Корпоративное обучение по ИТ-стратегии (с параллельной разработкой основы стратегии). Стратегические сессии  по ИТ-стратегии

ИТ-стратегия развития оргструктуры ИТ-службы


На этой странице рассмотрена разработка стратегии развития оргструктуры ИТ-службы. Под этим обычно понимают организационные изменения в ИТ-службе (или ИТ-службах, для холдинговых структур). Иногда также рассматривают численность сотрудников ИТ, их навыки.
ИТ-стратегия (стратегия) развития оргструктуры ИТ-службы Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

Разработка ИТ-стратегии развития оргструктуры ИТ-службы уместна:

  • для крупных и средних компаний всех отраслей
  • если надо улучшить управляемость ИТ-службы, сократить затраты на ИТ
  • если надо устранить дублирующие ИТ-подразделения (например, в холдинге).

    Разработка ИТ-стратегии развития оргструктуры ИТ-службы не нужна для небольших компаний, которые мало зависят от ИТ (т.е. спокойно могут работать без компьютеров и день и два).

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от разработки ИТ-стратегии развития оргструктуры ИТ-службы: улучшение управления ИТ. 

    Кому лучше разрабатывать ИТ-стратегию развития оргструктуры ИТ-службы: оптимальна совместная разработка консультантами и ИТ-директором, с участием других ИТ-менеджеров и гендиректора (или куратора ИТ, в больших компаниях это не всегда гендиректор).

    Улучшаемые элементы ИТ: численность ИТ, оргструктура ИТ, а так же, частично, и все остальные элементы.

    ИТ-стратегия развития оргструктуры ИТ-службы является одной из типовых вариантов содержания тематик ИТ-стратегии. Все рассмотренные на этом сайте варианты содержания ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые тематики ИТ-стратегий».

     

    Структура ИТ-стратегии развития оргструктуры ИТ-службы

    Форма и содержание ИТ-стратегий обычно сильно зависит от того, кто их разрабатывает.
    Если это гендиректор или руководитель одного из бизнес-подразделений, то ИТ-стратегия на 2/3 или больше будет посвящена очередности информатизации бизнес-процессов, при этом инфраструктура ИТ и персонал ИТ могут быть вообще не рассмотрены.
    Если ИТ-стратегию разрабатывает директор по ИТ, то он, скорее всего, рассмотрит инфраструктуру ИТ, персонал ИТ, ИТ-процессы.

    Оргструктура ИТ-службы: что и как надо планировать на 1 год и более, как это учесть в ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса»

    Более подробно тема оргструктуры ИТ-службы, а также ИТ-стратегии развития оргструктуры ИТ-службы рассмотрена в статье Александра Михайлова  «Оргструктура ИТ-службы: что и как надо планировать на 1 год и более, как это учесть в ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации бизнеса«, октябрь, 2019.

    В статье рассмотрены подходы к разработке ИТ-стратегии оргструктуры ИТ-службы:

    • оргструктура ИТ-службы: что надо рассмотреть для ее планирования на 1 год и более
    • взаимоотношения ИТ-службы с пользователями: кто прав, кто виноват, где ослы? Реальная история про рядового программиста и товарища Суслова, члена Политбюро ЦК КПСС
    • тенденции развития оргструктур ИТ-служб
    • типовые подразделения ИТ-служб
    • служба заказчика — ИТ-служба будущего?
    • типовые варианты ответственных за цифровую трансформацию бизнеса
    • анализ текущего состояния и планирование улучшений оргструктуры ИТ-службы в рамках разработки ИТ-стратегии или стратегии цифровой трансформации бизнеса
    • типовые варианты планирования оргструктуры ИТ-службы на 1 год и более

     

    Если предположить, что в разработке ИТ-стратегии участвуют все заинтересованные лица со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты), то вот примерная структура ИТ-стратегии по оргструктуре службы: 
    ИТ-стратегия развития оргструктуры ИТ-службы:  взгляд со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты)
    В ИТ-стратегии консолидации ИТ целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:

    Разделы Входит в
    ИТ-стратегию
    1. Требования бизнеса к ИТ
       1.1. Цели бизнеса и основные проекты
       1.2. Требования бизнеса к ИТ + —
       1.3. Этапы развития ИТ
    2. Текущее состояние ИТ
       2.1. Автоматизация бизнес-процессов
       2.2. Потоки данных, базы данных
       2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы)
       2.4. Инфраструктура ИТ
       2.5. Управление ИТ (ИТ-служба) + —
       2.6. ИБ
       2.7. Оргструктура ИТ-службы
    3. Требуемое состояние ИТ
       3.1. Видение, миссия, цели ИТ
       3.2. Приоритеты информатизации бизнес-процессов
       3.3. Информационные системы
       3.4. Инфраструктура ИТ
       3.5. Управление ИТ + —
       3.6. ИБ
       3.7. Оргструктура ИТ-службы
    4. Портфель проектов по ИТ
       4.1. Информационные системы
       4.2. Инфраструктура ИТ
       4.3. Управление ИТ + —
       4.4. ИБ
       4.5. Сравнение проектов
    5. Сценарии развития ИТ
    6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ + —
    7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

     

    Разработка ИТ-стратегии развития оргструктуры ИТ-службы

    Опыт нескольких сотен российских компаний позволил выявить двенадцать основных (и много-много прочих) ошибок при разработке ИТ-стратегий.
    Есть множество подходов к планированию проектов по ИТ-стратегиям, большинство из которых не ведут к успеху. Есть немного, например, три подхода к успешной разработке уместной для вашей компании ИТ-стратегии.

    12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии.  
    Типовые варианты разработки ИТ-стратегии

    Эта тема рассмотрена в статье Александра Михайлова «12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии. Типовые варианты разработки ИТ-стратегии», август, 2020.

    ИТ-стратегию развития оргструктуры ИТ-службы лучше разработать совместно с консультантами как еще один этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:

    План разработки ИТ-стратегии развития оргструктуры ИТ-службы.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

    • Этап 1: обучение ИТ-директора (а также желательно и руководителей подразделений ИТ), с параллельной разработкой основных положений стратегии развития ИТ, на 15-20 слайдов;
    • Этап 2: аудит ИТ, так чтобы было понятно текущее состояние ИТ и имеющиеся слабые места;
    • Этап 3: собственно разработка стратегии развития ИТ, включая описание проектов по ИТ, бюджета ИТ и т.д.;
    • Этап 4: поддержка и обновление стратегии развития ИТ, особенно плана проектов по ИТ. План проектов целесообразно актуализировать хотя бы раз в квартал, а всю стратегию развития ИТ — раз в год.

    ИТ-стратегии по оргструктуре ИТ-службы является частью полной ИТ-стратегии (включающей информатизацию бизнес-процессов всех подразделений, а также все основные элементы ИТ):Полная ИТ-стратегия: место оргструктуры ИТ
    Более подробно тема полной ИТ-стратегии рассматривается здесь.

     

     

    Как разработать ИТ-стратегию

    Мини-книга
    на 33 страницы

    Разработка основы ИТ-стратегии на 15 слайдов
    на 1 год рассмотрена в
    книге на 240 страниц
    Разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц
    на 1-3 года рассмотрена в книге на 450 страниц
    Мини-книга «Оргструктура  ИТ: как запланировать ее изменения на 1 год и более»
    скачать pdf получить в обмен на подписку купить pdf
    Консультация по ИТ-стратегии и коммерческое предложение по разработке и помощь в выборе варианта ее разработки.

     

    Поделиться с друзьями
    ИТ-стратегии: публикации, обучение, консалтинг