ИТ-стратегия

ИТ-стратегия и цифровая трансформация: публикации, обучение, консалтинг

Новая книга по ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации в обмен на подписку
Корпоративное обучение с параллельной разработкой ИТ-стратегии и цифровой трансформации

Разделы сайта








Новости
  • ноябрь 2022 появились новые корпоративные обучения "Цифровая трансформация (информатизация) бизнеса" и "Стратегия цифровой трансформации". далее
  • июнь-август 2022 года вышла статья А. Михайлова "Импортозамещение в ИТ" далее
  • февраль 2022 года вышла новая статья А.Михайлова «ИТ-стратегия или стратегия цифровой трансформации бизнеса (по методике Минцифры): что уместно для вашей компании?» далее
Все новости

ИТ-стратегия развития ИТ-процессов

На этой странице рассмотрена ИТ-стратегия развития ИТ-процессов. Под этим обычно понимают планирование развития каждого из ИТ-процессов (например, по методологии ITIL), или же основных групп ИТ-процессов (например, по методологии PRM IT). 

ИТ-стратегия (стратегия) развития ИТ-процессов.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

Разработка ИТ-стратегии развития ИТ-процессов уместна:

  • если надо улучшить контроль и качество поддержки ИТ (да и разработки тоже);
  • для всех компаний, которые хотели бы снизить затраты на программное обеспечение, если есть российские аналоги.

Разработка ИТ-стратегии развития ИТ-процессов не нужна для небольших компаний, которые мало зависят от ИТ (т.е. спокойно могут работать без компьютеров и день и два).
Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от разработки ИТ-стратегии развития ИТ-процессов: уменьшение рисков ИТ, оптимизация затрат на ИТ, улучшение управления ИТ. 
Кому лучше разрабатывать ИТ-стратегию развития ИТ-процессов: оптимальна совместная разработка консультантами и ИТ-директором, с участием других ИТ-менеджеров и гендиректора (или куратора ИТ, в больших компаниях это не всегда гендиректор).
Улучшаемые элементы ИТ: ИТ-процессы, информационные системы.

ИТ-стратегия развития ИТ-процессов является одной из типовых тематик (вариантов содержания) ИТ-стратегии. Все рассмотренные на этом сайте тематики ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые тематики ИТ-стратегий».


Структура ИТ-стратегии развития ИТ-процессов

Форма и содержание ИТ-стратегий обычно сильно зависит от того, кто их разрабатывает.
Если это гендиректор или руководитель одного из бизнес-подразделений, то ИТ-стратегия на 2/3 или больше будет посвящена очередности информатизации бизнес-процессов, при этом инфраструктура ИТ и персонал ИТ могут быть вообще не рассмотрены.
Если ИТ-стратегию разрабатывает директор по ИТ, то он, скорее всего, рассмотрит инфраструктуру ИТ, персонал ИТ, ИТ-процессы.

ИТ-процессы: что и как надо планировать на 1 год и более, как это учесть в ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса

Более подробно тема развития ИТ-процессов, а также ИТ-стратегии ИТ-процессов рассмотрена в статье Александра Михайлова «ИТ-процессы: что и как надо планировать на 1 год и более, как это учесть в ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса?«, сентябрь, 2019.

В статье рассмотрены подходы к разработке ИТ-стратегии холдинга (группы компаний):

  • ИТ-процессы: что надо рассмотреть для планирования на 1 год и более
  • методологии проектирования и контроля ИТ-процессов: ITIL, COBIT, PRM IT, MOF
    • история развития методологий по ИТ-процессам
    • ITIL
    • COBIT
    • PRM IT (методология IBM)
    • MOF (методология Microsoft)
    • сравнение процессных методологий
  • анализ и проектирование ИТ-процессов на 1 год и более
  • анализ текущего состояния и планирование улучшений ИТ-процессов в рамках разработки ИТ-стратегии или стратегии цифровой трансформации бизнеса
  • типовые варианты планирования ИТ-процессов на 1 год и более

 

Если предположить, что в разработке ИТ-стратегии участвуют все заинтересованные лица со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты), то вот примерная структура ИТ-стратегии по ИТ-процессам: 
ИТ-стратегия развития ИТ-процессов:  взгляд со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты)
В ИТ-стратегии развития ИТ-процессов целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:

Разделы Входит в
ИТ-стратегию
1. Требования бизнеса к ИТ
   1.1. Цели бизнеса и основные проекты
   1.2. Требования бизнеса к ИТ
   1.3. Этапы развития ИТ
2. Текущее состояние ИТ
   2.1. Автоматизация бизнес-процессов
   2.2. Потоки данных, базы данных
   2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы)
   2.4. Инфраструктура ИТ
   2.5. Управление ИТ (ИТ-служба) + —
   2.6. ИБ
   2.7. ИТ-процессы
3. Требуемое состояние ИТ
   3.1. Видение, миссия, цели ИТ
   3.2. Приоритеты информатизации бизнес-процессов
   3.3. Информационные системы
   3.4. Инфраструктура ИТ
   3.5. Управление ИТ + —
   3.6. ИБ
   3.7. ИТ-процессы
4. Портфель проектов по ИТ
   4.1. Информационные системы
   4.2. Инфраструктура ИТ
   4.3. Управление ИТ + —
   4.4. ИБ
   4.5. Сравнение проектов
5. Сценарии развития ИТ
6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ + —
7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии

Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

 

Разработка ИТ-стратегии развития ИТ-процессов

Опыт нескольких сотен российских компаний позволил выявить двенадцать основных (и много-много прочих) ошибок при разработке ИТ-стратегий.
Есть множество подходов к планированию проектов по ИТ-стратегиям, большинство из которых не ведут к успеху. Есть немного, например, три подхода к успешной разработке уместной для вашей компании ИТ-стратегии.

12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии.  
Типовые варианты разработки ИТ-стратегии

Эта тема рассмотрена в статье Александра Михайлова «12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии. Типовые варианты разработки ИТ-стратегии«, август, 2020.

ИТ-стратегию развития ИТ-процессов лучше разработать совместно с консультантами как второй этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:

План разработки ИТ-стратегии развития ИТ-процессов.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

ИТ-стратегии по ИТ-процессам является частью полной ИТ-стратегии (включающей информатизацию бизнес-процессов всех подразделений, а также все основные элементы ИТ):
Полная ИТ-стратегия: место стратегии по ИТ-процессам
Более подробно тема полной ИТ-стратегии рассматривается здесь.

 

 

Статьи и книги по планированию ИТ-процессов

Процессы по ИТ лучше планировать в рамках ИТ-стратегии развития основных элементов ИТ
Мини-книга
на 29 страниц
разработка основы ИТ-стратегии на 15 слайдов
на 1 год рассмотрена в
книге на 240 страниц
разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц
на 1-3 года рассмотрена в книге на 450 страниц
скачать pdf получить в обмен на подписку купить pdf
Консультация по ИТ-стратегии и коммерческое предложение по разработке и помощь в выборе варианта ее разработки.

Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2022 www.info-strategy.ru
Яндекс.Метрика