ИТ-стратегия

ИТ-стратегия и цифровая трансформация: публикации, обучение, консалтинг

Новая книга по ИТ-стратегии и стратегии цифровой трансформации в обмен на подписку
Корпоративное обучение с параллельной разработкой ИТ-стратегии и цифровой трансформации

Разделы сайта








Новости
  • ноябрь 2022 появились новые корпоративные обучения "Цифровая трансформация (информатизация) бизнеса" и "Стратегия цифровой трансформации". далее
  • июнь-август 2022 года вышла статья А. Михайлова "Импортозамещение в ИТ" далее
  • февраль 2022 года вышла новая статья А.Михайлова «ИТ-стратегия или стратегия цифровой трансформации бизнеса (по методике Минцифры): что уместно для вашей компании?» далее
Все новости

ИТ-стратегия уменьшения рисков ИТ

Уменьшение рисков ИТ: почему это важно? 

Как правило, гендиректора обычно оценивают риски ИТ, как три показателя:

  • время неработоспособности ИТ (как технических средств, так и информационных систем);
  • объемы потерянной информации, если что то пойдет не так;
  • вероятности кражи и утечек информации.

Результаты опросов российских гендиректоров, что они ожидают в области уменьшения рисков ИТ, приведены на рисунке:

ИТ-стратегия (стратегия) уменьшения рисков ИТ.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

Более подробно типовые требования российских гендиректоров к ИТ рассмотрены в книге А. Михайлова «ИТ-стратегия для гендиректора«.

Разработка ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ уместна:

  • для крупных и средних компаний всех отраслей
  • если надо повысить надежность работы ИТ, включая технические средства, информационные системы, персонал ИТ.

Когда разработка ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ не нужна: для небольших компаний, которые мало зависят от ИТ (т.е. спокойно могут работать без компьютеров и день и два).

Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от разработки ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ:

  • уменьшение рисков ИТ.

Кому лучше разрабатывать ИТ-стратегию уменьшения рисков ИТ: оптимальна совместная разработка консультантами и гендиректора (или куратора ИТ, в больших компаниях это не всегда гендиректор). Также целесообразно участие ИТ-директора.

Улучшаемые элементы ИТ: инфраструктура ИТ, непрерывность ИТ, информационная безопасность, а так же, частично, и все остальные элементы.

Результаты опросов гендиректоров показывают типовые проблемы и их решения в области уменьшения рисков ИТ (см. Табл. 1):

Табл. 1. Риски ИТ: типовые проблемы и их решения

Типовые проблемы

Типовые решения (проекты)

  1. Высокие риски ИТ (если что в ИТ откажет, то полкомпании не сможет работать)
  2. Прекращение поддержки программного обеспечения и технических средств зарубежными ИТ-компаниями (Oracle, SAP, HP, IBM, и вообще все американские, а также европейские компании)
  3. Возможные утечки информации, хранимой у других компаний (например, в «облаке»), а также информации, передаваемой через Интернет
  • Улучшение инфраструктуры ИТ: создание (или аренда) Центра Обработки Данных (ЦОД), а лучше – основного и резервного ЦОДа
  • Резервные линии связи
  • Регулярное архивирование данных
  • Централизация ИТ
  • Усиление ИБ (Информационной Безопасности)

В Табл. 2 приведены оценки, насколько типовые проекты по ИТ могут уменьшить типовые ожидаемые риски от использования ИТ:

Табл. 2. Уменьшение рисков ИТ

Типовые для российских предприятий проекты по ИТ

Неработо-способность ИТ

Потеря информации

Утечки информации

Итого

Автоматизация направлений бизнеса

Автоматизация продаж (внедрение CRM)

«Продающий сайт»

Автоматизация производства (ERP)

Автоматизация документооборота

Внедрение BI

Автоматизации управления поставками (SCM)

Инфраструктура ИТ

ЦОД: создание

+++

+++

+++

9

ЦОД: аренда

+++

+++

+

7

Сети: резервные каналы связи до всех филиалов

+++

++

5

«Облачные вычисления»

+

++

— —

1

Управления ИТ

ИТ-стратегия

++

+

+

4

Каталог ИТ-сервисов и SLA

+

+

+

3

Автоматизация службы поддержки ИТ

++

+

+

4

Обозначения: «+++»: высокое положительное влияние;

«++» и «+»: среднее и небольшое положительное влияние;

«— —» и «»: среднее и небольшое негативно влияние;

«?»: не ясно какое будет влияние.

Итого, наиболее потенциально уместные проекты для уменьшения рисков от использования ИТ, это:

    • создание или аренда Центра Обработки Данных, который может существенно уменьшить время неработоспособности ИТ, а также возможные потери информации;
    • сети: резервные каналы связи до всех филиалов.

 

ИТ-стратегия уменьшения рисков ИТ является одной из типовых тематик (вариантов содержания) ИТ-стратегии. Все рассмотренные на этом сайте тематики ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые тематики содержания ИТ-стратегий».

 

Структура ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ

Тема уменьшения рисков ИТ, а  также разработки ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ, рассмотрена в книге Александра Михайлова «ИТ-стратегия для гендиректора: как руководителю компании увеличить выгоды от ИТ, снизить риски ИТ, оптимизировать затраты, улучшить контроль ИТ»:

Глава 1. Как ИТ выглядят со стороны бизнеса. Типовые российские подходы к улучшению ИТ
Глава 2. ИТ-стратегия: что это такое, выгоды от нее, нужна ли она вашей компании?
Глава 3. Типовые варианты разработки ИТ-стратегий: от 15 слайдов до 300 страниц. Что уместно для вашей компании.
Глава 4. Методики разработки ИТ-стратегий: что выбрать для вашей компании, кому целесообразно разрабатывать и поддерживать ИТ-стратегию?
Глава 5. Как гендиректору выжать из ИТ все и еще немного?
Глава 6. Идеальное развитие ИТ: алгоритм его планирования для вашей компании

Если предположить, что в разработке ИТ-стратегии участвуют все заинтересованные лица со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты), то вот примерная структура ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ: ИТ-стратегия уменьшения рисков ИТ:  взгляд со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты)
В ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:

Разделы Входит в
ИТ-стратегию
1. Требования бизнеса к ИТ
   1.1. Цели бизнеса и основные проекты
   1.2. Требования бизнеса к ИТ + —
   1.3. Этапы развития ИТ
2. Текущее состояние ИТ
   2.1. Автоматизация бизнес-процессов
   2.2. Потоки данных, базы данных
   2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы)
   2.4. Инфраструктура ИТ + —
   2.5. Управление ИТ (ИТ-служба) + —
   2.6. ИБ + —
3. Требуемое состояние ИТ
   3.1. Видение, миссия, цели ИТ
   3.2. Приоритеты информатизации бизнес-процессов
   3.3. Информационные системы
   3.4. Инфраструктура ИТ + —
   3.5. Управление ИТ + —
   3.6. ИБ + —
4. Портфель проектов по ИТ
   4.1. Информационные системы
   4.2. Инфраструктура ИТ + —
   4.3. Управление ИТ + —
   4.4. ИБ + —
   4.5. Сравнение проектов
5. Сценарии развития ИТ
6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ + —
7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии

Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

Разработка ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ

Опыт нескольких сотен российских компаний позволил выявить двенадцать основных (и много-много прочих) ошибок при разработке ИТ-стратегий.
Есть множество подходов к планированию проектов по ИТ-стратегиям, большинство из которых не ведут к успеху. Есть немного, например, три подхода к успешной разработке уместной для вашей компании ИТ-стратегии.

12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии.  
Типовые варианты разработки ИТ-стратегии

Эта тема рассмотрена в статье Александра Михайлова «12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии. Типовые варианты разработки ИТ-стратегии«, август, 2020.

ИТ-стратегию уменьшения рисков ИТ лучше разработать совместно с консультантами как второй этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:План разработки ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

ИТ-стратегия уменьшения рисков ИТ является частью полной ИТ-стратегии (включающей информатизацию бизнес-процессов всех подразделений, а также все основные элементы ИТ):
Полная ИТ-стратегия: место ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ
Более подробно тема полной ИТ-стратегии рассматривается здесь.

 

Как разработать ИТ-стратегию

 

Разработка основы ИТ-стратегии на 15 слайдов
на 1 год рассмотрена в
книге на 240 страниц
Разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц
на 1-3 года рассмотрена в книге на 450 страниц

Десятки публикаций

и сотни страниц
по ИТ-стратегиям и цифровой трансформации бизнеса на cайте www.info-strategy.ru

получить в обмен на подписку купить pdf
Консультация по ИТ-стратегии и коммерческое предложение по разработке и помощь в выборе варианта ее разработки.

Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2022 www.info-strategy.ru
Яндекс.Метрика