ИТ-стратегия
ИТ-стратегия и цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • Новая книга по ИТ-стратегии в обмен на подписку . Дистанционное обучение по ИТ-стратегии (с 14 октября по 30 ноября) и стратегии цифровой трансформации бизнеса (с 14 октября по 14 декабря)

    Разделы сайта








    Новости
    • 25 июня 2021 А. Михайлов выступил с докладом "Стратегия ИТ vs Цифровизация" далее
    • 15 апреля 2021 прошел мастер-класс от эксперта ИТ Александра Михайлова по ИТ-стратегии далее
    • март 2021 вышла новая статья Александра Михайлова "Стратегия цифровой трансформации производства" далее
    Все новости

    Корпоративное обучение по цифровой трансформации бизнеса

    Краткое описание обучения

    Вариант А: планирование цифровой трансформации бизнеса после планирования основных элементов ИТ 

    Вариант Б: планирование цифровой трансформации бизнеса параллельно планированию основных элементов ИТ

    Ведущий

    Дополнительные опции:
    аудит, помощь консультантов

    Более подробная информация по
    цифровой трансформации

    Записаться на обучение

     

    Рекомендуемые типовые варианты проведения корпоративного обучения (это именно обучение с оказанием небольшой консалтинговой поддержки, если вы хотите заказать работы по разработке ИТ стратегии, см. предложения по консалтингу).

    Например, рекомендуются следующие варианты проведения корпоративного обучения для средних предприятий :

    1. Дистанционно (по Skype) (30-60 часов от 1 недели до 2,5 календарного месяца (по 2 занятия в неделю по 2,5 часа))
    2. 3-5 полных дня работы в офисе Вашей компании, потом еще несколько дней в течении 2-3 месяцев (удаленно) (не ранее 18 мая 2020).
    3. Один-два дня работы в неделю, на протяжении одного-двух месяцев .
      Такой вариант уместен для компаний, офисы которых находятся в Москве (т.е. не будет командировок) (не ранее 18 мая 2020).
    4. Выездное обучение, например, в горы или на море. Например, за 7 дней совместной работы можно разработать основные положения ИТ стратегии средней компании, для крупной компании может потребоваться еще несколько встреч по 1-2 дня (не ранее 18 мая 2020) .

    Обучение построено на базе опыта А.Михайлова: десятки разработанных ИТ-стратегий, помощь в разработке сотен ИТ-стратегий, ряда книг и статей по ИТ-стратегии и цифровой трансформации бизнеса: 

    см. весь перечень книг и статей.

    Получить более подробную информацию по корпоративному обучению по цифровой трансформации бизнеса

    Для получения информации и консультации по уместному для вашей компании формату  обучения напишите по адресу education@info-strategy.ru 

     

    Краткое описание обучения по стратегии цифровой трансформации бизнеса (ЦТБ)

    От многих ИТ-директоров требуют разработать стратегию цифровой трансформации бизнеса (далее — стратегии ЦТБ). Часто это требование гендиректора.

    В рамках данного обучения предлагается как собственно обучение что такое стратегия цифровой трансформации бизнеса, так и практическая разработка основы стратегии цифровой трансформации бизнеса для своей компании. Для разработки подробной стратегии требуется существенно больше времени, чем реально выделить параллельно с обучением.

     

    Программа обучения по цифровой трансформации бизнеса
    Вариант А): планирование цифровой трансформации бизнеса после планирования основных элементов ИТ

    Дистанционное обучение по цифровой трансформации бизнеса, а также записи обучения содержат примерно следящую программу:

    Тема 1. Типовые российские подходы к разработке ИТ-стратегий и стратегий цифровой трансформации бизнеса

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • 7 типовых подходов к разработке ИТ-стратегий (концепций развития ИТ)
    • Цифровая трансформация бизнеса: что это такое, стратегии цифровой трансформации бизнеса
    • Три варианта полноты ИТ-стратегии: «простая» (на 15 слайдов), «средняя» (с полста страниц текста и слайдов) и «подробная» (сотни страниц)
    • Структура ИТ-стратегии: «пирамида Михайлова»
    • Сравнение уровней зрелости управления ИТ в компаниях стран СНГ и в представительствах международных компаний

    Тема 2. Разработка видения, миссии, стратегических целей ИТ

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • Что такое «стратегическое управление» бизнесом и ИТ? Нафига оно нужно? Поможет ли оно Вашей компании?
    • Видение и миссия ИТ: что это такое, как их разрабатывать, ругательные ли это слова в Вашей компании?
    • Цели ИТ: что это такое? Является ли перечень целей ИТ, занимающий полстраницы текста, самым основополагающим в ИТ?
    • Пример амбициозных целей ИТ, приведших к крупному международному скандалу
    • Амбиции руководителей бизнеса и ИТ: надо ли их учитывать при разработке стратегий?
    • Конфликт между предоставлением новых возможностей для бизнеса и затратами на их предоставление: это нормально
    • Шаблон видения, миссии, целей ИТ
    • Практическая работа: разработка целей ИТ, соответствующих целям бизнеса

    Тема 3. Анализ и планирование информационных систем и данных

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • Архитектура данных: что это такое? Есть ли она у Вас?
    • Централизация данных: современный тренд
    • Планирование ИТ-сервисов: быстро, но не точно
    • Типы информационных систем: рекомендации по каждому типу сильно различаются друг от друга
    • Анализ бизнес-процессов: путь правильный, но трудоемкий
    • Сценарии выбора информационных систем
    • Практическая работа: планирование ИТ-сервисов или информационных систем

    Тема 4. Анализ и планирование инфраструктуры ИТ

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • Роль инфраструктуры в ИТ-стратегии: растет или уменьшается?
    • Современные тенденции в области инфраструктуры ИТ
    • Нужна ли новым предприятиям инфраструктура ИТ?
    • Примеры ИТ-инфраструктуры современных средних предприятий
    • Практическая работа: планирование инфраструктуры ИТ

    Тема 5. Анализ и планирование управления ИТ (ИТ-процессы, оргструктура ИТ, число сотрудников ИТ, аутсорсинг)

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • Модели ИТ процессов: ITIL, COBIT, MOF, PRM IT. Лучшая — не ITIL
    • Разработка ИТ-стратегии на базе процессного подхода: лучше чем ничего, но международные компании это не используют
    • Какую модель ИТ процессов лучше использовать при разработке ИТ-стратегии?
    • Современные тенденции по ИТ-процессам
    • Практическая работа: планирование улучшений ИТ-процессов
    • Сотрудники ИТ / пользователи ИТ. Вопрос: с какой стороны ослы ангелы?
    • Модели аутсорсинга. Что стоит передавать на аутсорсинг
    • Эволюция типов оргструктур ИТ-служб. Что сейчас используется в России
    • Проектирование оргструктур ИТ-служб
    • Численность ИТ служб неуклонно сокращается? Есть ли предел?
    • Риски ИТ: где они больше — в программах, технических средствах, или же в людях. Что с этим делать?
    • Российские и международные данные по численности и финансированию ИТ-служб
    • Тенденции по требованиям к навыкам персонала ИТ-служб
    • Практическая работа: планирование оргструктуры ИТ-службы

    Тема 6. Планирование ИТ-проектов и бюджета ИТ

    Примерная программа обучения и обсуждений:

    • Сколько проектов стоит рассмотреть в стратегии развития ИТ? Рассматривать ли альтернативные проекты?
    • Международная статистика по ИТ-проектам: дело плохо. Россия: вообще кирдык
    • Выбор проектов по ИТ: методы портфельного управления проектами — методики просты, но применение сложно, а результаты неочевидны
    • Быстрый выбор проектов: быстрые и понятные результаты, но много чего не учитывается
    • Разработка плана проектов: светофор Михайлова
    • Выбор информационных систем: надо ли в ИТ-стратегии рассматривать варианты? Надо ли учитывать инфраструктуру и управление ИТ?
    • Планирование и согласование ИТ-бюджета: торг уместен!
    • Практическая работа: разработка плана проектов по ИТ. Привязка ИТ-проектов к целям ИТ и бизнеса

    Тема 7. Выполнение ИТ стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса

    • Структура простой ИТ стратегии на 15 слайдов, которую ИТ-менеджер может разработать самостоятельно
    • Разработка ИТ-стратегии: сделать самим или заказать профессионалам. Pro & Contra
    • Стратегическое управление ИТ: российские компании в самом начале пути, который международные компании уже прошли
    • Шаги по внедрению ИТ-стратегии
    • KPI по ИТ: что это такое и нужно ли это в ИТ-стратегии
    • Критические факторы успеха ИТ стратегии
    • Презентации работ слушателей: разработанные элементы ИТ стратегии

    Тема 8: Цифровая трансформация бизнеса (часть 1)

    • Выбор варианта разработки стратегии цифровой трансформации бизнеса для своей компании
    • Цифровая трансформация бизнеса: что это такое?
    • Этапы эволюции ИТ до цифровой трансформации бизнеса
    • Планирование цифровой трансформации бизнеса
    • Ответственные за цифровую трансформацию бизнеса
    • От ИТ-стратегии к стратегии цифровой трансформации бизнеса
    • Выбор варианта разработки стратегии цифровой трансформации бизнеса
    • Оценки потенциала цифровизации направлений бизнеса

        Тема 9: Цифровая трансформация бизнеса (часть 2)

        • Планирование цифровизации продаж
        • Планирование цифровизации маркетинга
        • Планирование цифровизации производства
        • Планирование цифровизации финансов
        • Планирование цифровизации логистики
        • Планирование цифровизации поддержки бизнеса
        • Планирование цифровизации ИТ и других бизнес-процессов

        Презентации работ слушателей: разработанные планы развития ИТ

         

        Программа обучения по цифровой трансформации бизнеса
        Вариант Б): планирование цифровой трансформации бизнеса параллельно планированию основных элементов ИТ

        Дистанционное обучение по цифровой трансформации бизнеса содержат примерно следящую программу:

        Тема 1: Цифровая трансформация бизнеса (ЦТБ): что под этим понимаю, роль ИТ. Выбор варианта разработки стратегии ЦТБ для своей компании

        • Выбор варианта разработки стратегии цифровой трансформации бизнеса для своей компании
        • Цифровая трансформация бизнеса: что это такое?
        • Этапы эволюции ИТ до цифровой трансформации бизнеса
        • Планирование цифровой трансформации бизнеса
        • Ответственные за цифровую трансформацию бизнеса
        • От стратегии ЦТБ к стратегии цифровой трансформации бизнеса
        • Выбор варианта разработки стратегии цифровой трансформации бизнеса
        • Оценки потенциала цифровизации направлений бизнеса

        Тема 2: Типовые российские подходы к планированию ИТ на 1-3 года. Планирование цифровизации продаж

        Примерная программа обучения и обсуждений:

        • ИТ-стратегии: типовые варианты разработки, 7 типовых подходов к разработке ИТ-стратегии (концепций развития ИТ); три варианта полноты ИТ-стратегии: «простая», «средняя», «подробная»; структура ИТ-стратегии: «пирамида Михайлова»
        • Улучшение отдельных элементов ИТ и подстройка ИТ под требования бизнеса
        • Трансформация бизнеса на базе ИТ-технологий
        • Сравнение уровней зрелости управления ИТ в компаниях стран СНГ и в представительствах международных компаний
        • Планирование цифровизации продаж

        Тема 3: Разработка видения, миссии, стратегических целей ИТ. Планирование цифровизации маркетинга

        • Пример амбициозных целей ИТ, приведших к крупному международному скандалу
        • Видение, миссия, цели ИТ: что это такое, как их разрабатывать
        • Амбиции руководителей бизнеса и ИТ: надо ли их учитывать при планировании развития ИТ и бизнеса?
        • Конфликт между представлением новых возможностей для бизнеса и затратами на их представление
        • Шаблон видения, миссии, целей ИТ
        • Планирование цифровизации маркетинга
        • Практическая работа: разработка целей ИТ, соответствующих требованиям бизнеса

        Тема 4: Анализ и планирование информационных систем и данных. Планирование цифровизации производства

        • Архитектура данных, централизация данных, единые классификаторы информации
        • Анализ бизнес-процессов: путь правильных, но трудоемкий
        • Планирование ИТ-сервисов: быстро, но не точно
        • Единая цифровая платформа бизнеса: что это такое, надо ли это вашей компании?
        • Методика сравнения и выбора информационных систем
        • Планирование цифровизации производства
        • Практическая работа: планирование ИТ-сервисов или информационных систем

        Тема 5: Анализ и планирование инфраструктуры ИТ.
        Планирование цифровизации финансов

        • Роль инфраструктуры в планировании развития ИТ: растет или уменьшается?
        • Что нужно для создания единой цифровой платформы бизнеса?
        • Современные тенденции в области инфраструктуры ИТ
        • Нужна ли новым предприятиям инфраструктура ИТ?
        • Примеры ИТ-инфраструктуры современных средних предприятий
        • Планирование цифровизации финансов
        • Практическая работа: планирование инфраструктуры ИТ

        Тема 6: Анализ и планирование управления ИТ (ИТ-процессы, оргструктура ИТ, число сотрудников ИТ, аутсорсинг).
        Планирование цифровизации логистики

        • Модели ИТ-процессов: ITIL, COBIT, MOF, PRM IT. 
        • Какую модель ИТ-процессов лучше использовать при планировании развития ИТ на год и более? К сожалению, это не ITIL
        • Современные тенденции по ИТ-процессам
        • Модели аутсорсинга. Что стоит передавать на аутсорсинг
        • Эволюция типов оргструктур ИТ-служб. Что сейчас используется в России
        • Международные и российские данные по численности и финансированию ИТ-служб
        • Планирование цифровизации логистики
        • Практическая работа: планирование улучшений ИТ-процессов, аутсорсинга, оргструктуры ИТ-службы

        Тема 7: Планирование ИТ-проектов и бюджета ИТ.
        Планирование цифровизации поддержки бизнеса

        • Международная статистика по ИТ-проектам: дело плохо. Россия: вообще кирдык
        • Выбор проектов по ИТ: методы портфельного управления проектами
        • Быстрый выбор проектов: светофор Михайлова
        • Надо ли рассматривать варианты развития ИТ?
        • Планирование и согласование ИТ-бюджета: торг уместен!
        • Сколько проектов стоит рассмотреть в стратегии ЦТБ?
        • Планирование цифровизации поддержки бизнеса
        • Практическая работа: разработка плана проектов по ИТ. Привязка ИТ-проектов к целям ИТ и бизнеса

        Тема 8: Выполнение планов по развитию ИТ.
        Планирование цифровизации ИТ и других бизнес-процессов

        • Разработка планов развития ИТ на 1-3 года: сделать самим или заказать профессионалам?
        • Стратегическое управление ИТ: российские компании в самом начале пути, который международные компании уже прошли
        • KPI по ИТ: что это такое
        • Критические факторы успеха выполнения планов развития ИТ
        • Планирование цифровизации ИТ и других бизнес-процессов

        Презентации работ слушателей: разработанные планы развития ИТ

         

        Ведущий обучения: Александр Михайлов

        MBA по стратегическому управлению, генеральный директор компании «Консалтинг по управлению ИТ»:

        • 15 лет работы в качестве консультанта по управлению ИТ, из них 7 лет — в компании IBM. Участвовал в десятках консалтинговых проектах по управлению ИТ в крупнейших российских компаниях;
        • 10 лет работы ИТ-директором в российских и международных компаниях;
        • 12 лет проведения обучения по ИТ-стратегиям и управлению ИТ в ведущих российских бизнес-школах, в рамках программ для ИТ-директоров. Обучил более 350 ИТ-менеджеров, из них большинство разработали и презентовали основные элементы ИТ-стратегию своей компании. Также обучил более 100 бизнес-менеджеров, что они могут получить от ИТ и как разработать раздел по ИТ в стратегиях бизнеса;
        • 3 книги и три десятка статей по разработке ИТ-стратегий и улучшению управления ИТ;
        • редактор сайта по ИТ-стратегиям: www.info-strategy.ru

        Рекомендуемые участники обучения от Вашей компании:

        • руководитель ИТ службы (или его заместитель по развитию): требуется все время обучения и консалтинга
        • замы руководителя ИТ службы, по приложениям и инфраструктуре ИТ: 30% времени
        • куратор ИТ службы (обычно это финансовый или генеральный директор, его присутствие желательно 20-30% времени)

        Преимущества:

        1. Разработка индивидуальной программы обучения для Вашей компании (согласование содержания, его длительности, форматов)
        2. Примеры для Вашей отрасли (торговля, финансы, промышленность, гос.управление)
        3. Подготовка Технического Задания на разработку стратегии цифровой трансформации бизнеса
        4. Обсуждение основных недостатков в текущем состоянии ИТ и возможных проектов по устранению недостатков и развитию ИТ
        5. Обучение можно чередовать с консалтингом, например, совместных мозговых штурмов по выбору вариантов развития ИТ Вашей компании на несколько лет вперед
        6. Помощь в разработке и поддержке цифровой трансформации бизнеса.

        Примерное оглавление стратегии цифровой трансформации бизнеса:

        Разделы
        1. Целесообразная цифровая трансформация бизнес-процессов (требования и пожелания со стороны бизнеса)
        2. ИТ-технологии, уместные для цифровой трансформации бизнеса  
        3. Требования к ИТ, цели ИТ 
        4. Инфраструктура ИТ (требуемое через 1-5 лет состояние)
        5. Информационные системы и данные (требуемое через 1-5 лет состояние)
        6. Управление ИТ (требуемое через 1-5 лет состояние)
        7. План проектов по ИТ (на 1 год и 2-5 лет). Бюджет ИТ
        8. Сценарии развития ИТ (альтернативные варианты развития ИТ и цифровой трансформации бизнеса)

        Дополнительная опция: еще месяц доработки разработанной стратегии с консультантами

        После обучения по стратегиям ЦТБ возможна доработка получившихся набросков стратегий совместно с консультантами.
        Эта работа примерно на 1-1,5 месяца, в рамках которой возможно:

        1. Доработать саму стратегию ЦТБ, улучшив документ в целом.
        2. Доработать отдельные разделы стратегии ЦТБ, в первую очередь план проектов по ИТ и проекты по ИТ.
          Еще месяц доработки плана проектов поможет существенно его улучшить.
        3. Часто в компаниях есть своя специфика, которую надо рассмотреть подробно, желательно связав ее с стратегией ЦТБ, например, улучшить структуру ИТ-службы, попробовать согласовать с бизнес-руководством затраты на ИТ и численность персонала ИТ.

         

        Отзывы по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и цифровой трансформации бизнеса:

        «ПАО «Норникель»»

        • «Курс соответствовал целям, заявленным в программе и я получил необходимые мне знания.

          Отмечаю высокой оценкой содержательную значимость и доступность излагаемого материала, а также высокую компетенцию преподавателя Михайлова А.Г. Отмечаю очень хорошую практическую часть курса при выполнении упражнений в рабочей тетради. Особенно понравилась идея планировать не только цели ИТ, а например цели подразделения (корпоративная архитектура в моем случае). Курс достаточно детальный и подробный».
          Чуглин Александр, Руководитель управления по корпоративной архитектуре, Норникель

        «Softline»

        • «Курс дополнительно раскрывает книгу «ИТ-Стратегия», содержащиеся практические занятие помогают свести воедино такие крупные блоки — «Стратегия Бизнеса», «Требования Бизнеса к ИТ», «Цели ИТ». В ходе курса у меня структурировалась информация по подходу к написанию ИТ стратегии, с чего начинать и что следует включить в ИТ-стратегию, а что нужно опустить. 
          Выражаю благодарность Александру Михайлову за проведение корпоративного обучения и живое включение в задачи, стоящие перед руководителями».
          Савкин Илья, Дирнектор по ИТ, ООО Софтлайн Интеграция, г. Москва 


        «ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”»

        • «С Александром Михайловым мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел у него обучение по курсу «Разработка ИТ-стратегии», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ и др.). Александр, являясь опытным экспертом по ИТ, предлагает понятную методику разработки ИТ стратегий, в соответствии с которой, ИТ стратегию могут дорабатывать сами ИТ менеджеры. Я придерживаюсь мнения, что консалтинг надо делать не максимально быстро (не успевая, собственно, внедрять рекомендации), а поступательно, постоянно разрабатывая рекомендации и контролируя их реализацию. При этом очень важно обеспечивать согласованность различных проектов по улучшению ИТ. Рассчитываем на дальнейшее долгосрочное сотрудничество по доработке и поддержке ИТ стратегии, плана проектов по ИТ, улучшению управления ИТ». Табаков С.Г., начальник департамента ИТАТ, ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”

        • «Отличный курс!» Сотников Дмитрий, главный специалист ДИТАТ, ОАО «НГК «Славнефть»

        • «Данный курс поможет мне в моей работе. Планирую создать, разработать стратегию ИТ по своему участку. Методика разработки представлена доступно для понимания материала». Сушко Георгий, гл.специалист по АСУТП ВЦ, ОАО «Славнефть-Регионнефтегаз»

        • «Получено достаточно информации для самостоятельной разработки ИТ стратегии». Баран Николай, нач. отдела, ОАО «НГК «Славнефть»

        • «Очень понравилось, желательно увеличить время обучения для более полного изучения темы». Харитонов Андрей, зам.нач. цеха, ОАО «Славнефть-Янос«

        • «Данный курс был поучителен, многое для себя подчеркнул». Бевза Андрей, главный специалистДИТАТ, ОАО «НГК «Славнефть»

               


               

              Ссылки на более подробную информацию по цифровой трансформации бизнеса на этом сайте

              Раздел по цифровой трансформации бизнеса: www.info-strategy.ru/digital-transformation 



               

              На обучении выдаются:

              Книга «ИТ-стратегия: лучший международный и российский опыт«, 450 страниц

              Книга «ИТ-стратегия для гендиректора«,
              140 страниц

              + помощь в разработке стратегии цифровой трансформации со стороны ведущего обучение, Александра Михайлова

               

              Запросить информацию по обучению по стратегии цифровой трансформации бизнеса,
              получить презентацию с мастер-класса

              Напишите (с вашей рабочей почты) по адресу education@info-strategy.ru 
              Скидки для подписчиков сайта info-strategy.ru   подписаться



              Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2021 www.info-strategy.ru