривать варианты?
Надо ли учитывать инфраструктуру и управление ИТ? - Планирование и согласование ИТ-бюджета: торг уместен!
Дополнительные занятия
Тема 8. Цифровая трансформация бизнеса: что это такое и нужна ли она Вашей компании
- Цифровая трансформация бизнеса: что это такое? Как ее видят гендиректора и ИТ-директора российских компаний?
- Этапы развития ИТ до цифровой трансформации бизнеса
- Технологии цифровой трансформации
- Планирование цифровой трансформации бизнеса
- Ответственные за цифровую трансформацию бизнеса: типовые варианты
Тема 9. Планирование цифровой трансформации. Раздел по ЦТ в ИТ-стратегии.
- Цифровая трансформация групп бизнес-процессов (продаж, маркетинга, производства, финансов, логистики, поддержки бизнеса, ИТ)
- Стратегия цифровой трансформации
- Типовые варианты подходов к разработке стратегий цифровой трансформации
- Подход авторов учебника для цифровых трансформаторов
- Методические рекомендации Минцифры России по цифровой трансформации государственных корпораций: методика принуждения к инновациям?
- Стоит ли разрабатывать ИТ-стратегию и стратегию цифровой трансформации?
Или ИТ-стратегию с разделом по цифровой трансформации?
Или многим компаниям стратегии вовсе не помогут?
Нужны ли стратегии в периоды быстрых изменений (как это сейчас) - От ИТ-стратегии к стратегии цифровой трансформации бизнеса
Тема 10. Планирование внедрения Искусственного интеллекта (ИИ). Раздел по ИИ в ИТ-стратегии
- Что такое ИИ с точки зрения ИТ-руководителя
- Разные взгляды на ИИ: руководство, ИТ-служба, бизнес, поставщики
- Этапы эволюции ИИ: экспертные системы, машинное обучение, глубокое обучение, генеративный ИИ
- Где ИИ может быть полезен небольшой компании: документы, знания, поддержка пользователей, продажи, маркетинг, аналитика, автоматизация рутинных задач
- Готовность компании к ИИ: данные, информационные системы, инфраструктура ИТ, ИБ, персонал ИТ, бизнес-процессы
- Когда достаточно раздела ИИ в ИТ-стратегии, а когда может понадобиться отдельная стратегия ИИ
- Что включить в раздел ИИ в основе ИТ-стратегии
Тема 11. Выполнение ИТ-стратегии с разделами по ЦТ и ИИ
- Типовые для гендиректоров варианты улучшения работы ИТ
- Разработка ИТ-стратегии: сделать самим или заказать профессионалам. Pro & Contra
- Учет в ИТ-стратегии, цифровой трансформации и ИИ
- Шаги по внедрению ИТ-стратегии
- KPI по ИТ: что это такое и нужно ли это в ИТ-стратегии
- 12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии
- Формула «идеальной» ИТ-стратегии
- Критические факторы успеха ИТ-стратегии
Дополнительные занятия по презентации ИТ-стратегий и планов по ИТ
Часть 1. Типовые ошибки при презентации ИТ-шниками ИТ-стратегий и планов руководству компании
Часть 2. Лучшие практики эффективных презентаций по ИТ
- Элементы техник эффективных презентаций
- Презентации участников обучения
Часть 1. Импортозамещение в ИТ: разработка возможных проектов по импортозамещению
Часть 2. Импортозамещение в ИТ: учет импортозамещения в плане проектов и ИТ-стратегии
Дополнительные занятия по стратегии цифровой трансформации по методике Минцифры России
Часть 1. Стратегия цифровой трансформации по методике Минцифры: определение проектов по цифровой трансформации
Часть 2. Стратегия цифровой трансформации по методике Минцифры: управление и финансирование цифровой трансформации
Дополнительные занятия по личным стратегиям (разработка персональных стратегий развития участников тренинга)
Часть 1. Оценка текущего состояния
Часть 2. Разработка личной стратегии
Типовые вопросы по тому, как проходит обучение
Обычно корпоративное обучение включает лекционные занятия. На лекциях рассматриваются методика, примеры, типовые ошибки и структура разделов стратегии.
Программа может включать темы по ИТ-стратегии, цифровой трансформации, ИИ, планированию ИТ-проектов, бюджету, управлению ИТ, информационным системам, данным, инфраструктуре ИТ и презентации стратегии руководству.
Практические занятиях возможны, например, для обсуждения результатов анкетирования руководителей подразделений и определения приоритетов улучшений приоритетов ИТ.
Формат, длительность и состав занятий обсуждаются с заказчиком до начала обучения.
Результат зависит от выбранного формата.
В базовом варианте участники получают систематизированное понимание методики разработки ИТ-стратегии и подходов к цифровой трансформации и ИИ.
В практическом варианте можно подготовить наброски отдельных разделов стратегии: требования бизнеса к ИТ, анализ текущего состояния, направления развития, возможные проекты, дорожную карту, бюджет, разделы по цифровой трансформации и ИИ.
После обучения эти материалы можно доработать до концепции развития ИТ, средней ИТ-стратегии или подробной ИТ-стратегии.
Корпоративное обучение может быть первым этапом разработки ИТ-стратегии.
Оно помогает участникам договориться о терминах, методике, структуре стратегии, роли ИТ, цифровой трансформации и ИИ. После этого проще переходить к сбору исходных данных, анкетированию, стратегическим сессиям, анализу текущего состояния ИТ и разработке стратегии.
Если компании нужен не только обучающий эффект, но и согласованный документ для руководства, после обучения можно перейти к совместной разработке концепции развития ИТ, средней ИТ-стратегии или подробной ИТ-стратегии.
Цифровая трансформация и ИИ могут рассматриваться как отдельные темы или как разделы ИТ-стратегии.
На обучении можно обсудить, когда компании нужна отдельная стратегия цифровой трансформации или стратегия ИИ, а когда достаточно включить соответствующие разделы в ИТ-стратегию.
Параллельно корпоративному обучению можно провести дополнительные работы:
- анкетирование руководителей подразделений по оценке текущего состояния ИТ;
- оценку удовлетворенности пользователей ИТ;
- определение приоритетов улучшений основных элементов ИТ;
- стратегические сессии по отдельным темам;
- доработку материалов до концепции развития ИТ или ИТ-стратегии.
Такие опции помогают сделать обучение не только образовательным мероприятием, но и первым этапом подготовки стратегии.
К консалтингу стоит переходить, если компании нужен не только обучающий эффект, но и согласованный документ: концепция развития ИТ, ИТ-стратегия, стратегия цифровой трансформации, раздел по ИИ, план ИТ-проектов или бюджет.
Корпоративное обучение помогает подготовить участников и исходные материалы, но полноценная разработка стратегии обычно требует отдельной работы с консультантами и рабочей группой компании.
Обучение снижает риски такой работы: участники уже понимают методику, структуру стратегии и требования к исходным материалам.
Чтобы обсудить уместный формат корпоративного обучения, можно написать по электронной почте или в Telegram.
В письме желательно кратко указать:
- размер и отрасль компании;
- примерный состав участников;
- есть ли сейчас ИТ-стратегия или план ИТ-проектов;
- интересуют ли цифровая трансформация и ИИ;
- нужно ли только обучение или обучение как первый этап разработки стратегии;
- какие сроки и ожидаемый результат важны для компании.
После этого можно обсудить программу, число занятий, формат практической части, дополнительные опции и подготовить коммерческое предложение.
Дополнительные опции во время и после корпоративного обучения
Параллельно обучению по ИТ-стратегии можно провести анкетирование руководителей подразделений компании, насколько их устраивает текущая работа ИТ. На базе этой информации можно определить приоритеты улучшений элементов ИТ (основных информационных систем, элементов инфраструктуры ИТ и управления ИТ).
После обучения возможна совместная с консультантами доработка приоритетов улучшения элементов ИТ до Концепции развития ИТ (еще примерно 1,5 календарных месяца) и ИТ-стратегии (еще 1,5 месяца):
Далее рассмотрены возможные дополнительные опции во время обучения, а также варианты последующей доработки до ИТ-стратегии (уже после обучения):
| Опция | Когда полезна | Результат |
|---|---|---|
| Анкетирование руководителей подразделений | Нужно понять оценку ИТ со стороны бизнеса | Оценки по информационным системам, инфраструктуре ИТ, управлению ИТ, ЦТ |
| Оценка удовлетворённости пользователей ИТ | Есть жалобы на качество ИТ-поддержки | Оценки по показателям качества ИТ-поддержки |
| Определение приоритетов улучшений | Нужно выбрать, что улучшать в первую очередь | Приоритеты по основным элементам ИТ |
| Доработка до концепции развития ИТ | Нужен промежуточный документ после обучения | Требования к ИТ, текущее состояние, направления развития |
| Доработка до ИТ-стратегии | Нужен полноценный план проектов и бюджет | Проекты, дорожная карта, бюджет, поддержка стратегии |
Дополнительные опции во время корпоративного обучения
(Этап 1 разработки ИТ-стратегии)
Анкетирование по оценке текущего состояния ИТ
- Участники: руководители подразделений компании
- Оценки, устраивает ли каждая из основных информационных систем, элементы инфраструктуры ИТ и управления ИТ
- Возможны оценки по цифровой трансформации бизнеса
- Оценки по каждому из анкетируемых
- Сравнение с конкурентами, новые возможности и риски
- Примечание: здесь и далее под термином «Цифровая трансформация» имеется в виду как технологии цифровой трансформации, так и использование Искусственного Интеллекта (ИИ)
Результаты анкетирования: устраивают ли элементы ИТ
Предполагается проанкетировать руководителей подразделений компании по тому, насколько устраивает ИТ-поддержка основных информационных систем (до 15 систем) и какова их важность для бизнеса:
Аналогичные оценки можно сделать по другим элементам ИТ (инфраструктуре ИТ, управлению ИТ, цифровой трансформации бизнеса).
Результаты анкетирования: ответы руководителей подразделений
По каждой из основных информационных систем будут проанализированы ответы руководителей подразделений компании.
Далее приведен пример всех показателей по информационной системе «Документооборот»:
Такие же диаграммы и таблицы будут сделаны для других информационных систем.
Аналогичные оценки можно сделать по другим элементам ИТ (инфраструктуре ИТ, управлению ИТ, цифровой трансформации бизнеса).
Также могут быть подготовлены диаграммы по ответам каждого из анкетируемых.
Результаты анкетирования: cравнение с конкурентами, новые возможности и риски
Если в рамках анкетирования удастся собрать информацию (это зависит от опыта и квалификации анкетируемых руководителей подразделений), то по каждой информационной системы можно будет оценить следующие характеристики:
- Сравнение с основными конкурентами
- Новые возможности для бизнеса
- Риски для бизнеса
Оценка удовлетворенности пользователей ИТ
- Участники: руководители подразделений компании (или пользователи ИТ)
- Оценки по основным информационным системам, элементам инфраструктуры ИТ и управления ИТ. Возможны оценки по цифровой трансформации
- Оценки по каждому из показателей и элементу ИТ
- Оценки, будет ли достаточно ли через 2-3 года будет имеющейся ИТ-поддержки
Оценка показателей удовлетворенности пользователей ИТ
По каждой из основных информационных систем будут подготовлены диаграммы по ответам руководителей подразделений компании.
За одно анкетирование реально оценить до 8 показателей, таких как: «Качество поддержки», «Скорость доработок», «Качество доработок», «Комплексность информатизации» и т.д.
Далее приведен пример по показателю «Скорости работы» для каждой из основных информационных систем:
Такие же диаграммы и таблицы будут сделаны для других информационных систем.
Аналогичные оценки можно сделать по другим элементам ИТ (инфраструктуре ИТ, управлению ИТ, цифровой трансформации бизнеса).
Оценка удовлетворенности по каждому элементу ИТ
Далее приведен пример всех показателей по информационной системе «Документооборот»:
Аналогичные оценки можно сделать по другим элементам ИТ (инфраструктуре ИТ, управлению ИТ, цифровой трансформации бизнеса).
Прогноз достаточности ИТ-поддержки через 2-3 года
В анкету можно включить вопросы: «Достаточно ли через 2-3 года будет имеющейся ИТ-поддержки»:
- При сохранении текущего объема работ Вашего подразделения;
- При удвоении объема работ.
Это именно стратегические вопросы для планирования развития ИТ, они требуют большого опыта у анкетируемых руководителей подразделений, не все смогут ответить.
Аналогичные оценки можно сделать по другим элементам ИТ (инфраструктуре ИТ, управлению ИТ, цифровой трансформации бизнеса).
Определение приоритетов улучшений основных элементов ИТ
По каждому из основных элементов ИТ будут сделаны оценки приоритетов улучшений, с учетом:
- Ответов руководителей подразделений (усредненные данные по анкетам)
- Учета специфики ИТ (в результате обсуждений данных анкетирования с сотрудниками ИТ компании)
Участники: руководители ИТ-службы + консультанты.
Уточнение результатов анкетирования с учетом специфики ИТ и оценки удовлетворенности пользователей ИТ
Потенциальные приоритеты улучшений каждого из элементов ИТ зависят от того, насколько устраивает руководителей бизнес-подразделений их ИТ-поддержка, а также насколько они важны для бизнеса.
Однако, к оценкам, сделанным руководителями бизнес-подразделений, нужно добавить уточнения, сделанные сотрудниками ИТ (т.е. учесть специфику ИТ). Также очень желательно учесть оценки удовлетворенности пользователей ИТ конкретными показателями качества ИТ-поддержки (в т.ч. «Качество поддержки», «Скорость доработок», «Качество доработок», «Комплексность информатизации» и т.д.).
Аналогичные оценки можно сделать по другим элементам ИТ (инфраструктуре ИТ, управлению ИТ, цифровой трансформации бизнеса).
Определение приоритетов улучшений основных элементов ИТ
В рамках обсуждений с сотрудниками ИТ, будут определены примерные приоритеты улучшений (на 1 год и 2-3 года) по каждому из основных элементов ИТ.
Приоритеты улучшений, конечно, должны учитывать, насколько довольны (или не довольны) пользователи ИТ каждым элементом ИТ, но в существенной мере реальные приоритеты улучшений – это волевое решение, учитывающее также другие факторы, в т.ч. сложность улучшений элементов, взаимосвязи между ними и т.д.
Далее приведен пример приоритетов улучшений (на 1 год и на 2-3 года) по информационным системам:
Аналогичные приоритеты улучшений можно определить и по другим элементам ИТ (инфраструктуре ИТ, управлению ИТ, цифровой трансформации бизнеса).
Мы провели корпоративное обучение для нескольких десятков российских компаний
тексты еще более 100 отзывов
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии
«В современных условиях развитие кредитных организаций невозможно без развития IT-технологий.
При этом IT-Стратегия должна неразрывна быть связана со Стратегий развития организации, поддерживая, и иногда и направляя развитие бизнеса.
Мы думали, что разработка ИТ-стратегии – это минимум 100 страниц текста, несколько месяцев работ и явно дорого.
Проведя анализ рынка, мы поняли, что в основном консалтинговые компании предлагают услуги по разработке IT-стратегий силами самой консалтинговой компании с минимальной вовлеченностью в процесс сотрудников организации. Данный подход нас не устраивал, так как было понимание, что после того как сторонняя организация разработает нам IT-стратегию, поддерживать, обновлять, а главное реализовывать ее придется нам. Что без понимания сути процесса разработки IT-стратегии сделать практически невозможно.
Также мы попробовали вариант обучения по ИТ-стратегии, отправив руководителя нашей ИТ-службы на недельное обучение по ИТ-стратегии. Но выяснилось, что в условиях большой загруженности и критического взгляда со стороны нашими силами разработать ИТ-стратегию достаточно сложно.
Мы пригласили Александра Михайлова, автора книг по ИТ-стратегии, для начала работ по ИТ-стратегии, организовав их в форме стратегической сессии с участием руководителей ИТ-службы и бизнес-подразделений.
К концу стратегической сессии мы с приятным удивлением выяснили, что на текущем этапе в качестве основы ИТ-стратегии нам вполне хватит результатов этой сессии.
На сессии было получено:
- Сбалансированный набор требований к ИТ с учетом Стратегии развития бизнеса;
- Связь проектов по ИТ с требованиями к ИТ и выявление новых проектов, которые полностью поддерживают все требования бизнеса;
- Связи проектов по ИТ с недостатками в ИТ.
Мы получили схему связей между требованиями к ИТ, исходя из требований бизнеса, с проектами по ИТ, а также проектов с недостатками в ИТ.
Похоже, что на текущем этапе развития нам этого достаточно.
Предложенная Александром Михайловым методика разработки ИТ-стратегии позволяет развить полученную основу ИТ-стратегии до более полной презентации на 15-20 слайдов и даже до подробной стратегии страниц на 100, чем в дальнейшем возможно мы и воспользуемся».
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии
- «Курс полезен как для руководителей ИТ, так и для руководителей подразделений ИТ. Для меня был наиболее интересным и информативным блок по цифровой трансформации.
Шаховский Антон, ИТ-директор - Благодарю за декомпозированный и структурированный подход к построению материалов. Считаю, что курс необходим для формирования представления о цифровой трансформации и связи с ИТ.
По результатам курса в компании начался курс цифровой грамотности, который проводит ДИТ совместно с HR.
Тригуб Михаил, руководитель группы ДИТ - Информативный курс для руководителей подразделений ИТ. Общее понимание целей ИТ-стратегии необходимо для положительных итогов всей трансформации.
Солодов Сергей, руководитель отдела поддержки - Курс по ИТ-стратегии и цифровой трансформации бизнеса полезен руководителям ИТ-подразделений для осознанного планирования работ, структуризации знаний и для ознакомления с примерами как необходимо организовывать работу.
Пархачева Татьяна, руководитель отдела архитектурных решений и анализа - Курс полезен тем, кто совсем не знаком с составлением ИТ-стратегии и цифровой трансформации. Также очень полезен тем, кто знает основы составления стратегий — позволяет расширить кругозор, систематизировать знания.
Юрченко Светлана, руководитель продуктовой группы операционно-финансовых решений
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и помощи в разработке ИТ-стратегии
«Хотелось бы выразить огромную благодарность Александру Михайлову за проведение корпоративного обучения азам разработки ИТ-стратегии.
Авторская методика Александра, представляет из себя довольно интересной адаптацией методик IBM по построению ИТ-стратегий с использованием других лучших практик по управлению ИТ. Как мне показалось, курс довольно неплохо адаптирован под российские реалии и подходит для изучения, как руководителей ИТ так и для Топ-менеджмента небольших и средних компаний.
Понравилось, то, что курс состоит не только из лекций, но и практических заданий, в ходе, которых предстоит разработать самостоятельно простенькую стратегию для своей компании. Обучения оставляет крайне положительные эмоции и главное, понимание принципов разработки ИТ-стратегии и ее необходимости».
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и помощи в разработке ИТ-стратегии
- «Великолепный курс. Стойкое ощущение, что каждая минута была потрачена с пользой.
Курс превзошел все ожидания, так как дал готовую технологию работы, да еще и готовую к самостоятельному изменению и улучшению». Субочев Константин Николаевич, зам.ген.директора по ИТ, МВА, ОАО «Когалымнефтегеофизика», г.Когалым - «По расчетам, экономический эффект от ИТ-стратегии составил примерно 20%.
Эти расчеты были проведены через год после применения ИТ-стратегии».
Чернов Виталий, ИТ-директор, «КНГФ»
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и помощи в разработке ИТ-стратегии
- «Много интересного и доступного методического материала, которым можно воспользоваться в дальнейшем. Удобная и легкая подача материала. Курс был интересен и полезен. Спасибо!»
Чугуевский Иван Олегович, Исполняющий обязанности директора филиала - Большое спасибо за данный курс и помощь в планировании ИТ-стратегии. Этот курс помог мне в планировании ИТ-процессов и разработке видения, миссии и стратегических целей. Я получил много полезной информации и навыков, которые оказались ценными на различных этапах проекта.
Казанцев Евгений Владимирович, Руководитель ОП СПб и ЛО, УППиО
см. еще более 100 отзывов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Разработка Концепции развития ИТ (после обучения)
(Этап 2 разработки ИТ-стратегии: требуемое состояние ИТ через 1 и 2-3 года)
После обучения возможна совместная с консультантами доработка приоритетов улучшения элементов ИТ до Концепции развития ИТ (эти работы можно выполнить в рамках консалтинга или стратегических сессий):
Выявление требований к ИТ
- Выявление перечня требований к ИТ
- Определение потенциальных приоритетов улучшения ИТ-поддержки каждого их требований к ИТ
- Определение приоритетов улучшения ИТ-поддержки требований к ИТ, с учетом имеющихся ресурсов и других факторов
- Участники: гендиректор + консультанты. Желательно участие руководителя ИТ-службы
Анализ текущего состояния ИТ
- Анализ информатизации бизнес-процессов
- Анализ инфраструктуры ИТ
- Анализ оргструктуры ИТ-службы и ИТ-процессов
- Возможен анализ уместных технологий цифровой трансформации
- Участники: руководители подразделений компании
Сравнение имеющихся недостатков
- Выявление основных недостатков в ИТ
- Сравнение основных недостатков в ИТ
- Определение приоритетов устранения недостатков на 1 год и далее
- Участники: консультанты + руководители ИТ-службы. Желательно участие куратора ИТ
Сравнение потенциальных возможностей
- Выявление основных потенциальных возможностей в ИТ
- Сравнение основных возможностей в ИТ
- Определение приоритетов использования возможностей на 1 год и далее
- Участники: консультанты + руководители ИТ-службы. Желательно участие куратора ИТ
Определение основных направлений развития
- Определение основных направлений развития по основным информационным системам, элементам инфраструктуры ИТ и управления ИТ
- Возможны оценки по цифровой трансформации
- Возможно рассмотрение вариантов развития ИТ
- Участники: консультанты + руководители ИТ-службы. Желательно участие куратора ИТ
Доработка до ИТ-стратегии (Этап 3 разработки ИТ-стратегии: план проектов по ИТ)
После разработки Концепции развития ИТ возможна ее совместная с консультантами доработка до ИТ-стратегии (эти работы можно выполнить в рамках консалтинга или стратегических сессий):
Проекты по ИТ: выявление
- Выявление основных проектов по ИТ
- Оценка выгод от проектов по ИТ, исходя из требований к ИТ; приоритетов улучшений элементов ИТ; недостатков в ИТ; возможностей ИТ
- Участники: консультанты + руководители ИТ-службы + куратор ИТ (гендиректор)
Проекты по ИТ: сравнение
- Сравнение проектов, определение приоритетов проектов по ИТ (в соответствии с методикой «Светофор Михайлова»)
- Участники: консультанты + руководители ИТ-службы + куратор ИТ
Проекты по ИТ: разработка плана проектов и описаний проектов
- Разработка плана проектов по ИТ
- Подготовка описания основных проектов по ИТ
- Участники: консультанты + руководители ИТ-службы + куратор ИТ
Бюджет ИТ
- Расчет бюджета ИТ
- Участники: консультанты + руководители ИТ-службы + куратор ИТ
Поддержка ИТ-стратегии
- Ежегодное обновление ИТ-стратегии
- Ежеквартальная корректировка планов проектов по ИТ
- Оперативные консультации по планированию ИТ
- Участники: консультанты + руководители ИТ-службы + куратор ИТ (гендиректор)
Обсудить уместное для Вашей компании корпоративное обучение и подготовить Коммерческое предложение
Напишите по адресу: education@info-strategy.ru или в Telegram
Ведущий обучения: Александр Михайлов
- 17 лет работы в качестве консультанта по управлению ИТ, из них 7 лет — в компании IBM. Участвовал в десятках консалтинговых проектах по управлению ИТ в крупнейших российских компаниях;
- 10 лет работы ИТ-директором в российских и международных компаниях;
- 15 лет проведения обучения по ИТ-стратегиям и управлению ИТ в ведущих российских бизнес-школах (МИРБИС, ГУУ, РАНХиГС, Академии АйТи и др.), в рамках программ для ИТ-директоров. Обучил более 450 ИТ-менеджеров, из них большинство разработали и презентовали основные элементы ИТ-стратегию своей компании. Также обучил более 150 бизнес-менеджеров, что они могут получить от ИТ и как разработать раздел по ИТ в стратегиях бизнеса;
- 4 книги и три десятка статей по разработке ИТ-стратегий и улучшению управления ИТ;
- редактор сайта по ИТ-стратегиям: www.info-strategy.ru
см. более подробно
Компании, ИТ-менеджеры которых прошли у нас корпоративное обучение по ИТ-стратегии (и/или стратегии цифровой трансформации)
а также десятки других компаний.
Отзывы наших заказчиков по корпоративному обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Вебинар «ИТ-стратегия: варианты разработки, основные разделы. Как согласовать требования и возможности?»
На обучении выдаются:
Обсудить уместное для Вашей компании корпоративное обучение и подготовить Коммерческое предложение
Напишите по адресу: education@info-strategy.ru или в Telegram