с 30 сентября начинается обучение по ИТ-стратегии (с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии).
Корпоративное обучение в любое время.

Типовые варианты содержания ИТ-стратегий

Далее рассмотрены типовые тематики ИТ-стратегий, разработанные Александром Михайловым на основании 15 лет консалтинга, в том числе участии в разработке примерно 300 ИТ-стратегий. Выяснилось, что в половине случаев нужна не ИТ-стратегия, где рассматривается ИТ в целом (требования к ИТ, основные направления информационных систем и инфраструктуры ИТ на несколько лет вперед, план проектов по ИТ на 1-3 года), а более подробное рассмотрение одного из направлений ИТ, критически важного для конкретной компании в конкретный момент времени.

Можно выделить следующие основные группы причин разработки ИТ-стратегий:

  1. Требования бизнеса и государства;
  2. Новые ИТ-технологии;
  3. Оптимизация имеющихся ИТ;
  4. Элементы ИТ: информационные системы и данные; инфраструктура ИТ; управление ИТ; информационная безопасность.


Более подробно см. статью «ИТ-стратегия: классификация вариантов содержания. Учет требований бизнеса и государства» и дискуссии на портале ИТ-директоров www.globalcio.ru/discussion/688 и www.globalcio.ru/discussion/671.

Деление на перечисленные выше группы достаточно условно. Например, консолидация ИТ может быть и требованием бизнеса, и оптимизацией серверов, а также может быть достаточно новый технологией.

Классификация типовых вариантов содержания ИТ-стратегий

Сведение в одну таблицу требований к ИТ и элементов ИТ, позволяет получить типовые варианты содержания ИТ-стратегий, просто как строки или столбцы этой таблицы.

Итого, можно предложить следующие классификации содержаний ИТ-стратегий:

1. Комплексная ИТ-стратегия, в которой учитываются все требования к ИТ [имеются в виду все требования, актуальные сейчас для конкретной компании] и все основные элементы ИТ;
2. ИТ-стратегии развития одного из элементов ИТ, в том числе (рисунки «кликабельны», просто выберите интересующий вас вариант ИТ-стратегии):
Другие тематики ИТ-стратегий:

  • ИТ-стратегия продвижения сайта компании в Интернет
  • ИТ-стратегия повышения мобильности пользователей ИТ
  • ИТ-стратегия внедрения информационных систем (CRM / 1С / ERP / BI / …)
  • ИТ-стратегия информационной безопасности
  • ИТ-стратегия внедрения портфельного управления проектами
3. ИТ-стратегии, реализующие одно (или несколько) требований к ИТ, в том числе:
Частные случаи стратегий увеличения выгод от ИТ:

  • ИТ-стратегия поддержки повышения доходов бизнеса
  • ИТ-стратегия поддержки сокращения затрат бизнеса
  • ИТ-стратегия поддержки повышения управляемости бизнеса
  • ИТ-стратегия поддержки роста бизнеса
  • ИТ-стратегия поддержки снижения рисков бизнеса
  • ИТ-стратегия предоставления новых возможностей для бизнеса
4. ИТ-стратегии, оптимизирующие имеющиеся ИТ, в том числе:
5. ИТ-стратегии внедрения новых ИТ-технологий, например:
  • ИТ-стратегия внедрения «облачных технологий».
6. ИТ-стратегии цифровой трансформации бизнеса. Или создания единой цифровой платформы бизнеса.

 



 

 

ИТ-стратегия консолидации ИТ

Под ИТ-стратегией консолидации ИТ обычно понимают планирование объединения:

  • информационных ресурсов (баз данных)
  • и/или информационных систем
  • и/или инфраструктуры ИТ
  • и/или управления ИТ
Разработка ИТ-стратегии консолидации уместна:

  • для крупных и средних по размеру компаний
  • если надо сократить затраты на ИТ, за счет консолидации отдельных элементов ИТ. Обычно это сервера, информационные системы, базы данных, персонал ИТ.

В ИТ-стратегии консолидации рассматриваются следующие разделы:

  • раздел по консолидации элементов ИТ, которые обязательно надо консолидировать, а также требования к консолидации
  • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию консолидации можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

см. более подробно

 

 

ИТ-стратегия импортозамещения

Под ИТ-стратегией импортозамещения ИТ обычно понимают планирование замещения на российские или неамериканские аналоги:

  • баз данных (Oracle и др.)
  • информационных систем (SAP, Microsoft и др.)
  • технических средств (IBM, НР и др.)
  • телекоммуникационного оборудования (Cisco и др.)
  • провайдеров «облачных сервисов» (Amazon и др.)
  • консалтинг (Accenture, McKinsey, KPMG, PWC, IBM и др.)
Разработка ИТ-стратегии импортозамещения уместна:

  • для крупных и средних компаний
  • для госструктур и компаний, которые хотели бы уменьшить риски того, что американские программные и технические средства перестанут работать
  • если надо снизить затраты на ИТ.

В ИТ-стратегии импортозамещения рассматриваются следующие разделы:

  • раздел по импортозамещению (собственно элементы ИТ, которые надо бы заместить), требования к импортозамещению
  • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию импортозамещения можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия импортозамещения» см. здесь

 



 

ИТ-стратегия создания цифровой платформы бизнеса

Под ИТ-стратегией создания цифровой платформы бизнеса обычно понимают планирование создания логически единых информационных систем, данных, инфраструктуры ИТ.

Разработка ИТ-стратегии создания цифровой платформы бизнеса уместна:

  • для крупных и средних компаний
  • до цифровой трансформации бизнес-процессов (или как ее первый этап).

В ИТ-стратегии создания цифровой платформы бизнеса рассматриваются разделы:

  • раздел по цифровой платформе бизнеса (логически единые данные, информационные системы, инфраструктура ИТ, единые классификаторы информации), требования к цифровой платформе бизнеса
  • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию создания цифровой платформы бизнеса можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия создания цифровой платформы бизнеса» см. здесь

 

ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов

Под ИТ-стратегией информатизации (иногда это же называют «автоматизацией») бизнес-процессов обычно понимают:

  • определение приоритетов информатизации групп бизнес-процессов компании
  • определение новой функциональности информационных систем
Разработка ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов уместна:

  • для крупных и средних компаний
  • если надо существенно увеличить выгоды, которые бизнес получает от автоматизации бизнес-процессов
  • если надо определить приоритеты информатизации.

В ИТ-стратегии информатизации бизнес-процессов рассматриваются разделы:

  • раздел по информатизации бизнес-процессов (приоритеты информатизации бизнес-процессов, целесообразные изменения в информационных системах), требования к информатизации бизнес-процессов
  • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию информатизации бизнес-процессов можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия информатизации бизнес-процессов» см. здесь

 

ИТ-стратегия цифровой трансформации бизнеса

Под ИТ-стратегией цифровой трансформации бизнеса обычно понимают существенное (в разы) увеличение выгод бизнеса за счет существенно более полной автоматизации бизнес-процессов и внедрения новых ИТ-технологий, которые сильно меняют бизнес-процессы (существенно уменьшая число требуемых людей).

Разработка ИТ-стратегии цифровой трансформации бизнеса уместна:

  • для крупных и средних компаний;
  • если надо в разы увеличить выгоды от ИТ.

В ИТ-стратегии цифровой трансформации бизнеса рассматриваются разделы:

  • раздел по цифровой трансформации бизнеса: для каждого направления бизнеса надо оценить приоритеты информатизации основных групп бизнес-процессов и ИТ-технологии для автоматизации (в т.ч. новые ИТ-технологии), требования к цифровой трансформации
  • ответственные за цифровую трансформацию бизнеса, сценарии цифровой трансформации
  • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию цифровой трансформации бизнеса можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия цифровой трансформации бизнеса» см. здесь

 

ИТ-стратегия развития инфраструктуры ИТ

Под ИТ-стратегией развития инфраструктуры ИТ обычно понимают планирование развития всех технических средств компании, в первую очередь ЦОДов, связей между ЦОДами и офисами компании, серверов и т.д.

Разработка ИТ-стратегии развития инфраструктуры уместна:

  • для крупных и средних компаний
  • если надо повысить надежность работы технических средств и линий связи
  • если надо сократить затраты на ИТ.

В ИТ-стратегии развития инфраструктуры рассматриваются следующие разделы:

  • раздел по инфраструктуре ИТ, требования к инфраструктуре ИТ
  • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию развития инфраструктуры можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия развития инфраструктуры» см. здесь

ИТ-стратегия развития ИТ-сервисов

Под ИТ-стратегией развития ИТ-сервисов обычно понимают планы развития всех ИТ-сервисов, включая Каталог ИТ-сервисов и SLA.

ИТ-стратегия развития ИТ-сервисов (и/или службы поддержки ИТ). Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru Разработка ИТ-стратегии развития ИТ-сервисов уместна:

  • если надо улучшить качество работы ИТ и/или сократить затраты на ИТ
  • если надо увеличить выгоды для бизнеса от использования ИТ.

В ИТ-стратегии развития ИТ-сервисов рассматриваются следующие разделы:

  • раздел по ИТ-сервисам, требования к ИТ-сервисам
  • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию развития ИТ-сервисов можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия развития ИТ-сервисов» см. здесь

 

ИТ-стратегия развития ИТ-процессов

Под ИТ-стратегией развития ИТ-процессов обычно понимают планы на 1-3 года по улучшению всех ИТ-процессов именно для вашей компании (а не так как написано в каких то методичках, которые были разработаны не совсем для вашей компании, или совсем не для нее).

Разработка ИТ-стратегии развития ИТ-процессов уместна:

  • если надо улучшить контроль и качество поддержки ИТ (да и разработки тоже);
  • если надо сократить затраты на ИТ.

В ИТ-стратегии развития ИТ-процессов рассматриваются следующие разделы:

  • раздел по ИТ-процессам, требования к ним со стороны бизнеса и ИТ
  • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию развития ИТ-процессов можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия развития ИТ-процессов» см. здесь

 

ИТ-стратегия развития оргструктуры ИТ-службы

Под ИТ-стратегией развития оргструктуры ИТ-службы обычно понимают планирование изменений в оргструктуре ИТ-службы и численности персонала ИТ.

Разработка ИТ-стратегии развития оргструктуры ИТ-службы уместна:

  • для крупных и средних компаний
  • если надо улучшить управляемость ИТ-службы, сократить затраты на ИТ
  • если надо устранить дублирующие ИТ-подразделения (например, в холдинге).

В ИТ-стратегии развития оргструктуры ИТ-службы рассматриваются следующие разделы:

  • раздел по оргструктуре ИТ-службы (или ИТ-служб), требования к оргструктуре, комитеты по ИТ
  • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию развития ИТ-службы можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия развития ИТ-службы» см. здесь

 

Планирование бюджета ИТ

Под планированием бюджета ИТ обычно понимают планирование на 1 год и более, затрат на ИТ, а также план проектов по ИТ.

Планирование бюджета ИТ уместно:

  • для крупных и средних компаний
  • если надо улучшить контроль ИТ, сократить затраты на ИТ
  • если надо разработать и согласовать с бизнесом бюджет по ИТ на 1 год и более.

В планированием бюджета ИТ рассматриваются следующие разделы:

  • бюджет ИТ (на 1 год и индикативно на 2-3 года), включая статьи затрат и основные проекты, требования к затратам на ИТ
  • смежные элементы ИТ, план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

Планирование бюджета ИТ можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «Планирование бюджета ИТ» см. здесь

 

План проектов по ИТ

Под планом проектов по ИТ обычно понимают выбор и планирование проектов по ИТ на 1-3 года вперед.

Разработка плана проектов по ИТ уместна:

  • для любых компаний
  • если надо увеличить выгоды от ИТ, улучшить контроль ИТ, сократить затраты на ИТ
  • если надо быстро выбрать лучшие проекты.

В плане проектов по ИТ рассматриваются следующие разделы:

  • сравнение и выбор проектов по ИТ, план проектов по ИТ (на 1 год и индикативно на 2-3 года), бюджет ИТ, требования к проектам по ИТ и затратам на ИТ
  • смежные элементы ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

План проектов по ИТ можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «План проектов по ИТ» см. здесь

 

ИТ-стратегия повышения выгод от ИТ

Под ИТ-стратегией повышения выгод от ИТ обычно понимают:

  • определение приоритетов информатизации групп бизнес-процессов компании
  • определение новой функциональности информационных систем
Разработка ИТ-стратегии повышения выгод от ИТ уместна:

  • для всех компаний
  • если надо увеличить выгоды, которые бизнес получает от ИТ
  • если надо определить проекты по ИТ, поддерживающие конкретные цели бизнеса (например, повышение доходов бизнеса на 10%; сокращение затрат на ведение бизнеса на 5%).

В ИТ-стратегии повышения выгод от ИТ рассматриваются разделы:

  • разделы по информатизации бизнес-процессов и информационным системам (приоритеты информатизации бизнес-процессов, целесообразные изменения в информационных системах), требования к информатизации бизнес-процессов
  • план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию повышения выгод от ИТ можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

В ИТ-стратегии повышения выгод от ИТ также рассмотрены частные ИТ-стратегии:

  • ИТ-стратегия поддержки повышения доходов бизнеса
  • ИТ-стратегия поддержки сокращения затрат бизнеса
  • ИТ-стратегия поддержки повышения управляемости бизнеса
  • ИТ-стратегия поддержки роста бизнеса
  • ИТ-стратегия поддержки снижения рисков бизнеса
  • ИТ-стратегия предоставления новых возможностей для бизнеса

Более подробно тему «ИТ-стратегия повышения выгод от ИТ» см. здесь

 

 

ИТ-стратегия уменьшения рисков ИТ

Под ИТ-стратегией уменьшения рисков ИТ обычно понимают планирование уменьшения рисков ИТ, включая неработоспособность технических средств и информационных систем; потерянную и украденную информацию.

Разработка ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ уместна:

  • для крупных и средних компаний
  • если надо повысить надежность работы ИТ, включая технические средства, информационные системы, персонал ИТ.

В ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ рассматриваются следующие разделы:

  • раздел по инфраструктуре ИТ и по управлению ИТ
  • план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию уменьшения рисков ИТ можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия уменьшения рисков ИТ» см. здесь

 

ИТ-стратегия оптимизации затрат на ИТ

Под ИТ-стратегией оптимизации затрат на ИТ обычно понимают планирование на 1 год и более, затрат на ИТ и/или бюджет ИТ. Чаще рассматривают сокращение затрат на ИТ (хотя в России они часто в 2 раза меньше, чем в США).

Разработка ИТ-стратегии оптимизации затрат на ИТ уместна:

  • для крупных и средних компаний
  • если надо сократить затраты на ИТ
  • если надо разработать и согласовать с бизнесом бюджет по ИТ на 1 год и более.

В ИТ-стратегии оптимизации затрат на ИТ рассматриваются следующие разделы:

  • бюджет ИТ (на 1 год и индикативно на 2-3 года), включая статьи затрат и основные проекты, требования к оптимизации затрат на ИТ (обычно конечно уменьшение затрат имеется в виду)
  • план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию оптимизации затрат на ИТ можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия оптимизации затрат на ИТ» см. здесь

 

ИТ-стратегия улучшения управления ИТ

Под ИТ-стратегией улучшения управления ИТ обычно понимают планирование изменений в ИТ-службе: ИТ-процессах; оргструктуре ИТ; численности персонала ИТ; работ по аутсорсингу; Каталогу ИТ-сервисов и SLA.

Разработка ИТ-стратегии улучшения управления ИТ уместна:

  • для крупных и средних компаний
  • если надо улучшить управляемость ИТ-службы, сократить затраты на ИТ
  • если надо устранить дублирующие ИТ-подразделения (например, в холдинге).

В ИТ-стратегии улучшения управления ИТ рассматриваются следующие разделы:

  • раздел по управлению ИТ (ИТ-процессы, оргструктура ИТ; персонал ИТ и т.д.)
  • план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию улучшения управления ИТ можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия улучшения управления ИТ» см. здесь

 

ИТ-стратегия оптимизации ИТ под требования бизнеса

Под ИТ-стратегией оптимизации ИТ под требования бизнеса обычно понимают комплексную оптимизацию ИТ под реальные потребности бизнеса, а именно: повышение выгод от ИТ, уменьшение рисков ИТ, оптимизацию затрат на ИТ, улучшение управления и контроля ИТ.

Разработка ИТ-стратегии оптимизации ИТ под требования бизнеса уместна:

  • для всех компаний;
  • если надо сбалансировать получаемые от ИТ выгоды с допустимыми рисками ИТ, затратами на ИТ, контролем ИТ.

В ИТ-стратегии оптимизации ИТ под требования бизнеса рассматриваются разделы:

  • раздел по требованиям бизнеса к ИТ и основные улучшения по информационным системам, инфраструктуре ИТ, управлению ИТ
  • план проектов по ИТ
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию оптимизации ИТ под требования бизнеса можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия оптимизации ИТ под требования бизнеса» см. здесь

 

ИТ-стратегия приведения ИТ в соответствие с требованиями государства

Под ИТ-стратегией приведения ИТ в соответствие с требованиями государства обычно понимают планирование приведения ИТ в соответствие с требованиями государства (по предоставлению отчетности в госорганы; ведению архивов данных; правилам работы с персональными данными и т.д.).

Разработка ИТ-стратегии приведения ИТ в соответствие с требованиями государства уместна:

  • для государственных организаций и компаний с госучастием. А также для вообще всех компаний;
  • если надо снизить риски несоответствия требованиям государства (что крайне важно для отраслей с сильным госрегулированием: финансы; лекарства; алкоголь и т.д.).

В ИТ-стратегии приведения ИТ в соответствие с требованиями государства рассматриваются разделы:

  • требования государства
  • план проектов по соответствию требованиям государства
  • все остальные разделы ИТ-стратегии (если на это есть время и возможности).

ИТ-стратегию приведения ИТ в соответствие с требованиями государства можно разработать за 2-3 месяца, лучше в рамках разработки ИТ-стратегии развития ИТ в целом.

Более подробно тему «ИТ-стратегия приведения ИТ в соответствие с требованиями государства» см. здесь

 



Как разработать тематическую ИТ-стратегию

С 15 апреля будет проведено обучение по ИТ-стратегии. Параллельно с обучением, вам может быть оказана помощь в разработке  любого из рассмотренных выше вариантов ИТ-стратегий.
Разработка ИТ-стратегии будет проводится параллельно и сразу после обучения.
Тематическая доработка ИТ-стратегии. Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

Более подробная информация:

Предложения для ИТ-директоров российских компаний

(а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)

 

Помощь в выборе варианта разработки ИТ-стратегии

Для записи на консультацию по выбору варианта разработки ИТ-стратегии, улучшаемых элементов ИТ, используемых методик улучшения ИТ напишите по адресу info@info-strategy.ru
Возможна помощь в подготовке Технического Задания на разработку ИТ-стратегии.

 

Поделиться с друзьями
ИТ-стратегии: публикации, обучение, консалтинг