«Средняя» ИТ-стратегия

• 30-40 слайдов или 70 страниц текста
• 2-3 месяца на разработку совместными усилиями ИТ-директора и консультантов по ИТ-стратегиям
• Можно учесть опыт других компаний, разработав ИТ на 1 год (подробно) и 2-3 года индикативно)

Вот как может выглядеть «средняя» ИТ-стратегия:

Откуда появляются «средние» стратегии

Многие мои знакомые ИТ-руководители, а особенно генеральные директора предприятий, говорят, что 15 слайдов по ИТ-стратегии для их компании как-то несолидно, но и 300 страниц текста + 3 месяца + $150 тыс. на разработку тоже неуместны. Им хотелось бы некоторую «среднюю» ИТ-стратегию, на полсотни-сотню страниц текста и с десяток слайдов для руководства. При этом желательно, чтобы в разработке стратегии участвовали профессионалы, а обновлять ее можно было силами сотрудников своей компании.

То есть «средняя» ИТ-стратегия — документ страниц на сто текста. При этом целесообразно участие консультантов в разработке ИТ-стратегии. Обновления ИТ-стратегии можно пробовать делать силами сотрудников своей ИТ-службы, под руководством ИТ-директора. Однако контроль качества доработок лучше оставить за консультантами.

«ИТ-стратегию на 15 страниц мы уже делали и уже реализовали. Так что теперь 30-50 страниц»

Нодов Л.В., Начальник отдела ИТ, ООО «УК»Татнефть-Нефтехим»

Методики разработки «средней» ИТ-стратегии

«Средняя» ИТ-стратегия ближе к классическому пониманию стратегии, то есть предполагает как приличный объем работ (несколько человеко-месяцев), так и команду квалифицированных экспертов, а также результаты в виде бумажного отчета, который не стыдно показать совету директоров средней компании.

На мой взгляд, для разработки «средней» ИТ-стратегии можно использовать следующие методики:

1. Методики стратегического планирования ИТ, немного информации по ним есть здесь. Однако, эти методики могут быть избыточными для ИТ-стратегий на сотню страниц, а также требовать нескольких лет на обучение, да и, на мой взгляд, в свободном доступе скорее отсутствуют;
2. Методика «Пирамида Михайлова», более подробно рассмотрена здесь. Эта методика специально спроектирована мной для разработки средней по размеру ИТ-стратегии для средних по размеру компаний и является упрощенной и адаптированной под российские условия версией методик стратегического планирования ИТ.

Этапы разработки «средней» ИТ-стратегии

Этапы разработки «средней» ИТ-стратегии, примерно по 1-1,5 месяца на этап:

• Анализ текущего состояния ИТ;
• Разработка требуемого состояния ИТ;
• Планирование проектов по ИТ.

По каждому из этапов желателен отдельный отчет, а в итоге должна получиться ИТ-стратегия, похожая на «подробную» ИТ-стратегию, но существенно меньшего объема, на 70-150 страниц.

Выгоды и затраты от «средней» ИТ-стратегии

Вот, на мой взгляд, отличительные особенности “средней” ИТ-стратегии:

1. Более глубокая проработка ИТ-стратегии за счет больших ресурсов (с полсотни человеко-дней) и большего календарного времени (несколько месяцев);
2. В отличии от «простой» ИТ-стратегии, реально провести анализ уровней информатизации бизнес-процессов (это от человеко-месяца работ для компании на тысячу пользователей ИТ);
3. Выделение трех этапов работ, каждый их которых обсуждается и принимается:
   • анализ текущего состояния ИТ;
   • разработка требуемого состояния ИТ;
   • планирование проектов по ИТ.
4. Обсуждение и выбор вариантов развития ИТ;
5. Учет лучшего международного опыта разработки ИТ-стратегий и трендов развития ИТ. Этого можно достичь за счет привлечения квалифицированных консультантов, имеющих успешный опыт разработки ИТ-стратегий.

На разработку «средней» ИТ-стратегии целесообразно выделить 50-100 человеко-дней работы. Лучше, если половина этого времени уйдет на консультантов, имеющих опыт разработки ИТ-стратегий, а половина – на работу ИТ-директора и его заместителей.