Наша компаний «Консалтинг по управлению ИТ» предлагает консалтинг, а также обучение по стратегиям ИТ и цифровой трансформации для компаний разного размера, в первую очередь средних.

Аудит
ИТ-стратегии

Поддержка
ИТ-стратегии

Разработка ИТ-стратегии уместна, когда выполняется хотя бы одно из условий:

если это требование гендиректора
если компания сильно зависит от ИТ
если надо согласовать развитие ИТ с приоритетами бизнеса, руководителями направлений бизнеса и пользователями ИТ
если надо обосновать ИТ-бюджет или крупный проект по ИТ
если надо сделать свою ИТ-службу лучше, чем у конкурентов
если у ИТ-директора и гендиректора есть понимание, что стратегии могут дать существенный и долгосрочный выигрыш.

Малые компании: реально лишь поучиться для самостоятельной разработки ИТ-стратегии

Очень немногие российские малые компании имеют ИТ-стратегию, не хватает ни понимания, ни квалификации, ни ресурсов. Если ИТ-стратегия все таки есть, то это:

5-15 слайдов (или страниц текста)
1-2 календарных месяца на разработку, чаще – силами руководителя ИТ-службы. Из этого времени большая часть уходит на сбор исходных данных и согласование стратегии, на саму разработку лишь 5-15 человеко-дней
в ИТ-стратегии реально структурировать мысли руководителя ИТ-службы (и/или гендиректора) как развивать ИТ на год вперед
какие то сложные методики и анализ нескольких вариантов развития ИТ вряд ли получится, помощь квалифицированных консультантов также вряд ли доступна

Вот что можно посоветовать руководителю ИТ-службы небольшой компании:

Если нет понимания гендиректора, что какие-то «стратегии» вообще нужны, а также нет денег на консалтинг и даже обучение, то просто можно почитайте статьи на данном сайте или скачайте книгу про основные разделы ИТ-стратегии и попробуйте разработать хотя бы основу несложной стратегии для малых компаний.
Однако, по статистике (выборка из нескольких тысяч читателей книг А.Михайлова по ИТ-стратегиям), к сожалению, при таком подходе вероятность успешной разработки ИТ-стратегии 1-5%, да и то в размере 5-10 слайдов, сил и опыта на большее не хватает. Но это лучше чем совсем ничего;
Если есть небольшие деньги на 40 часов обучения, инвестируйте в свою карьеру, пройдя обучение по ИТ-стратегии для ИТ-менеджеров небольших компаний. Нашей компанией («Консалтинг по управлению ИТ») проводится такое обучение, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии для малых компаний, но только раз в год, 2 календарных месяца, начиная с последней недели сентября.
Вероятность разработка основы ИТ-стратегии параллельно с обучением достаточно велика: 50-70% (это зависит от целеустремленности обучаемых). Однако в любом случае, это ИТ-стратегия для небольших компаний, без филиалов и до 100 пользователей ИТ.

Мы помогли параллельно обучению разработать ИТ-стратегии нескольким сотням небольших компаний из разных регионов России и стран СНГ

тексты еще более 100 отзывов логотипы заказчиков по отраслям

подробнее

Павел Степин, Технический директор, АО «Интегрис», г. Москва

«Очень полезный и хорошо проведенный курс обучения. Понятно поставленные цели курса, хорошо представленные инструменты формирования ИТ стратегии позволяют в понятной форме сформулировать и задокументировать желания бизнеса и ИТ. Особенно понравился инструмент выбора и сравнения ИТ проектов.

До участия в этом курсе обучения почти 3 месяца готовил стратегию для своей компании по книге этого же автора. Что то получалось, что то не очень. Участие в обучении позволило значительно продвинуться в подготовке материала.

Самостоятельная работа это хорошо, но работа в группе и с квалифицированным наставником – позволяет достигать действительно впечатляющих результатов. Несомненно полезный курс для профессионалов, желающих повысить свои профессиональные компетенции».

Спартак Никитин, начальник отдела автоматизации ООО «Активлизинг», г. Минск

«В 2024 году я принял участие в курсе по ИТ-стратегии и цифровой трансформации бизнеса, разработанном Александром Михайловым. Этот курс стал для меня настоящим открытием и помог систематизировать знания, необходимые для разработки ИТ-стратегии для нашей компании.

Применение знаний на практике:
Благодаря курсу, я смог систематизировать свои знания и разработать ИТ-стратегию для нашей лизинговой компании.
Цель ИТ-стратегии «Активлизинг» — направить усилия ИТ на трансформацию компании в сервисно-ориентированную лизинговую компанию, интегрирующую цифровые технологии для достижения лидирующих позиций на рынке.
Курс Александра Михайлова стал для меня важным этапом в профессиональном развитии и помог подготовиться к реализации ИТ-стратегии в нашей лизинговой компании. Уверен, что полученные знания и навыки позволят нам достичь значительных успехов и вывести компанию на новый уровень.
Курс по ИТ-стратегии оказался чрезвычайно полезным и информативным.
Курс особенно полезен ИТ-директорам, менеджерам и специалистам, которые стремятся улучшить свои навыки в области стратегического планирования и управления ИТ-ресурсами.
Обучение по ИТ-стратегии помогает не только разработать, но и успешно внедрить стратегии, что в конечном итоге способствует достижению бизнес-целей и повышению эффективности работы всей команды. Теперь осталось только применить полученные знания на практике и наблюдать за положительными изменениями.

P.S. Александр подсказал также по программам обучения MBA по IT, что может быть сейчас уместно для ИТ-директоров, а также по вариантам карьеры ИТ-менеджера».

Жидков Сергей, Начальник отдела информационных технологий, компания Протон-Электротекс, г. Орел

«Александр, я очень благодарен Вам за знания, приобретенные на обучении.
Очень грамотно выстроен Ваш курс – если делать домашку, дело двигается.
Сейчас есть ощущение, что посредством развития и реализации ИТ-стратегии дело пойдет гораздо быстрее и качественнее.
Все было очень наглядно представлено, причем вид представления очень близок к моему мироощущению.
Многие вещи я уже пытался формализовывать, но они не имели такого комплексного подхода, единого стиля представления, необходимой глубины.

Присутствует ощущение, что:

наконец-то полностью узнал правила игры, в которую давно играешь и уверен, что уже знаешь все;
многогранность книг и записей обучения станет понятна спустя какое-то время (после второго-третьего прочтения/просмотра).

Обучение ИТ-стратегии позволило решить эти проблемы.

Появилось регламентированное время на изучение вопроса и разработку ИТ-стратегии
Необходимость презентации домашнего задания заставляло постоянно двигаться вперед
Курс обучения является фарватером в написании стратегии. В рамках обучения определяются концептуальные основы (скелет) ИТ-стратегии, который можно потом изменять, масштабировать, дополнять деталями.
После пройденного обучения у меня есть базовый юнит – черновик ИТ-стратегии, который нужно в обозримом будущем немного доработать и согласовать с руководством компании. А затем, шаг за шагом, развивать свою ИТ-цивилизацию, актуализируя ИТ-стратегию и улучшая уровень ИТ-сервисов, ИТ-инфраструктуры и ИТ-управления с учетом современных тенденций развития информационных технологий и бизнес-требований компании».

Любимов Евгений, к.т.н., Директор IT Департамента, РА ДВ Регион, Владивосток

«Методика разработки стратегии адаптирована под существующие реалии России и может быть масштабирована и детализирована под различные требования.
С экономической точки зрения курс достаточно выгоден, так как одновременно учит ИТ руководителя стратегическому управлению ИТ и в тоже время предприятие обучаемого получает полноценное высококвалифицированное консультирование специалистом международного уровня.

Стоимость разрабатываемой в процессе обучения ИТ-стратегии даже с учетом недостатков при реальном заказе в консалтинговых компаниях будет в 10 раз дороже.

Дополнительной ценностью курса является, что он рассчитан на руководителей средних предприятий и не требует специальных знаний. Курс может быть рассмотрен как старт в сфере управления ИТ, а также интересен специалистами со стажем, уже имевших опыт решения подобных задач. Методика разработки стратегии адаптирована под существующие реалии России и может быть масштабирована и детализирована под различные требования».

см. еще более 100 отзывов по консалтингу и обучению по стратегиям ИТ и цифровой трансформации

Средние компании: совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии

Гендиректора средних по размеру российских компаний часто понимают, что им нужна ИТ-стратегия (как и стратегия бизнеса), но ни знаний, ни времени на их разработку не хватает. Если ИТ-стратегия все-таки есть, то она примерно «средняя» по размеру, больше, чем для малых компаний, но меньше, чем для крупных компаний:

30-40 слайдов и/или 50-150 страниц текста
2-3 месяца на разработку совместными усилиями ИТ-директора и консультантов по ИТ-стратегиям
можно учесть опыт других компаний, разработав план развития ИТ на 1 год (подробно) и 2-3 года (индикативно)

Вот что можно посоветовать гендиректору и/или руководителю ИТ-службы средней по размеру компании:

Если ИТ-стратегию нужно разработать в течение нескольких месяцев, то можно предложить совместную с консультантами разработку ИТ-стратегии.
Стоит отметить, что для разработки ИТ-стратегий средних и крупных компаний используются существенно более сложные методики чем для небольших компаний.

Если ИТ-стратегию нужно разработать, но жестких сроков нет, можно порекомендовать разработать ИТ-стратегию постепенно, по популярной в последние годы методологии «Agile«, начав с корпоративного обучения по ИТ-стратегии, параллельно которому можно сделать ряд работ по ИТ-стратегии:

анкетирование руководителей подразделений по оценке текущего состояния ИТ.
Это быстрая оценка текущего состояния ИТ, на которую можно и нужно ссылаться при разработке ИТ-стратегии;
оценку удовлетворенности пользователей ИТ.
Такие оценки помогут и для текущего улучшения работы ИТ;
определение приоритетов улучшений элементов ИТ.
Это начальная часть ИТ-стратегии, хотя это полезно знать и без разработки ИТ-стратегии;
в рамках корпоративного обучения сотрудники ИТ получат знания по ИТ-стратегии, а также обсудят текущее состояние ИТ в Вашей компании и получат совместно разделяемые ценности по тому, куда развивать ИТ в Вашей компании.

После обучения можно постепенно доработать приоритеты улучшения ИТ до Концепции развития ИТ и ИТ-стратегии.
Вот описание корпоративного обучения по ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса, с возможной совместной с консультантами дальнейшей доработкой набросков ИТ-стратегии до полноценной ИТ-стратегии.

Крупные компании: консалтинг по разработке ИТ-стратегии

Для крупных компаний уместна подробная ИТ-стратегия на 150-300 страниц текста, включая все основные элементы ИТ, а также анализ нескольких вариантов развития ИТ.

Такие ИТ-стратегии уместны также и для средних компаний, сильно зависящих от ИТ.

Подробная ИТ-стратегия это:

150-300 страниц текста и 30-50 слайдов
3-4 месяца на разработку силами консультантов по ИТ-стратегиям
проработка вариантов развития ИТ, детальное планирование развития всех элементов ИТ на 2-3 года, разработка проектов по ИТ, KPI по ИТ, оргструктуры ИТ-службы

Если Вы ИТ-директор крупной компании и можете заплатить 5-15 миллионов рублей за консалтинг по разработке ИТ-стратегии, просто сделайте это. Хотя в России, начиная с 2022 года, ИТ-компаний, которые имеют и реальные компетенции по ИТ-стратегии и знакомы всем членам совета директоров Вашей компании, скорее отсутствуют. Ранее такие компании были, например, IBM, которая, однако, ушла из нашей страны в середине 2022, кинув всех российских заказчиков (а также полторы тысячи сотрудников своего российского офиса).

Вот предложение по консалтингу от компании «Консалтинг по управлению ИТ».

Аудит ИТ-стратегии, стратегии цифровой трансформации, планов развития ИТ

Аудит ИТ целесообразен, если хотелось бы удостовериться в правильном ли направлении развиваются ИТ в вашей компании, выжимаете ли вы 100% из ИТ , а не только процентов 30.

Аудит уместен, если:

планы по развитию ИТ (например, ИТ-стратегия уже есть и в письменном виде) и хотелось бы убедиться, что эти планы уместны именно для вашей компании и именно сейчас (и что это не планы закупок в одной из ИТ-компаний, в которой вам и план этот предоставили);
если вы хотели бы снизить риски развития ИТ не в том направлении, проведя аудит силами независимых от вашей компании профессиональных экспертов.

Аудит не поможет:

если планов, оформленных в письменном виде, нет;
если ваше компания вовсе не внедрила ничего из ИТ, нет никаких программ и никаких компьютеров;
если ваша компания является одним из второстепенных филиалов большого холдинга, и вы не принимаете решений, в том числе, по ИТ.

Далее рассмотрен аудит:

ИТ-стратегии;
Стратегии цифровой трансформации бизнеса;
Плана проектов по ИТ.

см. более подробно по всем элементам аудита

Семин А.П., руководитель Департамента нормативно-технологического обеспечения Национального Расчетного Депозитария (группа компаний ММВБ)

Отзыв по аудиту ИТ и разработке ИТ-стратегии

«Александр Михайлов вел у меня курс по ИТ стратегии. Во время данного курса я понял, что вместо того, чтобы самому разработать ИТ стратегию, тратя на это большое время и, возможно, сделав массу ошибок, лучше пригласить для разработки серьезной ИТ стратегии большой компании квалифицированного консультанта по ИТ стратегиям, коим Александр, определенно является.

В рамках работ по аудиту был проведен подробный анализ управления ИТ и приложений. Были выявлены основные проблемные области и разработан план проектов по улучшению управления ИТ и доработки приложений.

Особо впечатлил объем работы по анализу уровня автоматизации всех основных бизнес-процессов нашей компании.

Все работы по аудиту ИТ были выполнены с высоким качеством и в срок».

Поддержка ИТ-стратегии, планов развития ИТ.
Персональный советник по ИТ

Модель «Персонального советника» предполагает, что конкретный квалифицированный консультант, который устраивает вас лично, работает на вас и вашу компанию от года и более. При этом он, в среднем, тратит на вашу компанию один день в неделю, что позволяет быть в курсе всех изменений, и как отвечать на конкретные горящие вопросы, так и участвовать в планомерном улучшении управления ИТ.

Возможные направления сотрудничества:

Разработка и поддержание в актуальном состоянии ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса, планов проектов по развитию ИТ;
Проработка и выбор проектов по развитию ИТ. Составление портфеля проектов по ИТ;
Постановка стратегического управления ИТ;
Консультации по текущим вопросам управления ИТ.

см. более подробно

Компании, которым мы уже помогли разработать ИТ-стратегии

еще более 100 отзывов

Феоктистов Вадим Николаевич, Директор «ММК-Информсервис» (группа компаний «Магнитогорский металлургический комбинат)

Отзыв по корпоративному обучению по ИТ-стратегии и разработке ИТ-стратегии

«Задача разработать стратегию развития ИТ нашей компании стояла перед нами давно. Однако организационные сложности, связанные с обоснованием бюджета под столь дорогостоящий проект не давали нам к ней подступиться. Мы искали пути удешевления при сохранении высокого уровня качества итогового документа. Как всегда, помог Интернет: там мы нашли очень хороший сайт по разработке ИТ-стратегий – это был сайт Александра Михайлова и его компании «Консалтинг по управлению ИТ».

В результате совместной работы с компанией Александра (начав с обучения всех наших ИТ-менеджеров) нам удалось разработать высококачественную ИТ-стратегию, что было подтверждено успешной защитой ее перед высшим руководством компании, а также положительными рецензиями, за которыми мы обратились в консалтинговые подразделения некоторых крупных российских и международных компаний.

Александр предложил методику разработки ИТ-стратегий (пирамида), понятную ИТ-менеджерам и в то же время позволяющую использовать ряд сложных консалтинговых подходов. Приятно, что бизнес-руководству нашей компании и методика и результаты также оказались понятны.

Теперь у нас есть очень хорошая основа для постепенного внедрения портфельного управления ИТ-проектами и стратегического управления ИТ».

Табаков С.Г., начальник департамента ИТАТ, ОАО “Нефтегазовая компания “Славнефть”

«С Александром Михайловым мы сотрудничаем уже несколько лет, вначале я прошел у него обучение по курсу «Разработка ИТ-стратегии», потом мы провели корпоративное обучение, сейчас постепенно разрабатываем ИТ-стратегию, параллельно улучшая и управление ИТ и взаимоотношения ИТ и бизнеса (ИТ-процессы, оргструктуру, анализ удовлетворенности пользователей ИТ и др.).

Александр, являясь опытным экспертом по ИТ, предлагает понятную методику разработки ИТ стратегий, в соответствии с которой, ИТ-стратегию могут дорабатывать сами ИТ-менеджеры. Я придерживаюсь мнения, что консалтинг надо делать не максимально быстро (не успевая, собственно, внедрять рекомендации), а поступательно, постоянно разрабатывая рекомендации и контролируя их реализацию. При этом очень важно обеспечивать согласованность различных проектов по улучшению ИТ. Рассчитываем на дальнейшее долгосрочное сотрудничество по доработке и поддержке ИТ стратегии, плана проектов по ИТ, улучшению управления ИТ».

Цветков С.В., руководитель технолого-аналитической группы, компания «ТС ТРАНССЕРВИС» (Холдинг «ПРОТЕК»)

«В любой компании наступает момент, когда работы по автоматизации бизнеса становится необходимым регламентировать и перевести в более формальное русло. Для нашей компании этот момент наступил в 2017 году. Итогом формализации задач по автоматизации бизнеса стала ИТ-стратегия.

Выбор вариантов разработки стратегии оказался несложным – в качестве подрядчика была привлечена фирма Александра Михайлова, «Консалтинг по управлению ИТ», с которой уже довольно давно и плодотворно ведёт сотрудничество компания ЗАО «ЦВ ПРОТЕК» (которая вместе с нашей фирмой входит в одну группу компаний).

Привлечение к разработке стратегии профессионального консультанта оказалось оправданным, т.к. опыта и времени на самостоятельную разработку ИТ-стратегии у нас не было. А изучение соответствующих методик и применение их на практике также требовало значительных временных и финансовых трат.

Начальная стадия работ по выявлению требований бизнеса ИТ шла достаточно долго, но в итоге за 3 месяца удалось разработать всю ИТ-стратегию:

сформировать основные направления ИТ-развития бизнеса (провести декомпозицию ожиданий по автоматизации бизнеса в конкретные проекты и работы);
разработать план работ на ближайшие 2-3 года;
сделать понятное описание предстоящих работ по автоматизации;
провести оценку финансовых и человеческих ресурсов на предстоящую автоматизацию.

Итоговый документ получился довольно объёмным и содержит порядка 100 страниц. Хотя основным в нём является план проектов. Но, для каждого проекта приводится его краткое описание, выбор и обоснование решений по его реализации. Вместе с описанием текущего и планируемого состояния ИТ, всё это привело к такому «солидному» объёму. На мой взгляд, стратегия получилась удачной – она вылилась в конкретный рабочий документ, который понятен и ИТ-службе и руководству компаний. Полагаю, это произошло за счет следующих факторов:

в разработке стратегии активно принимали участие руководители соответствующих направлений бизнеса;
предложенная Александром Михайловым методика разработки ИТ-стратегии (пирамида), оказалась понятна и специалистам ИТ и руководству бизнеса;
Александр выполнял роль ведущего и организатора совместных обсуждений при разработке стратегии. Он владеет соответствующими методиками и обладает большим опытом в организации совместных обсуждений руководителей ИТ и бизнеса – что позволило проводить обсуждения максимально эффективно (по делу и в сжатые строки)».

Шмелев Константин, Руководитель департамента ИТ , ООО «Интерэнерго», г. Москва

«С Александром Михайловым и его компанией «Консалтинг по управлению ИТ» я сотрудничаю уже не первый год. При этом проект по ИТ стратегии мы с ним делали в двух компаниях из одной отрасли – сначала это была малая энергетика, потом и большая.

В первой компании проект не удалось начать из-за предубежденности руководства к работе консультантов, наверное это имеет право и место быть в Российской действительности.

Тем не менее, нам удалось провести некий экспресс-аудит ИТ, результатом которого была небольшая работа по выравниваю целей бизнеса и ИТ.

Уже тогда мне очень понравился системный подход Александра, и его апробированная методика. Уже тогда я задумал, что в следующий раз я обязательно сделаю «настоящую ИТ- стратегию» и партнером будет Александр и его команда.

Так и случилось — перейдя в новую компанию, я начал свою деятельность ИТ-директора с построения ИТ-стратегии, и сейчас понятно, что это было правильным решением. ИТ-стратегия стала драйвером изменений в компании, мои мысли по развитию ИТ из головы перекочевали в структурированные планы, и помощь Александра здесь была очень кстати.

Бизнес хочет понимать «здесь и сейчас», а желательно – «вчера» – варианты развития, некие «кубики», поиграв с которыми, можно выбрать наиболее эффективный для компании вариант претворения изменений в жизнь.

ИТ-стратегия позволила создать такой набор представлений.

Я надеюсь, что Александр и далее будет также «чувствителен» к реалиям бизнеса и ИТ с тем, чтобы своим опытом и временами – наставничеством, поддерживать компании на пути изменений, претворяя ИТ-стратегии в жизнь».

отзывы наших заказчиков