ИТ-стратегия
Разработка ИТ-стратегии, улучшение управления ИТ, цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии для средних по размеру компаний

    Разделы сайта








    Новости
    • 30 мая 2019 Александр Михайлов мастер-класс «Разработка стратегии ИТ» на XIV Международный Конгрессе ИТ-директоров «Белые Ночи» далее
    • 13 мая 2019 на портале ИТ-директоров России GlobalCIO дискуссия «Эффективное планирование улучшений ИТ для своей компании?" далее
    • 15 апреля 2019 на портале ИТ-директоров России GlobalCIO дискуссия «ИТ-стратегия: классификация вариантов содержания. Учет требований бизнеса и государства далее
    Все новости

    Разработка ИТ-стратегии и улучшение управления ИТ: консалтинг, обучение, книги

    На этом сайте рассмотрен лучший международный и российский опыт разработки ИТ-стратегий и других подходов к планированию ИТ, доработанных в консалтинговых проектах в России, а также при обучении руководителей ИТ-служб и генеральных директоров.

    Все методики разработаны Александром Михайловым и его компанией «Консалтинг по управлению ИТ», на базе методик стратегического планирования ИТ. На сайте выставлены публикации по ИТ-стратегиям, предложения по консалтингу и обучению.

    Весь этот сайт для ИТ-директоров (а также для гендиректоров и кураторов ИТ), которые хотели бы разобраться, как увеличить выгоды от ИТ за счет лучшего согласования ИТ и бизнеса, что такое ИТ-стратегия, нужна ли она их компаниям, и, если нужна, то как её разработать.

    На этом сайте рассмотрена ИТ-стратегия и другие методики планирования ИТ:

    • оптимизация отдельных элементов ИТ
    • подстройка ИТ под конкретные требования бизнеса
    • цифровая трансформация бизнеса

     

    Отзывы по использованию рассмотренных на этом сайте методик

    «С компанией Александра Михайлова мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел у него обучение по курсу «ИТ-стратегия», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ-стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ-процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ).
    Александр, являясь опытным экспертом по ИТ, предлагает понятную методику разработки ИТ-стратегий, в соответствии с которой, ИТ стратегию могут поддерживать сами ИТ-менеджеры.
    Я придерживаюсь мнения, что консалтинг надо делать не максимально быстро (не успевая, собственно, внедрять рекомендации), а поступательно, постоянно разрабатывая рекомендации и контролируя их реализацию. При этом очень важно обеспечивать согласованность различных проектов по улучшению ИТ.
    Рассчитываем на дальнейшее долгосрочное сотрудничество по доработке ИТ-стратегии, плана проектов по ИТ, улучшению управления ИТ».

    Табаков С.Г., начальник ИТАТ, “Славнефть”

    Источники информации по предложенным на сайте методикам

    Предложенные на сайте методики базируются на методиках стратегического планирования ИТ, практическом опыте консалтинга и обучения, опросах ИТ-директоров российских компаний, опубликованы в десятках статей:


     см. более подробно

     


    ИТ-стратегия

    Под стратегией обычно понимают документ о том, как развивать основные элементы ИТ на год вперед и более. Какого-то консенсуса, что надо рассматривать в ИТ-стратегии, сколько страниц должна занимать стратегия, нет.
    На этом сайте рассмотрено несколько сотен страниц текста по теме ИТ-стратегий, написанных Александром Михайловым. ИТ-стратегия рассматривается как комплексное планирование всех элементов ИТ, в соответствии с требованиями бизнеса и учетом возможностей ИТ.

    ИТ-стратегии уместны, если:

    • это требование гендиректора
    • надо обосновать ИТ-бюджет или крупный проект по ИТ
    • надо согласовать развитие ИТ с бизнес-руководством и пользователями
    • надо сделать свою ИТ-службу лучше, чем у конкурентов
    • надо увеличить выгоды от ИТ, сократить риски ИТ, улучшить планирование ИТ и т.д.

    В данном разделе рассмотрено:

    • ИТ-стратегия: что это такое
    • Выгоды от ИТ-стратегии: есть разные точки зрения на точки зрения
    • Экономический эффект от ИТ-стратегии
    • Время для разработки ИТ-стратегий: есть ли оно у вас?
    • Типовые варианты 
разработки ИТ-стратегий
    • Методики разработки 
ИТ-стратегий
    • Кому целесообразно разрабатывать ИТ-стратегии?
    • Рекомендации по выбору варианта разработки ИТ-стратегии

    см. более подробно

    Типовые варианты содержания ИТ-стратегий:

    • Стратегия консолидации
    • Стратегия импортозамещения
    • Стратегия создания цифровой платформы бизнеса
    • Стратегия информатизации бизнес-процессов
    • Стратегия цифровой трансформации бизнеса
    • Стратегия развития инфраструктуры ИТ
    • Стратегия развития ИТ-сервисов
    • Стратегия развития ИТ-процессов
    • Стратегия развития оргструктуры ИТ-службы
    • Планирование бюджета ИТ
    • План проектов по ИТ

    см. более подробно

    Ближайшее обучение по ИТ-стратегии: с 15 апреля по 6 июня 2019


     

    Цифровая трансформация бизнеса

    Под цифровой трансформацией бизнеса обычно понимают внедрение новых технологий, которые позволят существенно улучшить бизнес-процессы компании. При этом ИТ-менеджеры считают, что реинжинирингом бизнес-процессов будут заниматься представители бизнеса. А бизнес-руководство считает, что сотрудники ИТ внедрят новейшие ИТ-технологии, которые сами улучшат доходы бизнеса, сократят затраты и снизят риски.

    Цифровая трансформация бизнеса уместна, если надо:

    • надо очень сильно, в несколько раз, увеличить выгоды бизнеса от использования ИТ
    • есть и деньги, и время, и желание бизнес-руководства заниматься реинжинирингом бизнес-процессов, создав до этого еще и единую цифровую ИТ-платформу (как минимум, логически единые данные по вашей компании).

    В данном разделе рассмотрено:

    • Цифровая трансформация бизнеса: что это такое?
    • Этапы эволюции ИТ до цифровой трансформации бизнеса
    • Шаги по планированию 
цифровой трансформации бизнеса
    • Ответственные за цифровую трансформацию бизнеса
    • От ИТ-стратегии к стратегии цифровой трансформации бизнеса
    • Рекомендации по пути к цифровой трансформации вашей компании

    см. более подробно

    Ближайшее обучение по цифровой трансформации бизнеса:
    с 25 марта по 28 мая 2019

     


     

    Оптимизация ИТ

    Если ИТ-стратегия уже есть, или бизнес-руководство считает стратегии бесполезной тратой ресурсов, то можно улучшить конкретные элементы ИТ, использовав методику Оптимизации ИТ.

    Оптимизация ИТ уместна, если:

    • ИТ-стратегия уже есть (или не получается ее разработать), но улучшить конкретные элементы ИТ надо, подстроив их под требования бизнеса
    • Надо совместно с бизнесом определить целесообразные улучшения в ИТ
    • Есть и желание и несколько месяцев для планомерной работы по улучшению ИТ.

    В данном разделе рассмотрено:

    • Основные положения методики оптимизации ИТ
    • Как ИТ выглядит со стороны ИТ и бизнеса?
    • Алгоритм оптимизации ИТ
    • Оценка потенциала оптимизации ИТ
    • Определение приоритетов улучшения элементов ИТ
    • Сравнение проектов по ИТ и разработка плана проектов

    см. более подробно


     

    ИТ для бизнеса (подстройка ИТ под требования бизнеса)

    Не часто директор или собственник компании может четко сказать, что конкретно он хочет от ИТ. В результате работы с сотней руководителей компаний, удалось разработать модель, как типовой генеральный директор видит ИТ-службу.
    ИТ-служба, как впрочем и другие подразделения компании, может выглядеть как «черный ящик» с несколькими входами (затраты и контроль) и выходами (выгоды и риски для бизнеса).

    Подстройка ИТ под требования бизнеса уместна, если надо:

    • увеличить выгоды бизнеса от использования ИТ
    • снизить риски, возникающие при неработоспособности ИТ
    • оптимизировать затраты на ИТ
    • улучшить контроль и планирование развития ИТ.

    В данном разделе рассмотрено:

    • Типовые подходы российских гендиректоров к улучшению ИТ
    • Как ИТ-служба выглядит со стороны бизнеса
    • Что гендиректор может сделать для улучшения ИТ?
    • Разработка требований бизнеса к ИТ
    • Определение основных проектов по ИТ
    • Оптимизация ИТ в соответствии с требованиями бизнеса

    см. более подробно


    Персональный советник по ИТ. Поддержка ИТ-стратегии, планов развития ИТ

    Поддержка ИТ-стратегии и планов развития ИТ нужна, если:

    • вы бы хотели существенно увеличить вероятность, что разработанная ИТ-стратегия, или рекомендации других проектов по планированию ИТ, действительно были бы выполненными
    • хотелось бы иметь возможность быстро проконсультироваться с экспертом, который помог вашей компании  разработать ИТ-стратегию и/или планы проектов по ИТ

    см. более подробно


     

    Разработка личных стратегий

    Рассматривается методика разработки персональных стратегий своего развития на 1-3 года и более

    Личные стратегии уместны, если:

    • нужны существенные улучшения своей жизни и есть время на такие работы (хотя бы несколько недель).

    В данном разделе рассмотрено:

    • Взгляд сверху на свою жизнь: все устраивает или как?
    • Подход к планированию своей жизни как к разработке стратегии
    • Разработка желательных улучшений
    • Формирование видения каждой из областей жизни
    • Разработка приоритетов улучшений
    • Определение возможных проектов и сценариев развития

    см. более подробно


     

    9 дополнительных методик улучшения управления ИТ и ИТ в целом

    • на этом сайте рассмотрен ряд дополнительных методик планирования ИТ на год и более
    • приведена информация как по каждой конкретной методике, так и по тому, как для своей компании выбрать методики, которые целесообразно использовать при разработке ИТ-стратегии.

    В данном разделе рассмотрены методики:
    • Портфель проектов по ИТ
    • Оптимизация управления ИТ
    • Оптимизация ИТ
    • Требования бизнеса к ИТ
    • Согласование ИТ и бизнеса
    • KPI по ИТ
    • Информатизация бизнес-процессов
    • Функциональная модель ИТ
    • Компетенции сотрудников ИТ
    • Личные стратегии
    см. более подробно


     

    20 основных элементов ИТ, которые надо рассматривать при планировании ИТ на год и более

    • на этом сайте рассмотрены 20 основных элементов ИТ, которые целесообразно учитывать при планировании ИТ на 1 год и более
    • также рассмотрено как выбрать элементы ИТ, которые целесообразно улучшить именно для вашей компании и как это учесть при разработке ИТ-стратегии.
    В данном разделе рассмотрены элементы ИТ:
    • Требования бизнеса к ИТ
    • Цели ИТ
    • Численность ИТ
    • Оргструктура ИТ-службы
    • Аутсорсинг
    • ИТ-процессы
    • ИТ-сервисы
    • План ИТ-проектов
    • Бюджет ИТ
    • Автоматизация бизнес-процессов
    • Информационные системы
    • Инфраструктура ИТ
    • Непрерывность ИТ
    • Информационная безопасность
    • Пользователи ИТ
    • Компетенции сотрудников ИТ
    • Сценарии развития ИТ
    • KPI по ИТ
    • Управление ИТ
    • другие элементы
    см. более подробн


     

    Выбор варианта улучшения ИТ для своей компании

    Вначале надо определиться, насколько существенно надо увеличить выгоды от ИТ:

    • немного улучшить ИТ (на +5+10%) можно за счет оптимизации отдельных элементов ИТ, или подстройки ИТ в целом под конкретное требование бизнеса. Риски невыполнения подобных проектов скорее низкие, этак 10-20% (хотя конечно для каждого конкретной компании и проекта оценки могут сильно меняться);
    • средние улучшения выгод от ИТ (на +10+20%) могут быть достигнуты за счет разработки и выполнения ИТ-стратегии, в которой учтены и все основные требования бизнеса и возможности ИТ). Риски неуспешной разработки или выполнения ИТ-стратегии примерно 20-30%, это существенные риски, целесообразно пробовать их уменьшать за счет качественной разработки и выполнения ИТ-стратегии;
    • большие улучшения выгод от ИТ (на +50% и даже +100%) тоже возможны, но уже используя ИТ как платформу для цифровой трансформации бизнеса. К сожалению риски неуспеха таких проектов весьма высоки,от 30% и существенно больше.

    Можно выделить пять этапов планирования работ по улучшению ИТ: определение конкретных требований бизнеса к ИТ, выбор целесообразных для улучшения элементов ИТ и используемых методик улучшения, учет особенностей конкретной компании, учет имеющихся ресурсов на работы по улучшению ИТ:
    см. более подробно


     

    Предложения для компаний разных размеров:

     

    Автор методик, предложенных на этом сайте:
    Александр Михайлов, эксперт по ИТ-стратегиям, генеральный директор компании «Консалтинг по управлению ИТ»

    • 10 лет работы ИТ-директором
    • 14 лет работы консультантом по управлению ИТ, из них 7 лет — в компании IBM
    • 15 разработанных ИТ-стратегий для крупных компаний, помощь в разработке более 150 стратегий для средних и малых компаний
    • 350 обученных руководителей ИТ-служб
    • одна из публикаций вручена президенту В. Путину и всем министрам правительства РФ
    • стажировался в Австрии, Бельгии, Венгрии, Германии, Голландии, Греции и т.д.
    • МВА по стратегическому управлению, к.т.н.

      *

     

    Отзывы по использованию рассмотренных на этом сайте методик

    «Александр Михайлов вел у меня курс по ИТ-стратегии. Во время данного курса я понял, что вместо того, чтобы самому разработать ИТ-стратегию, тратя на это большое время и, возможно, сделав массу ошибок, лучше пригласить для разработки серьезной ИТ стратегии большой компании квалифицированного консультанта по ИТ-стратегиям, коим Александр, определенно является.
    В рамках работ по аудиту был проведен подробный анализ управления ИТ и приложений. Были выявлены основные проблемные области и разработан план проектов по улучшению управления ИТ и доработки приложений. Особо впечатлил объем работы по анализу уровня автоматизации всех основных бизнес-процессов нашей компании. Все работы были выполнены с высоким качеством и в срок».

    А.П. Семин, руководитель Департамента нормативно-технологического обеспечения Национального Расчетного Депозитария (группа компаний ММВБ)



    Предложения для ИТ-директоров российских компаний

    (а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)


    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2019 www.info-strategy.ru