ИТ-стратегия
ИТ-стратегия и цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии в 2020 году: начиная с корпоративного обучения с последующей разработкой ИТ-стратегии

    Разделы сайта








    Новости
    • апрель 2020 корпоративное обучение по ИТ-стратегии или по цифровой трансформации бизнеса далее
    • с 23 марта по 28 апреля 2020 пройдет обучение через Интернет по курсу "ИТ-стратегия" далее
    • 3 февраля 2020 На портале ИТ-директоров России GlobalCIO вышла новая дискуссия «ИТ-стратегия холдинга». далее
    Все новости

    ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов

    На этой странице рассмотрена ИТ-стратегия информатизации (автоматизации) бизнес-процессов. Под этим обычно понимают:

    • определение приоритетов информатизации групп бизнес-процессов компании
    • определение новой функциональности информационных систем  

    ИТ-стратегия (стратегия) информатизации бизнес-процессов.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru
    ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов является одной из типовых тематик (вариантов содержания) ИТ-стратегии. Все рассмотренные на этом сайте тематики ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые тематики ИТ-стратегий».

    Разработка ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов уместна:

    • для крупных и средних компаний
    • если надо существенно увеличить выгоды, которые бизнес получает от автоматизации бизнес-процессов
    • если надо определить приоритеты информатизации.

    Когда разработка ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов не нужна:

    • для небольших компаний, которые мало зависят от ИТ (т.е. спокойно могут работать без компьютеров и день и два).

    Информатизируемые подразделения компании

    Подраз-
    деления
    Маркетинг Продажи Финансы Производство Поддержка
    бизнеса
    ИТ

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от разработки ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов

    • увеличение выгод от ИТ.
    Выгоды
    от ИТ

    Кому лучше разрабатывать ИТ-стратегию информатизации бизнес-процессов:

    Оптимальна совместная разработка консультантами и ИТ-директором, с участием других ИТ-менеджеров и гендиректора (или куратора ИТ, в больших компаниях это не всегда гендиректор). 

     

    Информатизируемые бизнес-процессы (подразделения компании)

     

     

     

     

     

     


     

     

     

     

     

    Примерное оглавление ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов 


    Надо отметить, что и форма и содержание ИТ-стратегий обычно сильно зависит от того, кто их разрабатывает. Если это гендиректор или руководитель одного из бизнес-подразделений, то ИТ-стратегия на 2/3 или больше будет посвящена очередности информатизации бизнес-процессов, при этом инфраструктура ИТ и персонал ИТ могут быть вообще не рассмотрены. Если ИТ-стратегию разрабатывает директор по ИТ, то он, скорее всего, рассмотрит инфраструктуру ИТ, персонал ИТ, ИТ-процессы. Также ИТ-директору придется рассмотреть  информационные системы и информатизацию бизнес-процессов. Но, как правило, ИТ-директора не очень хорошо понимают и бизнес-процессы, и не испытывают большой радости в обсуждении с руководителями подразделений и бизнеса приоритетов информатизации бизнес-процессов.

     

    Вот ссылка на статью с более подробным рассмотрением, как разные люди (руководители компании) видят стратегию информатизации бизнес-процессов:

    Статья «ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов» А. Михайлов.
    В статье рассмотрены типовые точки зрения, как должна выглядеть стратегия информатизации бизнес-процессов:
    а) точка зрения ИТ-директора
    б) точка зрения гендиректора
    в) точка зрения директора подразделений компании
    г) точки зрения продавцов ИТ-компаний
    см. более подробно 


    Вот примерная форма ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов:

    В ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:

    Разделы Входит в
    ИТ-стратегию
    1. Требования бизнеса к ИТ
       1.1. Цели бизнеса и основные проекты
       1.2. Требования бизнеса к ИТ + —
       1.3. Этапы развития ИТ
    2. Текущее состояние ИТ
       2.1. Информатизация (автоматизация) бизнес-процессов: маркетинг, продажи, финансы, производство, поддержка бизнеса
       2.2. Потоки данных, базы данных
       2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы)
       2.4. Инфраструктура ИТ
       2.5. Управление ИТ (ИТ-служба)
       2.6. ИБ
    3. Требуемое состояние ИТ
       3.1. Видение, миссия, цели ИТ
       3.2. Приоритеты информатизации (автоматизации) бизнес-процессов: маркетинг, продажи, финансы, производство, поддержка бизнеса
       3.3. Информационные системы
       3.4. Инфраструктура ИТ
       3.5. Управление ИТ
       3.6. ИБ
    4. Портфель проектов по ИТ
       4.1. Информационные системы
       4.2. Инфраструктура ИТ
       4.3. Управление ИТ
       4.4. ИБ
       4.5. Сравнение проектов
    5. Сценарии развития ИТ
    6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ + —
    7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    Улучшаемые элементы ИТ

    При разработке ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов могут быть улучшены некоторые элементы ИТ:

    Обозначения:  существенные улучшения частичные улучшения

    Размеры компаний

    Наибольший положительный эффект будет и для для крупных и средних по размеру компаний:

    Пользова-
    телей ИТ

    Отрасли  

    ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов применима для компаний всех отраслей: 

    Отрасли

     

    Предполагаемые варианты разработки ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов

    ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов может быть разработана в рамках ИТ-стратегий на 50 и более страниц:

    Услуги ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов
    а) Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний
    + —
    б) Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний
    в) Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    Помощь в разработке ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов

    ИТ-стратегию информатизации бизнес-процессов лучше разработать совместно с консультантами как еще один этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:

    План разработки ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

    • Этап 1: обучение ИТ-директора (а также желательно и руководителей подразделений ИТ), с параллельной разработкой основных положений стратегии развития ИТ, на 15-20 слайдов;
    • Этап 2: аудит ИТ, так чтобы было понятно текущее состояние ИТ и имеющиеся слабые места;
    • Этап 3: собственно разработка стратегии развития ИТ, включая описание проектов по ИТ, бюджета ИТ и т.д.;
    • Этап 4: поддержка и обновление стратегии развития ИТ, особенно плана проектов по ИТ. План проектов целесообразно актуализировать хотя бы раз в квартал, а всю стратегию развития ИТ — раз в год.


    Частные случаи информатизации бизнес-процессов

    В ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов также рассмотрены частные ИТ-стратегии:

    • ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов по финансам

    ИТ-стратегия информатизации финансов

    Под ИТ-стратегией информатизации (иногда это же называют «автоматизацией») финансов обычно понимают:

    • определение приоритетов информатизации групп бизнес-процессов компании
    • определение новой функциональности информационных систем

    Разработка ИТ-стратегии информатизации финансов уместна:

    • для крупных и средних компаний
    • если надо существенно увеличить выгоды, которые бизнес получает от автоматизации бизнес-процессов
    • если надо определить приоритеты информатизации.

      В ИТ-стратегии информатизации финансов рассматриваются разделы:

      • раздел по информатизации финансов (приоритеты информатизации бизнес-процессов, целесообразные изменения в информационных системах), требования к информатизации бизнес-процессов
      • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
      • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

      ИТ-стратегию информатизации финансов можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

      Более подробно тему «ИТ-стратегия информатизации финансов» см. здесь





      Дополнительная информация по ИТ-стратегиям и информатизации бизнес-процессов:


       

      Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии в 2020 году, начиная с корпоративного обучения, а потом разработкой ИТ-стратегии или стратегий развития конкретных элементов ИТ


      Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2020 www.info-strategy.ru