Краткое описание разработки «подробной» ИТ-стратегии
«Подробная» ИТ-стратегия — это 150-300 страниц текста, включая все основные элементы ИТ, а также анализ нескольких вариантов развития ИТ.
Такая ИТ-стратегия уместна как для больших компаний, так и для средних, сильно зависящих от ИТ.
Разработка «подробной» ИТ-стратегии уместна:
- для крупных компаний, а также средних по размеру компаний (от 1 тысячи пользователей ИТ), сильно зависящих от ИТ.
Когда разработка «подробной» ИТ-стратегии не нужна:
- для малых и средних компаний, слабо зависящих от ИТ;
- если нет ресурсов на оплату 100 и более человеко-дней работ (консультантов и ИТ-менеджеров вашей компании)
Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от разработки «подробной» ИТ-стратегии: пожалуй, подробные ИТ-стратегии — лучший инструмент планирования развития ИТ на несколько лет вперед для средних и крупных компаний. Выгоды могут быть самые большие, как для бизнеса, так и для ИТ. Однако, надо иметь в виду, что сама по себе разработка сотни страниц по ИТ-стратегии, еще не гарантия успеха. Стратегии надо еще и выполнять. Если опыта разработки и выполнения ИТ-стратегий нет ни у ИТ-директора, ни у компании, то не факт, что пара сотен страниц ИТ-стратегии сильно помогут. Скорее, более уместным в начале разрабатывать (и пробовать выполнять) более простые ИТ-стратегии, на 50-100 страниц.
Размеры компаний, для которых уместна «подробная» ИТ-стратегия: наибольший положительный эффект может быть для крупных компаний (более 10 тысяч пользователей ИТ) и средних компаний (1-10 тысяч пользователей ИТ), сильно зависящих от ИТ.
Кому лучше разрабатывать «подробные» ИТ-стратегии: «подробные» ИТ-стратегии лучше разрабатывать профессиональным консультантам по ИТ-стратегии, уже участвовавшим в проектах по разработке ИТ-стратегий для крупных российских компаниях, знающих методики разработки ИТ-стратегии, имеющих опыт практического руководства ИТ-службами.
Улучшаемые разделы ИТ-стратегии: в рамках «подробной» ИТ-стратегии возможна (и по умолчанию выполняется) разработка всех разделов ИТ-стратегии.
| Раздел ИТ-стратегии |
Разработка в «подробной»
ИТ-стратегии |
Что конкретно |
| Требования бизнеса к ИТ |
√ |
|
| Информатизация бизнес-процессов |
√ |
|
| Информационные системы |
√ |
|
| Инфраструктура ИТ |
√ |
|
| Управление ИТ |
√ |
|
| План проектов по ИТ |
√ |
|
| Сценарии развития ИТ |
√ |
|
Пожалуй, только в «подробных» ИТ-стратегиях реально разработать сценарии развития ИТ, т.е. просчитать несколько вариантов развития ИТ. Разработка сценариев развития требует как очень высокой квалификации, так и больших затрат времени (десятки человеко-дней только на разработку сценариев).
Разработку «средней» ИТ-стратегии на 50-150 страниц можно сравнить с дачным поселком на сотню домов. Тут потребуются как существенно большие ресурсы, так и решения специфических задач типа прокладки дорог, электричества и т.д.
«Подробная» ИТ-стратегия похожа скорее на план строительства города, ну, или крупного завода, или сети дорог. Тут явно и профессиональные архитекторы нужны и множество специализированного опыта.
Если рассмотреть аналогии со строительством, то разработку основы ИТ-стратегии можно сравнить с проектированием и строительством сарайчика для дачи, что вполне по силам многим людям, строительные институты заканчивать для этого необязательно. |
Примерное оглавление «подробной» ИТ-стратегии
|
Страниц |
| 1. Требования бизнеса к ИТ |
|
| 1.1. Цели бизнеса и основные проекты |
2-3 |
| 1.2. Требования бизнеса к ИТ |
2-5 |
| 1.3. Этапы развития ИТ |
2-7 |
| 2. Текущее состояние ИТ |
|
| 2.1. Автоматизация бизнес-процессов |
5-10 |
| 2.2. Потоки данных, базы данных |
15-20 |
| 2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы) |
7-15 |
| 2.4. Инфраструктура ИТ |
15-20 |
| 2.5. Управление ИТ (ИТ-служба) |
3-7 |
| 3. Требуемое состояние ИТ |
|
| 3.1. Видение, миссия, цели ИТ |
2-3 |
| 3.2. Приоритеты информатизации бизнес-процессов |
7-15 |
| 3.3. Информационные системы |
20-30 |
| 3.4. Инфраструктура ИТ |
20-30 |
| 3.5. Управление ИТ |
15-20 |
| 4. Портфель проектов по ИТ |
|
| 4.1. Информационные системы |
5-10 |
| 4.2. Инфраструктура ИТ |
5-15 |
| 4.3. Управление ИТ |
10-15 |
| 4.4. Сравнение проектов |
2-3 |
| 5. Сценарии развития ИТ |
3-9 |
| 6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ |
50-100 |
| 7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии |
1-3 |
Улучшаемые элементы ИТ: все, включая автоматизацию бизнес-процессов и разработку сценариев развития ИТ.
Отрасли, для которых уместна «подробной» ИТ-стратегии: «подробные» ИТ-стратегии уместны для компаний из всех отраслей, хотя больше представители компаний из промышленности и сервиса.
Ресурсы, требуемые на разработку «подробной» ИТ-стратегии: для крупных компаний разработку «подробной» ИТ-стратегии можно оценить в 150-200 человеко-дней.
Основные этапы разработки «подробной» ИТ-стратегии:
- Анализ текущего состояния ИТ (1-2 месяца)
- Разработка требуемого через 1-3 года состояния ИТ (1-2 месяца)
- Планирование проектов по переходу в требуемое состояние ИТ (1-2 месяца).
Методики разработки «подробной» ИТ-стратегии:
Хорошая новость (она же плохая) состоит в том, что как структуру, так и методики, используемые при разработке «подробных» ИТ-стратегий на несколько сотен страниц, надо подбирать под каждую конкретную компанию.
Для разработки «подробной» ИТ-стратегии могут быть использованы как различные методики (в том числе предложенные на этом сайте 9 методик), так и улучшены любые элементы ИТ (в том числе рассмотренные на этом сайте 20 элементов ИТ, которые целесообразно рассматривать при планировании ИТ на год более).
В качестве примерной структуры разделов и используемых методик, можно иметь в виду методику разработки «подробных» ИТ-стратегий, имея ввиду, что это скорее фреймворк для использования разных методов улучшения ИТ.
В книге Александра Михайлова «ИТ-стратегия: лучшие международные и российские практики», 412 страниц, рассмотрен лучший международный и российский опыт разработки ИТ-стратегий, апробированный и доработанный автором в консалтинговых проектах, а также при обучении руководителей ИТ-служб и директоров компаний. В книге также рассмотрены методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года:
Связи разработки «подробной» ИТ-стратегии с другими услугами
Поддержка в разработанной «подробной» ИТ-стратегии может быть выполнена в рамках услуги «Персональный советник по управлению ИТ«.
|
