Разработка ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов уместна:

• для крупных и средних компаний
• если надо существенно увеличить выгоды, которые бизнес получает от автоматизации бизнес-процессов
• если надо определить приоритеты информатизации.

Когда разработка ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов не нужна:

• для небольших компаний, которые мало зависят от ИТ (т.е. спокойно могут работать без компьютеров и день и два).

Информатизируемые подразделения компании

Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от разработки ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов

• увеличение выгод от ИТ.

Выгоды от ИТ

Кому лучше разрабатывать ИТ-стратегию информатизации бизнес-процессов:

Оптимальна совместная разработка консультантами и ИТ-директором, с участием других ИТ-менеджеров и гендиректора (или куратора ИТ, в больших компаниях это не всегда гендиректор). 

Информатизируемые бизнес-процессы (подразделения компании)

Примерное оглавление ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов 

Надо отметить, что и форма и содержание ИТ-стратегий обычно сильно зависит от того, кто их разрабатывает. Если это гендиректор или руководитель одного из бизнес-подразделений, то ИТ-стратегия на 2/3 или больше будет посвящена очередности информатизации бизнес-процессов, при этом инфраструктура ИТ и персонал ИТ могут быть вообще не рассмотрены. Если ИТ-стратегию разрабатывает директор по ИТ, то он, скорее всего, рассмотрит инфраструктуру ИТ, персонал ИТ, ИТ-процессы. Также ИТ-директору придется рассмотреть  информационные системы и информатизацию бизнес-процессов. Но, как правило, ИТ-директора не очень хорошо понимают и бизнес-процессы, и не испытывают большой радости в обсуждении с руководителями подразделений и бизнеса приоритетов информатизации бизнес-процессов.

Вот ссылка на статью с более подробным рассмотрением, как разные люди (руководители компании) видят стратегию информатизации бизнес-процессов:

Статья «ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов» А. Михайлов. В статье рассмотрены типовые точки зрения, как должна выглядеть стратегия информатизации бизнес-процессов: а) точка зрения ИТ-директора б) точка зрения гендиректора в) точка зрения директора подразделений компании г) точки зрения продавцов ИТ-компаний см. более подробно

Вот примерная форма ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов:

В ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:

Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

Предполагаемые варианты разработки ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов

ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов может быть разработана в рамках ИТ-стратегий на 50 и более страниц:

Услуги			ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов
а)		Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний	+ —
б)		Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний	√
в)		Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний	√

Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

Помощь в разработке ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов

ИТ-стратегию информатизации бизнес-процессов лучше разработать совместно с консультантами как еще один этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:

• Этап 1: обучение ИТ-директора (а также желательно и руководителей подразделений ИТ), с параллельной разработкой основных положений стратегии развития ИТ, на 15-20 слайдов;
• Этап 2: аудит ИТ, так чтобы было понятно текущее состояние ИТ и имеющиеся слабые места;
• Этап 3: собственно разработка стратегии развития ИТ, включая описание проектов по ИТ, бюджета ИТ и т.д.;
• Этап 4: поддержка и обновление стратегии развития ИТ, особенно плана проектов по ИТ. План проектов целесообразно актуализировать хотя бы раз в квартал, а всю стратегию развития ИТ — раз в год.