Разработка ИТ-стратегии, стратегия цифровой трансформации бизнеса: публикации, обучение, консалтинг
На этом сайте рассмотрен лучший международный и российский опыт разработки ИТ-стратегий, стратегий цифровой трансформации бизнеса и других подходов к планированию ИТ, доработанных в консалтинговых проектах в России, а также при обучении руководителей ИТ-служб и генеральных директоров.
Все методики разработаны Александром Михайловым и его компанией «Консалтинг по управлению ИТ», на базе методик стратегического планирования ИТ. На сайте выставлены публикации по ИТ-стратегиям и цифровой трансформации бизнеса, предложения по консалтингу, обучению и аудиту.
Весь этот сайт для ИТ-директоров (а также для гендиректоров и кураторов ИТ), которые хотели бы разобраться, как увеличить выгоды от ИТ за счет лучшего согласования ИТ и бизнеса, что такое ИТ-стратегия, нужна ли она их компаниям, и, если нужна, то как её разработать.
ИТ-стратегия
Под стратегией обычно понимают документ о том, как развивать основные элементы ИТ на год вперед и более. Какого-то консенсуса, что надо рассматривать в ИТ-стратегии, сколько страниц должна занимать стратегия, нет.
На этом сайте рассмотрено несколько сотен страниц текста по теме ИТ-стратегий, написанных Александром Михайловым. ИТ-стратегия рассматривается как комплексное планирование всех элементов ИТ, в соответствии с требованиями бизнеса и учетом возможностей ИТ.
ИТ-стратегии уместны, если:
- это требование гендиректора
- надо обосновать ИТ-бюджет или крупный проект по ИТ
- надо согласовать развитие ИТ с бизнес-руководством и пользователями
- надо сделать свою ИТ-службу лучше, чем у конкурентов
- надо увеличить выгоды от ИТ, сократить риски ИТ, улучшить планирование ИТ и т.д.
В данном разделе рассмотрено:
- ИТ-стратегия: что это такое
- Выгоды от ИТ-стратегии: есть разные точки зрения
- Экономический эффект от ИТ-стратегии
- Время для разработки ИТ-стратегий: есть ли оно у вас?
- Типовые варианты разработки и содержания ИТ-стратегий
- Методики разработки ИТ-стратегий
- Кому целесообразно разрабатывать ИТ-стратегии?
- Рекомендации по выбору варианта разработки ИТ-стратегии
С 10 октября по 12 декабря 2023 пройдет обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой стратегии на 15-20 слайдов
Для получения консультации по уместному для вашей компании формату обучения напишите по адресу: education@info-strategy.ru или в Telegram
Цифровая трансформация бизнеса
Под цифровой трансформацией бизнеса обычно понимают внедрение новых технологий, которые позволят существенно улучшить бизнес-процессы компании. При этом ИТ-менеджеры считают, что реинжинирингом бизнес-процессов будут заниматься представители бизнеса. А бизнес-руководство считает, что сотрудники ИТ внедрят новейшие ИТ-технологии, которые сами улучшат доходы бизнеса, сократят затраты и снизят риски.
Цифровая трансформация бизнеса уместна, если надо:
- очень сильно, в несколько раз, увеличить выгоды бизнеса от использования ИТ
- есть и деньги, и время, и желание бизнес-руководства заниматься реинжинирингом бизнес-процессов, создав до этого еще и единую цифровую ИТ-платформу (как минимум, логически единые данные по вашей компании).
В данном разделе рассмотрено:
- Цифровая трансформация бизнеса: что это такое?
- Этапы эволюции ИТ до цифровой трансформации бизнеса
- Шаги по планированию цифровой трансформации бизнеса
- Ответственные за цифровую трансформацию бизнеса
- От ИТ-стратегии к стратегии цифровой трансформации бизнеса
- Рекомендации по пути к цифровой трансформации вашей компании
Обучение по цифровой трансформации и стратегии цифровой трансформации, с параллельной разработкой основы стратегии на 20 слайдов
Для получения консультации по уместному для вашей компании формату обучения напишите по адресу: education@info-strategy.ru или в Telegram
Оптимизация ИТ
Если ИТ-стратегия уже есть, или бизнес-руководство считает стратегии бесполезной тратой ресурсов, то можно улучшить конкретные элементы ИТ, использовав методику Оптимизации ИТ.
Оптимизация ИТ уместна, если:
- ИТ-стратегия уже есть (или не получается ее разработать), но улучшить конкретные элементы ИТ надо, подстроив их под требования бизнеса
- Надо совместно с бизнесом определить целесообразные улучшения в ИТ
- Есть и желание и несколько месяцев для планомерной работы по улучшению ИТ.
В данном разделе рассмотрено:
- Основные положения методики оптимизации ИТ
- Как ИТ выглядит со стороны ИТ и бизнеса?
- Алгоритм оптимизации ИТ
- Оценка потенциала оптимизации ИТ
- Определение приоритетов улучшения элементов ИТ
- Сравнение проектов по ИТ и разработка плана проектов
ИТ для бизнеса (подстройка ИТ под требования бизнеса)
Не часто директор или собственник компании может четко сказать, что конкретно он хочет от ИТ. В результате работы с сотней руководителей компаний, удалось разработать модель, как типовой генеральный директор видит ИТ-службу.
ИТ-служба, как впрочем и другие подразделения компании, может выглядеть как «черный ящик» с несколькими входами (затраты и контроль) и выходами (выгоды и риски для бизнеса).
Подстройка ИТ под требования бизнеса уместна, если надо:
- увеличить выгоды бизнеса от использования ИТ
- снизить риски, возникающие при неработоспособности ИТ
- оптимизировать затраты на ИТ
- улучшить контроль и планирование развития ИТ.
В данном разделе рассмотрено:
- Типовые подходы российских гендиректоров к улучшению ИТ
- Как ИТ-служба выглядит со стороны бизнеса
- Что гендиректор может сделать для улучшения ИТ?
- Разработка требований бизнеса к ИТ
- Определение основных проектов по ИТ
- Оптимизация ИТ в соответствии с требованиями бизнеса
Персональный советник по ИТ. Поддержка ИТ-стратегии, планов развития ИТ
Поддержка ИТ-стратегии и планов развития ИТ нужна, если:
- вы бы хотели существенно увеличить вероятность, что разработанная ИТ-стратегия, или рекомендации других проектов по планированию ИТ, действительно были бы выполненными
- хотелось бы иметь возможность быстро проконсультироваться с экспертом, который помог вашей компании разработать ИТ-стратегию и/или планы проектов по ИТ
Разработка личных стратегий
Рассматривается методика разработки персональных стратегий своего развития на 1-3 года и более.
Личные стратегии уместны, если:
- нужны существенные улучшения своей жизни и есть время на такие работы (хотя бы несколько недель).
В данном разделе рассмотрено:
- Взгляд сверху на свою жизнь: все устраивает или как?
- Подход к планированию своей жизни как к разработке стратегии
- Разработка желательных улучшений
- Формирование видения каждой из областей жизни
- Разработка приоритетов улучшений
- Определение возможных проектов и сценариев развития
9 дополнительных методик улучшения управления ИТ и ИТ в целом
- на этом сайте рассмотрен ряд дополнительных методик планирования ИТ на год и более
- приведена информация как по каждой конкретной методике, так и по тому, как для своей компании выбрать методики, которые целесообразно использовать при разработке ИТ-стратегии.
В данном разделе рассмотрены методики:
20 основных элементов ИТ, которые надо рассматривать при планировании ИТ на год и более
- на этом сайте рассмотрены 20 основных элементов ИТ, которые целесообразно учитывать при планировании ИТ на 1 год и более
- также рассмотрено как выбрать элементы ИТ, которые целесообразно улучшить именно для вашей компании и как это учесть при разработке ИТ-стратегии.
В данном разделе рассмотрены элементы ИТ:
Выбор варианта улучшения ИТ для своей компании
Прежде чем планировать какие-то проекты по улучшению ИТ, надо определиться, насколько существенно надо увеличить выгоды от ИТ:
- немного улучшить ИТ (на +5+10%) можно за счет оптимизации отдельных элементов ИТ, или подстройки ИТ в целом под конкретное требование бизнеса. Риски невыполнения подобных проектов скорее низкие, этак 10-20% (хотя конечно для каждого конкретной компании и проекта оценки могут сильно меняться);
- средние улучшения выгод от ИТ (на +10+20%) могут быть достигнуты за счет разработки и выполнения ИТ-стратегии, в которой учтены и все основные требования бизнеса и возможности ИТ). Риски неуспешной разработки или выполнения ИТ-стратегии примерно 20-30%, это существенные риски, целесообразно пробовать их уменьшать за счет качественной разработки и выполнения ИТ-стратегии;
- большие улучшения выгод от ИТ (на +50% и даже +100%) тоже возможны, но уже используя ИТ как платформу для цифровой трансформации бизнеса. К сожалению риски неуспеха таких проектов весьма высоки, от 30% и существенно больше.
Можно выделить пять этапов планирования работ по улучшению ИТ: определение конкретных требований бизнеса к ИТ, выбор целесообразных для улучшения элементов ИТ и используемых методик улучшения, учет особенностей конкретной компании, учет имеющихся ресурсов на работы по улучшению ИТ:
Публикации Александра Михайлова по ИТ-стратегии
На этом сайте доступны полные тексты самого большого в России собрания публикаций по ИТ-стратегии, а также по стратегиям цифровой трансформации:
- 3 книги по ИТ-стратегии
- готовится к публикации книга по цифровой трансформации «Цифровая трансформация. Стратегия цифровой трансформации»
- более 10 мини-книг по ИТ-стратегии и ее элементам
- более 50 статей по ИТ-стратегии и планированию развития элементов ИТ
Книги
Мини-книги
см. все публикации по ИТ-стратегии
Автор предложенных на этом сайте методик, Александр Михайлов
эксперт по ИТ-стратегиям и цифровой трансформации бизнеса, генеральный директор компании «Консалтинг по управлению ИТ»
- 10 лет работы ИТ-директором
- 15 лет работы консультантом по управлению ИТ, из них 7 лет — в компании IBM
- 20 разработанных ИТ-стратегий для крупных компаний, помощь в разработке более 150 стратегий для средних и малых компаний
- 400 обученных руководителей ИТ-служб, а также примерно 200 бизнес-менеджеров
- одна из публикаций вручена президенту В. Путину и всем министрам правительства РФ
- стажировался в Австрии, Бельгии, Венгрии, Германии, Голландии, Греции и т.д.
- МВА по стратегическому управлению, к.т.н.
Отзывы наших клиентов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Компании, которым мы уже помогли разработать ИТ-стратегию (или стратегию цифровой трансформации)
еще более 100 отзывов
Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и помощи в разработке ИТ-стратегии
«С Александром Михайловым мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел у него обучение по курсу «Разработка ИТ-стратегии», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ-стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ-процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ и др.).
Александр, являясь опытным экспертом по ИТ, предлагает понятную методику разработки ИТ стратегий, в соответствии с которой, ИТ-стратегию могут дорабатывать сами ИТ-менеджеры.
Я придерживаюсь мнения, что консалтинг надо делать не максимально быстро (не успевая, собственно, внедрять рекомендации), а поступательно, постоянно разрабатывая рекомендации и контролируя их реализацию.
При этом очень важно обеспечивать согласованность различных проектов по улучшению ИТ.
Рассчитываем на дальнейшее долгосрочное сотрудничество по доработке и поддержке ИТ стратегии, плана проектов по ИТ, улучшению управления ИТ».
Отзыв по аудиту ИТ и разработке ИТ-стратегии
«Александр Михайлов вел у меня курс по ИТ стратегии. Во время данного курса я понял, что вместо того, чтобы самому разработать ИТ стратегию, тратя на это большое время и, возможно, сделав массу ошибок, лучше пригласить для разработки серьезной ИТ стратегии большой компании квалифицированного консультанта по ИТ стратегиям, коим Александр, определенно является.
В рамках работ по аудиту был проведен подробный анализ управления ИТ и приложений. Были выявлены основные проблемные области и разработан план проектов по улучшению управления ИТ и доработки приложений.
Особо впечатлил объем работы по анализу уровня автоматизации всех основных бизнес-процессов нашей компании.
Все работы по аудиту ИТ были выполнены с высоким качеством и в срок».
Отзывы по обучению по ИТ-стратегии компании «Газпром переработка»
- «Курс очень понравился, даже как человеку далекому от ИТ стратегий, все доходчиво и очень полезно» Иванцов Алексей Анатольевич, ООО Газпром переработка», г. Сургут
- «Курс понравился, подходит для крупных компаний и описывает все имеющиеся ИТ технологии. Было полезно». Афанасьев Евгений Павлович, начальник производственно-диспетчерской службы, ООО «Газпром переработка», г. Сургут
- «Доступно не ИТ-сотруднику». Альберт С.Ф., ведущий инженер, ООО «Газпром переработка», г.Ноябрьск
- «Понятно стало, что IT стратегия является важной составляющей стратегии бизнеса, как цели IT стратегии связываются с целями бизнеса». Дегтев Ю.Л., директор СГПЗ, ООО «Газпром переработка» г.Сосногорск
- «Все четко и структурировано. Узнал много нового. Очень хорошая подача материала». Нигматуллин В.Э., начальник отдела ИТ, ООО «Газпром Переработка»
- «Данный курс расширил мой кругозор, позволил понять в чем идея разработки стратегии информационных технологий в бизнес-единице». Журавлев Д.А., зам. директора по производству, Уренгойский завод по подготовке конденсата к транспорту ООО «Газпром переработка» г.Новый Уренгой
Отзыв по обучению по цифровой трансформации бизнеса
«Курс соответствовал целям, заявленным в программе и я получил необходимые мне знания.
Отмечаю высокой оценкой содержательную значимость и доступность излагаемого материала, а также высокую компетенцию преподавателя Михайлова А.Г.
Отмечаю очень хорошую практическую часть курса при выполнении упражнений в рабочей тетради. Особенно понравилась идея планировать не только цели ИТ, а например цели подразделения (корпоративная архитектура в моем случае). Курс достаточно детальный и подробный».
см. еще более 100 отзывов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации
Вебинар «Стратегии ИТ и цифровой трансформации»
Оглавление вебинара:
1. ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации: что это такое и зачем они нужны
2. Нужны ли стратегия Вам и Вашей компании?
3. Типовые подходы к разработке ИТ-стратеги, основные разделы ИТ-стратегии
4. Типовые подходы к разработке стратегии цифровой трансформации
- а) дополнительный раздел ИТ-стратегии (подход со стороны CIO)
- б) методика Минцифры (скорее это маркетинговый подход)
5. Что может сделать CIO ?
Помощь в разработке ИТ-стратегии и/или стратегии цифровой трансформации бизнеса
а) Книги А. Михайлова
б) Обучение с разработкой основы стратегии
- корпоративное по ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации
- в группе ИТ-директоров (для малых компаний)
- стратегические сессии: подстройка ИТ-проектов под требования бизнеса
в) Консалтинг
- Консалтинг
- Аудит
- Поддержка ИТ-стратегии
Консультация по ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации и помощь в выборе вариантов их разработки