ИТ-стратегия
ИТ-стратегия и цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • Новая книга по ИТ-стратегии в обмен на подписку . Дистанционное обучение по ИТ-стратегии (с 14 октября по 30 ноября) и стратегии цифровой трансформации бизнеса (с 14 октября по 14 декабря)

    Разделы сайта








    Новости
    • 16 сентября 2021 года А.Михайлов выступил на конференции "Перезагрузка 6.0" с докладом "ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации бизнеса: чем они отличаются? Что может сделать CIO?" далее
    • 25 июня 2021 А. Михайлов выступил с докладом "Стратегия ИТ vs Цифровизация" далее
    • 15 апреля 2021 прошел мастер-класс от эксперта ИТ Александра Михайлова по ИТ-стратегии далее
    Все новости

    ИТ-стратегия оптимизации затрат на ИТ

    Оптимизация затрат на ИТ: почему это важно? 

    Как правило, гендиректора оценивают, велики или малы затраты на ИТ в их компаниях, анализируя следующие три показателя:

    • % затрат на ИТ от оборота компании;
    • % сотрудников, работающих в ИТ-службе, от общего числа сотрудников;
    • Расходы на одного пользователя ИТ, в тысячах рублей в год.

    Результаты опросов российских гендиректоров, как оптимизировать затраты на ИТ (как их уменьшить, так и увеличить), приведены на рисунке:

    ИТ-стратегия (стратегия) оптимизации затрат на ИТ.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

    Более подробно типовые требования российских гендиректоров к ИТ рассмотрены в книге А. Михайлова «ИТ-стратегия для гендиректора«.

    Разработка ИТ-стратегии оптимизации затрат на ИТ уместна:

    • для крупных и средних компаний для всех отраслей
    • если надо сократить затраты на ИТ
    • если надо разработать и согласовать с бизнесом бюджет по ИТ на 1 год и более.

    Когда разработка ИТ-стратегии оптимизации затрат на ИТ не нужна: для небольших компаний, которые мало зависят от ИТ (т.е. спокойно могут работать без компьютеров и день и два).

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от разработки ИТ-стратегии оптимизации затрат на ИТ

    • оптимизация затрат на ИТ.

    Кому лучше разрабатывать ИТ-стратегию оптимизации затрат на ИТ: оптимальна совместная разработка консультантами и ИТ-директором, с участием других ИТ-менеджеров и гендиректора (или куратора ИТ, в больших компаниях это не всегда гендиректор).

    Улучшаемые элементы ИТ: инфраструктура ИТ, а так же, частично, и все остальные элементы.

    Результаты опросов гендиректоров показывают типовые проблемы и их решения в области оптимизации затрат на ИТ (см. Табл. 1):

    Табл. 1. Затраты на ИТ: типовые проблемы и их решения

    Типовые проблемы

    Типовые решения (проекты)

    1. ИТ обходится достаточно дорого
    2. ИТ-руководитель может потребовать денег (и больших) в любой момент, угрожая, что без этого все рухнет
    3. ИТ – «черная дыра», деньги и людские затраты велики и непрогнозируемы
    4. Нехватка квалифицированного персонала по ИТ может привести к неверному выбору информационных систем и технических средств, а также к перебоям в их работе
    5. Отсутствие человеческих и финансовых ресурсов на новые проекты может привести к неуспеху внедрения
    • Аутсорсинг ИТ
    • Централизация ИТ
    • Каталог ИТ-сервисов, SLA
    • ИТ-стратегия

    а также:

    • Виртуализация серверов
    • Автоматизация службы поддержки ИТ
    • Облачные вычисления
    • Улучшение управления проектами по ИТ

    В Табл. 2 приведены оценки, насколько типовые проекты по ИТ, могут оптимизировать затраты на ИТ (как их понизить, так и повысить, если это будет целесообразно для компании в целом):

    Табл. 2. Оптимизация затрат на ИТ

    Наиболее интересные для российских предприятий проекты по ИТ

    % от оборота компании

    % сотрудников, работающих в ИТ-службе

    Расходы на одного пользователя ИТ

    Итого

    Автоматизация направлений бизнеса

    Автоматизация продаж (внедрение CRM)

    «Продающий сайт»

    Автоматизация производства (ERP)

    -1

    Автоматизация документооборота

    Внедрение BI

    — —

    -2

    Автоматизации управления поставками (SCM)

    Инфраструктура ИТ

    ЦОД: создание

    ?

    -3 ?

    ЦОД: аренда

    ++

    +

    +

    4

    Сети: резервные каналы связи до всех филиалов

    -2 ?

    «Облачные вычисления»

    ++

    +

    ++

    5

    Управления ИТ

    ИТ-стратегия

    +

    +

    +

    3

    Каталог ИТ-сервисов и SLA

    +

    +

    ++

    4

    Автоматизация службы поддержки ИТ

    +

    +

    ++

    4

    Обозначения: «+++»: высокое положительное влияние;

    «++» и «+»: среднее и небольшое положительное влияние;

    «— —» и «»: среднее и небольшое негативно влияние;

    «?»: не ясно какое будет влияние.

    Итого, вот наиболее потенциально уместные проекты по оптимизации затрат на ИТ:

    • аренда ЦОД;
    • «облачные вычисления»;
    • каталог ИТ-сервисов и SLA;
    • автоматизация службы поддержки ИТ.

     

    ИТ-стратегия оптимизации затрат на ИТ является одной из типовых тематик (вариантов содержания) ИТ-стратегии. Все рассмотренные на этом сайте тематики ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые тематики содержания ИТ-стратегий».

    Структура ИТ-стратегии оптимизации затрат на ИТ

    Тема поддержки повышения доходов бизнеса, а  также разработки ИТ-стратегии поддержки повышения доходов бизнеса, рассмотрена в книге Александра Михайлова «ИТ-стратегия для гендиректора: как руководителю компании увеличить выгоды от ИТ, снизить риски ИТ, оптимизировать затраты, улучшить контроль ИТ»:

    Глава 1. Как ИТ выглядят со стороны бизнеса. Типовые российские подходы к улучшению ИТ
    Глава 2. ИТ-стратегия: что это такое, выгоды от нее, нужна ли она вашей компании?
    Глава 3. Типовые варианты разработки ИТ-стратегий: от 15 слайдов до 300 страниц. Что уместно для вашей компании.
    Глава 4. Методики разработки ИТ-стратегий: что выбрать для вашей компании, кому целесообразно разрабатывать и поддерживать ИТ-стратегию?
    Глава 5. Как гендиректору выжать из ИТ все и еще немного?
    Глава 6. Идеальное развитие ИТ: алгоритм его планирования для вашей компании

    В ИТ-стратегии оптимизации затрат на ИТ целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:

    Разделы Входит в
    ИТ-стратегию
    1. Требования бизнеса к ИТ
       1.1. Цели бизнеса и основные проекты
       1.2. Требования бизнеса к ИТ + —
       1.3. Этапы развития ИТ
    2. Текущее состояние ИТ
       2.1. Автоматизация бизнес-процессов
       2.2. Потоки данных, базы данных
       2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы) + —
       2.4. Инфраструктура ИТ + —
       2.5. Управление ИТ (ИТ-служба) + —
       2.6. ИБ
    3. Требуемое состояние ИТ
       3.1. Видение, миссия, цели ИТ
       3.2. Приоритеты информатизации бизнес-процессов
       3.3. Информационные системы + —
       3.4. Инфраструктура ИТ + —
       3.5. Управление ИТ + —
       3.6. ИБ
    4. Портфель проектов по ИТ
       4.1. Информационные системы + —
       4.2. Инфраструктура ИТ + —
       4.3. Управление ИТ + —
       4.4. ИБ
       4.5. Сравнение проектов
    5. Сценарии развития ИТ
    6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ + —
    7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

     

    Разработка ИТ-стратегии оптимизации затрат на ИТ

    Опыт нескольких сотен российских компаний позволил выявить двенадцать основных (и много-много прочих) ошибок при разработке ИТ-стратегий.
    Есть множество подходов к планированию проектов по ИТ-стратегиям, большинство из которых не ведут к успеху. Есть немного, например, три подхода к успешной разработке уместной для вашей компании ИТ-стратегии.

    12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии.  
    Типовые варианты разработки ИТ-стратегии

    Эта тема рассмотрена в статье Александра Михайлова «112 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии. Типовые варианты разработки ИТ-стратегии«, август, 2020.

    ИТ-стратегию оптимизации затрат на ИТ лучше разработать совместно с консультантами как второй этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:

    План разработки ИТ-стратегии оптимизации затрат на ИТ.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru
    Более подробно тема полной ИТ-стратегии рассматривается здесь.

     

    Как разработать ИТ-стратегию

     

    Разработка основы ИТ-стратегии на 15 слайдов
    на 1 год рассмотрена в
    книге на 240 страниц
    Разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц
    на 1-3 года рассмотрена в книге на 450 страниц

    Десятки публикаций

    и сотни страниц
    по ИТ-стратегиям и цифровой трансформации бизнеса на cайте www.info-strategy.ru

    получить в обмен на подписку купить pdf
    Консультация по ИТ-стратегии и коммерческое предложение по разработке и помощь в выборе варианта ее разработки.

    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2021 www.info-strategy.ru