Краткое описание методики оптимизации ИТ
Методика «Оптимизация ИТ» включает в себя определение очередности улучшений основных 42-х элементов ИТ, исходя из потребностей бизнеса, разработка плана проектов по улучшению. Рассматривается по 7 элементов в каждой из основных областей ИТ: автоматизация бизнес-процессов, информационные системы, пользователи ИТ, управление ИТ, непрерывность ИТ, инфраструктура ИТ, приоритеты ИТ.
ИТ-стратегия – это скорее вид сверху на ИТ в целом. Если ИТ-стратегия уже есть, или бизнес-руководство считает стратегии бесполезной тратой ресурсов, то можно улучшить конкретные элементы ИТ, использовав методику оптимизации ИТ.
Вот основные 7 групп элементов ИТ:
Если декомпозировать все группы областей ИТ, то можно получить 42 элемента ИТ (которые в свою очередь можно декомпозировать):
Оптимизация ИТ уместна, если:
- ИТ-стратегия не требуется или уже есть, но нужно улучшать отдельные элементы ИТ
- надо определить приоритетность улучшений в ИТ, и согласовать их с бизнесом
- есть несколько месяцев для планомерной работы по улучшению ИТ.
Когда оптимизация ИТ не нужна: когда вы уже собрались увольняться.
Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от использования оптимизации ИТ:
- увеличение выгод бизнеса и ИТ
- уменьшение рисков ИТ
- оптимизация затрат на ИТ
- повышение управляемости ИТ.
Кому лучше использовать методику «Оптимизация ИТ»: оптимизировать ИТ под требования бизнеса, целесообразно одновременно ИТ-директору (который хорошо знает ИТ в своей компании), гендиректору (или куратору ИТ, они должны определиться с требованиями бизнеса к ИТ, а также и тем, какие элементы ИТ сейчас не устраивают бизнес).
Улучшаемые области ИТ: все основные элементы ИТ, включая требования к ИТ, автоматизацию бизнес-процессов, информационные системы, инфраструктуру ИТ, непрерывность ИТ, управление ИТ, пользователей ИТ, ИБ, поддержку ИТ, разработку и внедрение новых решений по ИТ, планирование ИТ.
Размеры компаний, для которых уместна эта методика: конечно, улучшение оптимизации ИТ уместно для компаний любых размеров. Однако, применение рассмотренной здесь методики уместно скорее для компаний с более 100 пользователей ИТ.
Разделы ИТ-стратегии, в которых может быть использована методика «Оптимизация ИТ»: методика «Оптимизация ИТ» используется при разработке почти всех разделов ИТ-стратегии, кроме информатизации бизнес-процессов и сценариев развития ИТ.
Варианты ИТ-стратегий, в которых используется методика «Оптимизация ИТ»: методика улучшения оптимизации ИТ используется при разработке ИТ-стратегий от 50 страниц и более:
Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит
Улучшаемые элементы ИТ: в рамках методики «Оптимизация ИТ» возможно улучшение многих элементов ИТ (кроме элементов управления ИТ, которые выполняются в рамках методики «Оптимизация управления ИТ»).
Отрасли, для которых уместна эта методика: методика «Оптимизация ИТ» применима для компаний всех отраслей.
Ресурсы, требуемые на улучшение оптимизации ИТ: ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить этак в 50 человеко-дней (хотя и больше и меньше тоже можно).
Основные этапы оптимизации ИТ:
- Оценка важности элементов ИТ именно для вашей компании;
- Оценки, устраивают ли элементы ИТ, в т.ч. не хуже ли они, чем у конкурентов;
- Выявление приоритетов улучшений элементов ИТ;
- Разработка проектов по улучшению элементов ИТ.
|
