Краткое описание услуги «Оптимизация ИТ»

Оптимизация ИТ уместна, если: ИТ-стратегия уже есть (или не получается ее разработать), но улучшить ИТ надо, подстроив их под требования бизнеса; Надо совместно с бизнесом определить целесообразные улучшения в ИТ; Есть и желание и несколько месяцев для планомерной работы по улучшению ИТ.

Оптимизация ИТ не нужна, если:

• Вы работаете в Google или IBM, и так уже все оптимизировано, люди как винтики должны работать
• Пора давно стерилизовать ИТ, пусть на счетах все считают, надоело управлять ИТ, привыкают к отсутствию электричества.

Этапы выполнения работ: для каждой конкретной компании проводится выбор улучшаемых элементов ИТ и методик улучшения ИТ. Вот пример, для средней по размеру компании, основных этапов оптимизации ИТ под требования бизнеса.

Конечно, оптимизация ИТ уместно для компаний любых размеров, но наибольший эффект будет для компаний с более 100 пользователей ИТ.

В оптимизации надо участвовать ИТ-директору совместно с гендиректором. Хорошо бы привлечь и консультантов с опытом улучшения управления ИТ и пониманием, что бизнес хочет от ИТ и как согласовать ИТ и бизнес.

Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от оптимизации ИТ: повышение управляемости ИТ (за счет лучшего планирования, управления, контроля ИТ).

Размеры компаний, для которых уместна эта услуга: конечно, улучшение управления ИТ уместно для компаний любых размеров. Однако, применение рассмотренной здесь методики уместно скорее для компаний с более 100 пользователей ИТ.

Кому лучше использовать услугу «Оптимизация ИТ»: управление ИТ лучше улучшать ИТ-директору совместно с гендиректором. Хорошо бы привлечь и консультантов с опытом улучшения управления ИТ и пониманием, что бизнес хочет от ИТ и как согласовать ИТ и бизнес.

Отрасли, для которых уместна эта услуга: услуга «Оптимизация ИТ под требования бизнеса» применима для компаний всех отраслей, в первую очередь, для производственных и сервисных компаний.

Ресурсы, требуемые на оптимизацию ИТ: ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить в 50-100 человеко-дней работ.

Этапы улучшения оптимизации ИТ

Вот шаги оптимизации ИТ под требования бизнеса:

Этап 1. Оценка потенциала оптимизации ИТ под требования бизнеса;

Этап 2. Выбор улучшаемых элементов ИТ (типовой пример для средней по размеру компании), улучшается большинство элементов.

Этап 3. Выбор используемых методик улучшения ИТ (пример для средней по размеру компании), улучшается:

• «Портфель проектов»
• «Оптимизация управления ИТ»
• «Требования бизнеса»
• «Информатизация бизнес-процессов»
• «Функциональная модель ИТ».

 Этап 4. Выбор проектов по оптимизации ИТ;

Этап 5. Разработка плана проектов по оптимизации ИТ;

Этап 6. Выполнение проектов по оптимизации ИТ.