ИТ-стратегия
Разработка ИТ-стратегии и улучшение управления ИТ: консалтинг, обучение, книги
  • выбор из 3-х вариантов разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • учет размера компаний, требований гендиректора, ожидаемых выгод от ИТ
  • совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии
  • Обучение по ИТ-стратегии, по Skype, с параллельной разработкой ИТ-стратегии на 15-20 слайдов , 27 сентября - 20 ноября 2018

    Планирование улучшений ИТ




    Новости
    • 11 сентября 2018 пройдет вебинар по теме "ИТ-стратегия" далее
    • с 27 сентября по 20 ноября 2018 пройдет обучение через Интернет по курсу "ИТ-стратегия" далее
    • с марта по апрель 2018 прошло обучение через Интернет по курсу "ИТ стратегия" далее
    Все новости

    Разработка ИТ-стратегии и улучшение управления ИТ: консалтинг, обучение, книги

    На этом сайте рассмотрен лучший международный и российский опыт разработки ИТ-стратегий, доработанный в консалтинговых проектах в России, а также при обучении руководителей ИТ-служб и генеральных директоров.

    Весь этот сайт для ИТ-директоров, которые хотели бы разобраться, что такое ИТ-стратегия, нужна ли она их компаниям, и, если нужна, то как её разработать.

    Рассмотрены и другие методики улучшения согласования ИТ и бизнеса. Все методики разработаны Александром Михайловым и его компанией «Консалтинг по управлению ИТ», на базе методик стратегического планирования ИТ. На сайте выставлены публикации по ИТ-стратегиям, предложения по консалтингу и обучению.

    • «ИТ-стратегия — это договор ИТ с бизнесом». Соловьев Владимир, директор по ИТ Финансового университета при Правительстве РФ
    • «Кто не пишет свои стратегии, выполняет чужие». Урьяс Вадим, НЛМК

    Этапы планирования разработки ИТ-стратегии

    На этом сайте предложены следующие этапы планирования разработки ИТ-стратегии и/или  улучшений ИТ:

    Этап 1

    Выбор оптимального размера и структуры ИТ-стратегии для вашей компании. Предложены 3 типовых варианта ИТ-стратегии.

    Этап 2

    Выбор других методик улучшения ИТ, которые целесообразно использовать при разработке ИТ-стратегии, например, спланировать портфель проектов по ИТ, улучшить управление ИТ, разработать KPI по ИТ. На этом сайте предложено 9 методик улучшения ИТ, а также методика разработки личных стратегий своего развития.

    Этап 3

    Выбор конкретных элементов ИТ, которые целесообразно улучшить в рамках работ по разработке ИТ-стратегии. На сайте рассмотрены 20 основных элемента ИТ, которые целесообразно учитывать при планировании развития ИТ на 1 год и более.

    Этап 4

    Учет специфики конкретной компании:
       – размеры Вашей компании; отрасли, в которой она работает
       – выгоды для бизнеса и ИТ, которые хочется получить от ИТ
       – а также других факторов, особенно «хотелок» гендиректора

    Этап 5

    Планирование работ по разработке ИТ-стратегии и улучшению ИТ
    Пожалуй, оптимальна совместная разработка ИТ-стратегии силами консультантов и ИТ-директора. В ряде случаев целесообразна разработка Технического Задания.

    Этап 6

    Разработка ИТ-стратегии и/или улучшение управления ИТ.
    Мы предлагаем типовые услуги по консалтингу и обучению.

     

    «ИТ-стратегия должна быть в виде официального документа и обязательно приниматься ключевыми руководителями. Это позволит планировать бюджет и не допустить взаимодействия ИТ и бизнеса, как в басне «Лебедь, Рак и Щука». Методика разработки ИТ-стратегий («Пирамида Михайлова») применима как к небольшим предприятиям, так и к холдингам».

    Головатый А.Ю., Директор ЦИКТ ОАО «КАМАЗ»

     

    Весь этот сайт почти полностью посвящен разработке ИТ-стратегий, консалтингу и обучению,  которыми компания «Консалтинг по управлению ИТ» занимается с 2012 года. Сотрудники нашей компании, а также ее основатель и генеральный директор Александр Михайлов за последние 10 лет провели опросы российских ИТ-директоров и выявили ряд типовых вариантов полноты ИТ-стратегий, которые зависят от размера компаний, масштаба и сложности ИТ в них.
    Структура (разделы) ИТ-стратегии и их наполнение должны выбираться под конкретную компанию. Мы предлагаем типовые варианты услуг по разработке ИТ-стратегий для малых/средних/крупных компаний, где структура и объем ИТ-стратегий уже предопределены в рамках консалтинга мы настраиваем структуру и объем разделов ИТ-стратегии под конкретную компанию.
    В рамках консалтинга и обучения по ИТ-стратегии мы используем 9 методик улучшения управления ИТ, которые тоже рассмотрены на этом сайте. В конкретных вариантах услуг (консалтинг и обучение) предлагаются уже заранее предопределенные варианты использования методик, хотя в рамках консалтинга методики можно выбирать.
    При разработке стратегии мы выделяем порядка 20 элементов ИТ, которые целесообразно рассмотреть в вариантах ИТ-стратегии. В предлагаемых нами типовых услугах рассматриваем элементы ИТ, уже привязанные к конкретным вариантам полноты ИТ-стратегий.
    Опять таки, в случае консалтинга улучшаемые элементы можно выбирать.

     

    Отзывы российских ИТ-директоров по использованию рассмотренных на этом сайте методик

    «Задача разработать стратегию развития ИТ нашей компании стояла перед нами давно. Однако организационные сложности, связанные с обоснованием бюджета под столь дорогостоящий проект не давали нам к ней подступиться. Мы искали пути удешевления при сохранении высокого уровня качества итогового документа. Как всегда, помог Интернет: там мы нашли очень хороший сайт по разработке ИТ-стратегий, сайт Александра Михайлова.
    В результате совместной работы с Александром (начав с обучения всех наших ИТ-менеджеров) удалось разработать высококачественную ИТ-стратегию, что было подтверждено успешной защитой ее перед высшим руководством компании, а также положительными рецензиями, за которыми мы обратились в консалтинговые подразделения некоторых крупных российских и международных компаний.
    Александр предложил методику разработки ИТ-стратегий (пирамида), понятную ИТ-менеджерам и в то же время позволяющую использовать ряд сложных консалтинговых подходов. Приятно, что бизнес-руководству нашей компании и методика и результаты также оказались понятны. Теперь у нас есть очень хорошая основа для постепенного внедрения портфельного управления ИТ-проектами и стратегического управления ИТ».

    Феоктистов В.Н., Директор «ММК-Информсервис» (группа компаний «Магнитогорский металлургический комбинат)

     

    Источники информации по предложенным на сайте методикам

    Предложенные на сайте методики базируются на методиках стратегического планирования ИТ, практическом опыте консалтинга и обучения, опросах ИТ-директоров российских компаний, опубликованы в десятках статей:


     
     см. более подробно

     

    Смысловые варианты ИТ-стратегий

    Под «ИТ-стратегией» в последние несколько лет понимают разные подходы:

    1. планирование развития ИТ на 1-3 года, исходя из требований бизнеса и возможностей ИТ
    2. внедрение новой информационной системы, ИТ которая должна автоматизировать весь бизнес
    3. внедрение новых подходов в бизнесе и ИТ, которые должны радикально изменить бизнес, например:
      • «уберизация» бизнеса
      • «цифровое производство»
      • «цифровое госуправление»
      • «блокчейн» и другие модные технологии, от которых ожидают рая на земле. Но не все в него успеют попасть

    P.S. Перечисленные подходы существенно отличаются друг от друга. Некоторые из подходов могут помочь вашей компании, другие убьют ее. Что вы выберете для своего предприятия?

      

    3 типовых варианта полноты ИТ-стратегий

    На этом сайте рассмотрено как много информации по ИТ-стратегии, так и три типовых варианта разработки ИТ-стратегий:

    • варианты совсем «простой» ИТ-стратегии, скорее ее основы — это то, что ИТ-директор может попробовать сделать своими силами
    • варианты «средней» ИТ-стратегии на 50-150 страниц — это то, что могут сделать консультанты вместе с ИТ-директором
    • подробная ИТ-стратегия на 150-300 страниц — типовой продукт разработки ИТ-стратегии для крупных компаний целой команды консультантов .

    Также на этом сайте рассмотрено как для своей компании можно выбрать оптимальный размер ИТ-стратегии, кому и как ее разрабатывать.

    Варианты ИТ-стратегий

    Выбор варианта полноты ИТ-стратегии для вашей компании

    Типовые варианты объема и содержания ИТ-стратегий:

    • «основа» ИТ-стратегии на 15-20 слайдов (уместна для малых компаний)
    • «средняя» ИТ-стратегия на 50-150 страниц (уместна для средних по размеру компаний)
    • «подробная» ИТ-стратегия на 150-300 страниц (уместна для крупных компаний)

    Критерии выбора:

    • масштаб и сложность ИТ
    • размеры компании (число пользователей ИТ)
    • другие объективные и субъективные факторы

    см. более подробно

     

    9 методик улучшения управления ИТ и ИТ в целом

    На этом сайте рассмотрен ряд методик планирования ИТ на год и более. Приведена информация как по каждой конкретной методике, так и по тому, как для своей компании выбрать методики, которые целесообразно использовать при разработке ИТ-стратегии.

    Методики улучшения ИТ

    Выбор методик улучшения ИТ для вашей компании

    Предлагаемые методики планирования ИТ на год и более:

    • портфель проектов по ИТ
    • оптимизация управления ИТ
    • оптимизация ИТ
    • требования бизнеса к ИТ
    • согласование ИТ и бизнеса
    • KPI по ИТ
    • информатизация бизнес-процессов
    • функциональная модель ИТ
    • компетенции сотрудников ИТ

    Выбор методик планирования ИТ:

    • оценка ожидаемых выгод для бизнеса и ИТ
    • текущий уровень использования методик
    • сложность применения каждой из методик
    • логическая последовательность использования методик
    • и т.д.
    см. более подробно

     

    20 основных элементов ИТ, которые надо рассматривать при планировании ИТ на год и более

    На этом сайте рассмотрены 20 основных элементов ИТ, которые целесообразно учитывать при планировании ИТ на 1 год и более. Также рассмотрено как выбрать элементы ИТ, которые целесообразно улучшить именно для вашей компании и как это учесть при разработке ИТ-стратегии.

    Элементы управления ИТ

    Выбор элементов ИТ, целесообразных для улучшения для вашей компании:

    Основные элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1 год и более:

    • элементы управления ИТ (оргструктура ИТ, план проектов по ИТ, ИТ-процессы и др.)
    • элементы ИТ в целом (требования к ИТ, автоматизация бизнес-процессов, информационные системы и др.)

    Выбор элементов ИТ:

    • устраивают ли конкретные элементы и бизнес и ИТ
    • важность этих элементов для бизнеса и ИТ
    • сложность улучшения каждого из элеиентов
    • текущий уровень зрелости
    • логическая последовательность улучшения
    • и т.д.

    см. более подробно

     

    Учет специфики компании при разработке ИТ-стратегий и улучшении управления ИТ

    На сайте рассматривается как при разработке ИТ-стратегии учесть специфику конкретной компании:

    • размеры Вашей компании; отрасли, в которой она работает
    • выгоды для бизнеса и ИТ, которые хочется получить от ИТ
    • а также других факторов, особенно «хотелок» гендиректора.
    Типовые рекомендации в зависимости от размеров компаний:

    • Малые компании, не сильно зависящие от ИТ, руководство которых не планирует существенных выгод от ИТ: небольшие, постепенные улучшения ИТ своими силами. Хорошо бы руководителя ИТ-службы поучить ИТ-стратегии и управлению ИТ, параллельно немного улучшив и ИТ в своей компании
    • Средние компании, а также малые, но сильно зависящие от ИТ: желательно и ИТ-стратегию на 50-150 страниц разрабатывать и планомерно улучшать управление ИТ и подстройку ИТ под потребности бизнеса
    • Крупные компании, а также средние, но ожидающие существенных выгод от ИТ: обязательна подробная и качественная ИТ-стратегия и управление ИТ на лучшем российском и международном уровнях

    см. более подробно

     

    Планирование работ по улучшению ИТ, в том числе, разработке ИТ-стратегии

    На сайте рассмотрено планирование работ по разработке ИТ-стратегии и улучшению ИТ. Пожалуй, оптимальна совместная разработка ИТ-стратегии силами консультантов и ИТ-директора. В ряде случаев целесообразна разработка Технического Задания.

    Типовые размеры проектов по улучшению ИТ:

    • минимальный вариант: 15-30 человеко-дней на разработку основы ИТ-стратегии (15-20 слайдов), где силами руководителя ИТ будут зафиксированы основные направления развития ИТ на 1 год вперед
    • средний вариант: 50-150 человеко-дней на разработку ИТ-стратегии на 50-150 страниц с подробными планами развития основных элементов компании
    • подробный вариант: 150-300 человеко-дней на разработку ИТ-стратегии на 150-300 страниц своего холдинга (или компании, которая сильно зависит от ИТ и хочет существенно увеличить выгоды бизнеса от использования ИТ)

    см. более подробно

     

     

    Предложения для компаний разных размеров:

    число пользователей ИТ
    до 100 100-250 250-1000 1-10 тыс. более 10 тыс.
    Малые компании:

    Средние компании:

    Крупные компании:

    см. более подробно

     

     

    Отзывы по использованию рассмотренных на этом сайте методик

    «Александр Михайлов вел у меня курс по ИТ-стратегии. Во время данного курса я понял, что вместо того, чтобы самому разработать ИТ-стратегию, тратя на это большое время и, возможно, сделав массу ошибок, лучше пригласить для разработки серьезной ИТ стратегии большой компании квалифицированного консультанта по ИТ-стратегиям, коим Александр, определенно является.
    В рамках работ по аудиту был проведен подробный анализ управления ИТ и приложений. Были выявлены основные проблемные области и разработан план проектов по улучшению управления ИТ и доработки приложений. Особо впечатлил объем работы по анализу уровня автоматизации всех основных бизнес-процессов нашей компании. Все работы были выполнены с высоким качеством и в срок».

    А.П. Семин, руководитель Департамента нормативно-технологического обеспечения Национального Расчетного Депозитария (группа компаний ММВБ)

     

    Автор методик, предложенных на этом сайте

    Александр Михайлов, эксперт по ИТ-стратегиям, генеральный директор компании «Консалтинг по управлению ИТ»

    • 10 лет работы ИТ-директором
    • 14 лет работы консультантом по управлению ИТ, из них 7 лет — в компании IBM
    • 15 разработанных ИТ-стратегий для крупных компаний, помощь в разработке более 150 стратегий для средних и малых компаний
    • 350 обученных руководителей ИТ-служб
    • одна из публикаций вручена президенту В. Путину и всем министрам правительства РФ
    • стажировался в Австрии, Бельгии, Венгрии, Германии, Голландии, Греции и т.д.
    • МВА по стратегическому управлению, к.т.н.

     

    Отзывы по использованию рассмотренных на этом сайте методик

    «С компанией Александра Михайлова мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел у него обучение по курсу «Разработка ИТ-стратегии», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ-стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ-процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ и др.).
    Александр, являясь опытным экспертом по ИТ, предлагает понятную методику разработки ИТ стратегий, в соответствии с которой, ИТ стратегию могут дорабатывать сами ИТ-менеджеры.
    Я придерживаюсь мнения, что консалтинг надо делать не максимально быстро (не успевая, собственно, внедрять рекомендации), а поступательно, постоянно разрабатывая рекомендации и контролируя их реализацию. При этом очень важно обеспечивать согласованность различных проектов по улучшению ИТ.
    Рассчитываем на дальнейшее долгосрочное сотрудничество по доработке ИТ-стратегии, плана проектов по ИТ, улучшению управления ИТ».

    Табаков С.Г., начальник ИТАТ, ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”

      *

     

     



     

    Предложения для ИТ-директоров российских компаний

    (а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)

     


    Подписчикам








    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2018 www.info-strategy.ru