ИТ-стратегия
ИТ-стратегия и цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • с 1 октября по конец ноября 2019: обучение с параллельной разработкой ИТ-стратегии или стратегии цифровой трансформации бизнеса или других вариантов стратегий

    Разделы сайта








    Новости
    • с 1 октября 2019 пройдут обучения по Skype по ИТ-стратегиям и стратегии цифровой трансформации бизнеса с параллельной разработкой стратегии далее
    • 12 сентября 2019 состоялась ежегодная конференция ПЕРЕЗАГРУЗКА 5.0. Александр Михайлов выступил с докладом "Разработка стратегии цифровой трансформации бизнеса и роль ИТ-директора в ней. Этапы работ" далее
    • 15 июля 2019 на портале ИТ-директоров России GlobalCIO дискуссия «Цифровая трансформация бизнеса: взгляд с разных сторон" далее
    Все новости

    ИТ-стратегия развития ИТ-сервисов (и/или службы поддержки ИТ)

    На этой странице рассмотрена ИТ-стратегия развития ИТ-сервисов. Под этим обычно понимают планы развития всех ИТ-сервисов, включая Каталог ИТ-сервисов и SLA. 

    ИТ-стратегия (стратегия) развития ИТ-сервисов (и/или службы поддержки ИТ)

     

    ИТ-стратегия развития ИТ-сервисов является одной из типовых тематик (вариантов содержания) ИТ-стратегии. Все рассмотренные на этом сайте тематики ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые тематики содержания ИТ-стратегий».

    Разработка ИТ-стратегии развития ИТ-сервисов уместна:

    • если надо улучшить качество работы ИТ и/или сократить затраты на ИТ
    • если надо увеличить выгоды для бизнеса от использования ИТ.

    Когда разработка ИТ-стратегии развития ИТ-сервисов не нужна:

    • для небольших компаний, которые мало зависят от ИТ (т.е. спокойно могут работать без компьютеров и день и два).

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от разработки ИТ-стратегии развития ИТ-сервисов

    • увеличение выгод от ИТ.
    Выгоды
    от ИТ

    Кому лучше разрабатывать ИТ-стратегию развития ИТ-сервисов

    Оптимальна совместная разработка консультантами и ИТ-директором, с участием других ИТ-менеджеров и гендиректора (или куратора ИТ, в больших компаниях это не всегда гендиректор).

     


    Примерное оглавление ИТ-стратегии развития ИТ-сервисов

    В ИТ-стратегии развития ИТ-сервисов целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:

    Разделы Входит в
    ИТ-стратегию
    1. Требования бизнеса к ИТ
       1.1. Цели бизнеса и основные проекты
       1.2. Требования бизнеса к ИТ + —
       1.3. Этапы развития ИТ
    2. Текущее состояние ИТ
       2.1. Автоматизация бизнес-процессов
       2.2. Потоки данных, базы данных
       2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы)
       2.4. Инфраструктура ИТ
       2.5. Управление ИТ (ИТ-служба)
       2.6. ИБ
    3. Требуемое состояние ИТ
       3.1. Видение, миссия, цели ИТ
       3.2. Приоритеты информатизации бизнес-процессов
       3.3. Информационные системы (ИТ-сервисы)
       3.4. Инфраструктура ИТ
       3.5. Управление ИТ
       3.6. ИБ
    4. Портфель проектов по ИТ
       4.1. Информационные системы
       4.2. Инфраструктура ИТ
       4.3. Управление ИТ
       4.4. ИБ
       4.5. Сравнение проектов
    5. Сценарии развития ИТ
    6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ + —
    7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    Улучшаемые элементы ИТ

    При разработке ИТ-стратегии развития ИТ-сервисов могут быть улучшены некоторые элементы ИТ:

    Обозначения:  существенные улучшения частичные улучшения

    Размеры компаний

    Наибольший положительный эффект будет и для для крупных и средних по размеру компаний:

    Пользова-
    телей ИТ

    Отрасли  

    ИТ-стратегия развития ИТ-сервисов применима для компаний всех отраслей: 

    Отрасли


     

    Предполагаемые варианты разработки ИТ-стратегии развития ИТ-сервисов

    ИТ-стратегия развития ИТ-сервисов может быть разработана в рамках ИТ-стратегий на 50 и более страниц:

    Услуги ИТ-стратегия развития ИТ-сервисов
    а) Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний
    + —
    б) Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний
    в) Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний
    г) Оптимизация ИТ (выбор улучшаемых элементов ИТ и методик)
    д) Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса, увеличение выгод от ИТ для бизнеса
    е) Планирование цифровой трансформации бизнеса
    ж) Персональный советник по управлению ИТ, в т.ч. поддержка актуальной ИТ-стратегии

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    б)ИТ-стратегию развития ИТ-сервисов лучше разработать совместно с консультантами как второй этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:

    План разработки ИТ-стратегии развития ИТ-сервисов (и/или службы поддержки ИТ)


    Методики, используемые при разработке ИТ-стратегий развития ИТ-сервисов:

    ИТ-стратегия развития ИТ-сервисов является одной из типовых разновидностей ИТ-стратегий, соответственно к ней применимы все предложенные на этом сайте методики разработки ИТ-стратегий.

    При разработке ИТ-стратегий развития ИТ-сервисов также используются рассмотренные на этом сайте методики Оптимизации ИТ (в первую очередь выделение связанных между собой элементов ИТ).

     

     

    Предложения для ИТ-директоров российских компаний

    (а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)

    Помощь в выборе варианта разработки ИТ-стратегии

    Для записи на консультацию по выбору варианта разработки ИТ-стратегии, улучшаемых элементов ИТ, используемых методик улучшения ИТ напишите по адресу info@info-strategy.ru
    Возможна помощь в подготовке Технического Задания на разработку ИТ-стратегии.



    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2019 www.info-strategy.ru