ИТ-стратегия
ИТ-стратегия и цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии в 2020 году: начиная с корпоративного обучения с последующей разработкой ИТ-стратегии

    Разделы сайта








    Новости
    • апрель 2020 корпоративное обучение по ИТ-стратегии или по цифровой трансформации бизнеса далее
    • с 23 марта по 28 апреля 2020 пройдет обучение через Интернет по курсу "ИТ-стратегия" далее
    • 3 февраля 2020 На портале ИТ-директоров России GlobalCIO вышла новая дискуссия «ИТ-стратегия холдинга». далее
    Все новости

    Корпоративное обучение по ИТ-стратегии с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии

    Краткое описание обучения

    Программа обучения

    Отзывы

    Более подробная информация по
    ИТ-стратегии

    Записаться на обучение

    Рекомендуемые типовые варианты проведения корпоративного обучения (это именно обучение с оказанием небольшой консалтинговой поддержки, если вы хотите заказать работы по разработке ИТ стратегии, см. предложения по консалтингу).

    Например, рекомендуются следующие варианты проведения корпоративного обучения для средних предприятий :

    1. Дистанционно (по Skype) (30-50 часов от 1 недели до 2,5 календарного месяца (по 2 занятия в неделю по 2,5 часа))
    2. 3-5 полных дня работы в офисе Вашей компании, потом еще несколько дней в течении 2-3 месяцев (удаленно) (не ранее 18 мая 2020).
    3. Один-два дня работы в неделю, на протяжении одного-двух месяцев (не ранее 18 мая 2020).
      Такой вариант уместен для компаний, офисы которых находятся в Москве (т.е. не будет командировок) (не ранее 18 мая 2020).
    4. Выездное обучение, например, в горы или на море. Например, за 7 дней совместной работы можно разработать основные положения ИТ стратегии средней компании, для крупной компании может потребоваться еще несколько встреч по 1-2 дня (не ранее 18 мая 2020).

     

    Краткое описание обучения по ИТ-стратегии

    Многие ИТ-директора хотели бы разработать ИТ-стратегию. Часто это нужно для обоснования важных проектов или ИТ-бюджета. Но или времени не хватает или денег, чтобы заказать разработку ИТ-стратегии. И почти ни у кого нет знания методологий разработки стратегий.

    Упрощенно, ИТ-стратегия может выглядеть как пирамида:

    Обучение по ИТ-стратегии с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдовВ рамках данного обучения предлагается как собственно обучение что такое ИТ-стратегия, так и практическая разработка основы ИТ-стратегии для своей компании.

     

    Примерная программа обучения (30-50 часов): «ИТ-стратегия»

    Тема 1. Типовые российские подходы к разработке ИТ-стратегий и стратегий цифровой трансформации бизнеса

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • 7 типовых подходов к разработке ИТ-стратегий (концепций развития ИТ)
    • Цифровая трансформация бизнеса: что это такое, стратегии цифровой трансформации бизнеса
    • Три варианта полноты ИТ-стратегии: «простая» (на 15 слайдов), «средняя» (с полста страниц текста и слайдов) и «подробная» (сотни страниц)
    • Структура ИТ-стратегии: «пирамида Михайлова»
    • Сравнение уровней зрелости управления ИТ в компаниях стран СНГ и в представительствах международных компаний

    Тема 2. Разработка видения, миссии, стратегических целей ИТ

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • Что такое «стратегическое управление» бизнесом и ИТ? Нафига оно нужно? Поможет ли оно Вашей компании?
    • Видение и миссия ИТ: что это такое, как их разрабатывать, ругательные ли это слова в Вашей компании?
    • Цели ИТ: что это такое? Является ли перечень целей ИТ, занимающий полстраницы текста, самым основополагающим в ИТ?
    • Пример амбициозных целей ИТ, приведших к крупному международному скандалу
    • Амбиции руководителей бизнеса и ИТ: надо ли их учитывать при разработке стратегий?
    • Конфликт между предоставлением новых возможностей для бизнеса и затратами на их предоставление: это нормально
    • Шаблон видения, миссии, целей ИТ
    • Практическая работа: разработка целей ИТ, соответствующих целям бизнеса

    Тема 3. Анализ и планирование информационных систем и данных

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • Архитектура данных: что это такое? Есть ли она у Вас?
    • Централизация данных: современный тренд
    • Планирование ИТ-сервисов: быстро, но не точно
    • Типы информационных систем: рекомендации по каждому типу сильно различаются друг от друга
    • Анализ бизнес-процессов: путь правильный, но трудоемкий
    • Сценарии выбора информационных систем
    • Практическая работа: планирование ИТ-сервисов или информационных систем

    Тема 4. Анализ и планирование инфраструктуры ИТ

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • Роль инфраструктуры в ИТ-стратегии: растет или уменьшается?
    • Современные тенденции в области инфраструктуры ИТ
    • Нужна ли новым предприятиям инфраструктура ИТ?
    • Примеры ИТ-инфраструктуры современных средних предприятий
    • Практическая работа: планирование инфраструктуры ИТ

    Тема 5. Анализ и планирование управления ИТ (ИТ-процессы, оргструктура ИТ, число сотрудников ИТ, аутсорсинг)

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • Модели ИТ процессов: ITIL, COBIT, MOF, PRM IT. Лучшая — не ITIL
    • Разработка ИТ-стратегии на базе процессного подхода: лучше чем ничего, но международные компании это не используют
    • Какую модель ИТ процессов лучше использовать при разработке ИТ-стратегии?
    • Современные тенденции по ИТ-процессам
    • Практическая работа: планирование улучшений ИТ-процессов
    • Сотрудники ИТ / пользователи ИТ. Вопрос: с какой стороны ослы ангелы?
    • Модели аутсорсинга. Что стоит передавать на аутсорсинг
    • Эволюция типов оргструктур ИТ-служб. Что сейчас используется в России
    • Проектирование оргструктур ИТ-служб
    • Численность ИТ служб неуклонно сокращается? Есть ли предел?
    • Риски ИТ: где они больше — в программах, технических средствах, или же в людях. Что с этим делать?
    • Российские и международные данные по численности и финансированию ИТ-служб
    • Тенденции по требованиям к навыкам персонала ИТ-служб
    • Практическая работа: планирование оргструктуры ИТ-службы

    Тема 6. Планирование ИТ-проектов и бюджета ИТ

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • Сколько проектов стоит рассмотреть в стратегии развития ИТ? Рассматривать ли альтернативные проекты?
    • Международная статистика по ИТ-проектам: дело плохо. Россия: вообще кирдык
    • Выбор проектов по ИТ: методы портфельного управления проектами — методики просты, но применение сложно, а результаты неочевидны
    • Быстрый выбор проектов: быстрые и понятные результаты, но много чего не учитывается
    • Разработка плана проектов: светофор Михайлова
    • Выбор информационных систем: надо ли в ИТ-стратегии рассматривать варианты? Надо ли учитывать инфраструктуру и управление ИТ?
    • Планирование и согласование ИТ-бюджета: торг уместен!
    • Практическая работа: разработка плана проектов по ИТ. Привязка ИТ-проектов к целям ИТ и бизнеса

    Тема 7. Выполнение ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса

    • Структура простой ИТ стратегии на 15 слайдов, которую ИТ-менеджер может разработать самостоятельно
    • Разработка ИТ-стратегии: сделать самим или заказать профессионалам. Pro & Contra
    • Стратегическое управление ИТ: российские компании в самом начале пути, который международные компании уже прошли
    • Шаги по внедрению ИТ-стратегии
    • KPI по ИТ: что это такое и нужно ли это в ИТ-стратегии
    • Критические факторы успеха ИТ стратегии
    • Презентации работ слушателей: разработанные элементы ИТ стратегии

    Ведущий обучения: Александр Михайлов

    MBA по стратегическому управлению, генеральный директор компании «Консалтинг по управлению ИТ»:

    • 15 лет работы в качестве консультанта по управлению ИТ, из них 7 лет — в компании IBM. Участвовал в десятках консалтинговых проектах по управлению ИТ в крупнейших российских компаниях;
    • 10 лет работы ИТ-директором в российских и международных компаниях;
    • 12 лет проведения обучения по ИТ-стратегиям и управлению ИТ в ведущих российских бизнес-школах, в рамках программ для ИТ-директоров. Обучил более 350 ИТ-менеджеров, из них большинство разработали и презентовали основные элементы ИТ-стратегию своей компании. Также обучил более 100 бизнес-менеджеров, что они могут получить от ИТ и как разработать раздел по ИТ в стратегиях бизнеса;
    • 3 книги и три десятка статей по разработке ИТ-стратегий и улучшению управления ИТ;
    • редактор сайта по ИТ-стратегиям: www.info-strategy.ru

    Рекомендуемые участники обучения от Вашей компании:

    • руководитель ИТ службы (или его заместитель по развитию): требуется все время обучения и консалтинга
    • замы руководителя ИТ службы, по приложениям и инфраструктуре ИТ: 30% времени
    • куратор ИТ службы (обычно это финансовый или генеральный директор, его присутствие желательно 20-30% времени)

    Преимущества:

    1. Разработка индивидуальной программы обучения для Вашей компании (согласование содержания, его длительности, форматов)
    2. Примеры для Вашей отрасли (торговля, финансы, промышленность, гос.управление)
    3. Обучение можно чередовать с консалтингом, например, совместных мозговых штурмов по выбору вариантов развития ИТ Вашей компании на несколько лет вперед
    4. Помощь в разработке и поддержке ИТ стратегии и стратегическом управлении ИТ

     

    Отзывы по корпоративному обучению:

    «ОАО «Сетевая компания»»

    • «Курс о разработке ИТ стратегии очень понравился. Александр в доступной форме дал теоретическую часть темы, подкрепляя её примерами своей практики и ИТ директоров, с которыми он работал. Из практики был интересен опыт международных компаний. Как начинающему в части разработки ИТ-стратегии, хочу отметить что данный курс будет полезен как начинающему ИТ руководителю, так и ИТ руководителю, уже имеющему опыт, начальные знания по данной теме». Бахтиев Равиль, начальник службы ИТ, Филиал ОАО «Сетевая компания» Приволжские электрические сети

    • «Наличие стратегии ещё не гарант согласованного движения вперёд. Движение обеспечивается наличием таких людей как Александр Михайлов, способных зажечь аудиторию и заложить в сознании «кирпичик», на котором произрастает и строится желание наладить прозрачную модель взаимодействия между бизнесом и ИТ».

      Ужаков Андрей Вячеславович, ОАО «Сетевая компания»

    • «Курс интересный. Грамотно составлена программа преподавания. Много материала нового, современного. По времени курс должен быть чуть больше, дней 5-6, для более глубокого практического изучения». Гордейчик Алексей, начальник УИТ, филиал ОАО «СК», г. Набережные Челны

    • «Интересный материал, дающий возможность более осознанно рассматривать вещи в ИТ. Данный курс должен быть не менее чем на 1 неделю. Дает возможность сравнить наше текущее состояние с средними лучшими практиками. Материал курса был раскрыт полностью, приводились примеры плохих и хороших практик». Калимуллин Р.М., начальник управления ИТ, филиал ОАО «СК», Нижнекамские эл.сети

    • «Интересный, нужный и познавательный курс». Шаймардинов А.Ф., начальник УИТ, филиал ОАО «Сетевая Компания», Бугульминские ЭС

    • «Данный курс дал понимание необходимости разработки пусть даже и простой стратегии на 15 слайдов, и не зависимо есть ли понимание ее необходимости со стороны бизнеса».

    • «Курс считаю очень полезным». Мотовилов А.А., начальник управления ИТ, ОАО «Сетевая компания», г. Елабуга

    • «Курс необходим для развития навыков стратегического планирования ИТ и умению довести до менеджмента компании, используя соответствующие инструменты и методики». Гиниятуллин Р., начальник УИТ, ОАО «Сетевая компания» Приволжские ЭС

    • «Курс очень интересный. Узнал много нового. На первых порах было очень сложно, т.к. в данной области я раньше не работал. Решение посетить данное обучение было принято мной, с целью получить общие понятия ИТ стратегии и способах ее написания. Большое Вам спасибо за доступное изложение материала». Савенков Дмитрий Владимирович, начальник службы ИТ, ОАО «Сетевая компания» — Елабужские эл.сети

    • «Очень благодарны Вам. С удовольствием прослушаем и постарамся участвовать в будущих мероприятиях». Ушаков Андрей Вячеславович, начальник отдела, ОАО «Сетевая компания»

    • «Курс для меня был довольно интересный в части осмысления понятий для пересмотра своих планов, решений». Минневалеев Р.М., начальник службы ИТ, ОАО «Сетевая компания» — Альметьевские электр.сети 

    «ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”»

    • «С Александром Михайловым мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел у него обучение по курсу «Разработка ИТ-стратегии», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ и др.). Александр, являясь опытным экспертом по ИТ, предлагает понятную методику разработки ИТ стратегий, в соответствии с которой, ИТ стратегию могут дорабатывать сами ИТ менеджеры. Я придерживаюсь мнения, что консалтинг надо делать не максимально быстро (не успевая, собственно, внедрять рекомендации), а поступательно, постоянно разрабатывая рекомендации и контролируя их реализацию. При этом очень важно обеспечивать согласованность различных проектов по улучшению ИТ. Рассчитываем на дальнейшее долгосрочное сотрудничество по доработке и поддержке ИТ стратегии, плана проектов по ИТ, улучшению управления ИТ». Табаков С.Г., начальник департамента ИТАТ, ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”

    • «Отличный курс!» Сотников Дмитрий, главный специалист ДИТАТ, ОАО «НГК «Славнефть»

    • «Данный курс поможет мне в моей работе. Планирую создать, разработать стратегию ИТ по своему участку. Методика разработки представлена доступно для понимания материала». Сушко Георгий, гл.специалист по АСУТП ВЦ, ОАО «Славнефть-Регионнефтегаз»

    • «Получено достаточно информации для самостоятельной разработки ИТ стратегии». Баран Николай, нач. отдела, ОАО «НГК «Славнефть»

    • «Очень понравилось, желательно увеличить время обучения для более полного изучения темы». Харитонов Андрей, зам.нач. цеха, ОАО «Славнефть-Янос«

    • «Данный курс был поучителен, многое для себя подчеркнул». Бевза Андрей, главный специалистДИТАТ, ОАО «НГК «Славнефть»

    «ММК-Информсервис» (группа компаний «Магнитогорский металлургический комбинат»)

    • «Задача разработать стратегию развития ИТ нашей компании стояла перед нами давно. Однако организационные сложности, связанные с обоснованием бюджета под столь дорогостоящий проект не давали нам к ней подступиться. Мы искали пути удешевления при сохранении высокого уровня качества итогового документа. Как всегда, помог Интернет: там мы нашли очень хороший сайт по разработке ИТ-стратегий – это был сайт Александра Михайлова и его компании «Консалтинг по управлению ИТ».
      В результате совместной работы с компанией Александра (начав с обучения всех наших ИТ-менеджеров) нам удалось разработать высококачественную ИТ-стратегию, что было подтверждено успешной защитой ее перед высшим руководством компании, а также положительными рецензиями, за которыми мы обратились в консалтинговые подразделения некоторых крупных российских и международных компаний.
      Александр предложил методику разработки ИТ-стратегий (пирамида), понятную ИТ-менеджерам и в то же время позволяющую использовать ряд сложных консалтинговых подходов. Приятно, что бизнес-руководству нашей компании и методика и результаты также оказались понятны.
      Теперь у нас есть очень хорошая основа для постепенного внедрения портфельного управления ИТ-проектами и стратегического управления ИТ».
      Феоктистов В.Н.,  Директор «ММК-Информсервис» (группа компаний «Магнитогорский металлургический комбинат)

    «Softline»

    • «Курс дополнительно раскрывает книгу «ИТ-Стратегия», содержащиеся практические занятие помогают свести воедино такие крупные блоки — «Стратегия Бизнеса», «Требования Бизнеса к ИТ», «Цели ИТ». В ходе курса у меня структурировалась информация по подходу к написанию ИТ стратегии, с чего начинать и что следует включить в ИТ-стратегию, а что нужно опустить. 
      Выражаю благодарность Александру Михайлову за проведение корпоративного обучения и живое включение в задачи, стоящие перед руководителями».
      Савкин Илья, Дирнектор по ИТ, ООО Софтлайн Интеграция, г. Москва 

    «Когалымнефтегеофизика»

    • «Великолепный курс. Стойкое ощущение, что каждая минута была потрачена с пользой. Курс превзошел все ожидания, так как дал готовую технологию работы, да еще и готовую к самостоятельному изменению и улучшению». Субочев Константин Николаевич, зам.ген.директора по ИТ, МВА, ОАО «Когалымнефтегеофизика», г.Когалым
    • «В процессе долгосрочного обучения по ИТ-стратегии, в котором приняли участие все руководители структурных подразделений службы ИТ были пересмотрены стратегические цели ИТ на среднесрочную перспективу. Учитывая, что в предыдущие годы акцент был на внедрение новых ИТ-процессов и информационных систем, в следствие чего у конечных пользователей наступил процесс «насыщения и усталости» от изменений в их бизнес-процессах, было решено пересмотреть цели в сторону повышения надежности и непрерывности ИТ-сервисов, сокращения времени реакции на обращение в службу ИТ как по поводу доработок, так и по поводу устранения инцидентов.
      В результате удалось сформировать и реализовать за год пул из 14 проектов по ИТ. В части повышения надежности ИТ-инфраструктуры был реализован проект обеспечивающий дублирование ЦОДа, что позволило обеспечить наличие кластерной реализации всех ИТ-сервисов и приложений, которые используются на предприятии. Разработан и внедрён стандарт по разработке ПО как собственными силами, так и с привлечением аутсорсеров. Используя в работе данный стандарт удалось сформировать программу ИТ-проектов на 3-5 лет, по доработке используемых ИТ-сервисов и внедрением новых с учетом потребностей бизнеса.
      По расчетам, экономический эффект от ИТ-стратегии составил примерно 20%. Эти расчеты были проведены через год после применения ИТ-стратегии, то есть от стратегии на 2013-2014 годы.
      Хочу обратить внимание на важность периодического пересмотра целей и пула проектов. В период 2013-2014 годов, пересмотр стратегии происходил раз в полгода. К данному процессу привлекались топ менеджеры и генеральный директор Компании. В 2015 году с учетом существенных изменений в экономической ситуации в стране, в рамках существующей неопределенности, было принято решение о пересмотре стратегии каждый квартал.
      В части управления персоналом ИТ-службы были реализованы проекты по стандартизации процессов управления ИТ. Это в свою очередь повлекло изменение в структуре службы, распределении компетенций и ответственности каждого из подразделений». Чернов Виталий, ИТ-директор компании «КНГФ»

     



    Ссылки на более подробную информацию по ИТ-стратегии на этом сайте

     

    На обучении выдаются:

    Книга «ИТ-стратегия: лучший международный и российский опыт«, Александр Михайлов, 450 страниц

    Рабочая тетрадь по практической разработке основы ИТ-стратегии,
    30 страниц

    + помощь в разработке ИТ-стратегии со стороны ведущего обучение, Александра Михайлова

     

    Записаться на корпоративное обучение по ИТ-стратегии с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов

    Для возможного участия в обучении требуется предварительное собеседование по Skype.
    Для записи на обучение напишите (с вашей рабочей почты) по адресу education@info-strategy.ru или по телефону (499) 397-84-83


    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2020 www.info-strategy.ru