ИТ-стратегия
ИТ-стратегия и цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • Новая книга по ИТ-стратегии в обмен на подписку . Дистанционное обучение по ИТ-стратегии (с 21 апреля по 14 июня 2022)
    и стратегии цифровой трансформации бизнеса (с 21 апреля по 28 июня 2022)

    Разделы сайта








    Новости
    • февраль 2022 года вышла новая статья А.Михайлова «ИТ-стратегия или стратегия цифровой трансформации бизнеса (по методике Минцифры): что уместно для вашей компании?» далее
    • 16 сентября 2021 года А.Михайлов выступил на конференции "Перезагрузка 6.0" с докладом "ИТ-стратегия и стратегия цифровой трансформации бизнеса: чем они отличаются? Что может сделать CIO?" далее
    • 25 июня 2021 А. Михайлов выступил с докладом "Стратегия ИТ vs Цифровизация" далее
    Все новости

    ИТ-стратегия уменьшения рисков ИТ

    Уменьшение рисков ИТ: почему это важно? 

    Как правило, гендиректора обычно оценивают риски ИТ, как три показателя:

    • время неработоспособности ИТ (как технических средств, так и информационных систем);
    • объемы потерянной информации, если что то пойдет не так;
    • вероятности кражи и утечек информации.

    Результаты опросов российских гендиректоров, что они ожидают в области уменьшения рисков ИТ, приведены на рисунке:

    ИТ-стратегия (стратегия) уменьшения рисков ИТ.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

    Более подробно типовые требования российских гендиректоров к ИТ рассмотрены в книге А. Михайлова «ИТ-стратегия для гендиректора«.

    Разработка ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ уместна:

    • для крупных и средних компаний всех отраслей
    • если надо повысить надежность работы ИТ, включая технические средства, информационные системы, персонал ИТ.

    Когда разработка ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ не нужна: для небольших компаний, которые мало зависят от ИТ (т.е. спокойно могут работать без компьютеров и день и два).

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от разработки ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ:

    • уменьшение рисков ИТ.

    Кому лучше разрабатывать ИТ-стратегию уменьшения рисков ИТ: оптимальна совместная разработка консультантами и гендиректора (или куратора ИТ, в больших компаниях это не всегда гендиректор). Также целесообразно участие ИТ-директора.

    Улучшаемые элементы ИТ: инфраструктура ИТ, непрерывность ИТ, информационная безопасность, а так же, частично, и все остальные элементы.

    Результаты опросов гендиректоров показывают типовые проблемы и их решения в области уменьшения рисков ИТ (см. Табл. 1):

    Табл. 1. Риски ИТ: типовые проблемы и их решения

    Типовые проблемы

    Типовые решения (проекты)

    1. Высокие риски ИТ (если что в ИТ откажет, то полкомпании не сможет работать)
    2. Прекращение поддержки программного обеспечения и технических средств зарубежными ИТ-компаниями (Oracle, SAP, HP, IBM, и вообще все американские, а также европейские компании)
    3. Возможные утечки информации, хранимой у других компаний (например, в «облаке»), а также информации, передаваемой через Интернет
    • Улучшение инфраструктуры ИТ: создание (или аренда) Центра Обработки Данных (ЦОД), а лучше – основного и резервного ЦОДа
    • Резервные линии связи
    • Регулярное архивирование данных
    • Централизация ИТ
    • Усиление ИБ (Информационной Безопасности)

    В Табл. 2 приведены оценки, насколько типовые проекты по ИТ могут уменьшить типовые ожидаемые риски от использования ИТ:

    Табл. 2. Уменьшение рисков ИТ

    Типовые для российских предприятий проекты по ИТ

    Неработо-способность ИТ

    Потеря информации

    Утечки информации

    Итого

    Автоматизация направлений бизнеса

    Автоматизация продаж (внедрение CRM)

    «Продающий сайт»

    Автоматизация производства (ERP)

    Автоматизация документооборота

    Внедрение BI

    Автоматизации управления поставками (SCM)

    Инфраструктура ИТ

    ЦОД: создание

    +++

    +++

    +++

    9

    ЦОД: аренда

    +++

    +++

    +

    7

    Сети: резервные каналы связи до всех филиалов

    +++

    ++

    5

    «Облачные вычисления»

    +

    ++

    — —

    1

    Управления ИТ

    ИТ-стратегия

    ++

    +

    +

    4

    Каталог ИТ-сервисов и SLA

    +

    +

    +

    3

    Автоматизация службы поддержки ИТ

    ++

    +

    +

    4

    Обозначения: «+++»: высокое положительное влияние;

    «++» и «+»: среднее и небольшое положительное влияние;

    «— —» и «»: среднее и небольшое негативно влияние;

    «?»: не ясно какое будет влияние.

    Итого, наиболее потенциально уместные проекты для уменьшения рисков от использования ИТ, это:

      • создание или аренда Центра Обработки Данных, который может существенно уменьшить время неработоспособности ИТ, а также возможные потери информации;
      • сети: резервные каналы связи до всех филиалов.

     

    ИТ-стратегия уменьшения рисков ИТ является одной из типовых тематик (вариантов содержания) ИТ-стратегии. Все рассмотренные на этом сайте тематики ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые тематики содержания ИТ-стратегий».

     

    Структура ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ

    Тема уменьшения рисков ИТ, а  также разработки ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ, рассмотрена в книге Александра Михайлова «ИТ-стратегия для гендиректора: как руководителю компании увеличить выгоды от ИТ, снизить риски ИТ, оптимизировать затраты, улучшить контроль ИТ»:

    Глава 1. Как ИТ выглядят со стороны бизнеса. Типовые российские подходы к улучшению ИТ
    Глава 2. ИТ-стратегия: что это такое, выгоды от нее, нужна ли она вашей компании?
    Глава 3. Типовые варианты разработки ИТ-стратегий: от 15 слайдов до 300 страниц. Что уместно для вашей компании.
    Глава 4. Методики разработки ИТ-стратегий: что выбрать для вашей компании, кому целесообразно разрабатывать и поддерживать ИТ-стратегию?
    Глава 5. Как гендиректору выжать из ИТ все и еще немного?
    Глава 6. Идеальное развитие ИТ: алгоритм его планирования для вашей компании

    Если предположить, что в разработке ИТ-стратегии участвуют все заинтересованные лица со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты), то вот примерная структура ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ: ИТ-стратегия уменьшения рисков ИТ:  взгляд со стороны бизнеса и ИТ (+консультанты)
    В ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:

    Разделы Входит в
    ИТ-стратегию
    1. Требования бизнеса к ИТ
       1.1. Цели бизнеса и основные проекты
       1.2. Требования бизнеса к ИТ + —
       1.3. Этапы развития ИТ
    2. Текущее состояние ИТ
       2.1. Автоматизация бизнес-процессов
       2.2. Потоки данных, базы данных
       2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы)
       2.4. Инфраструктура ИТ + —
       2.5. Управление ИТ (ИТ-служба) + —
       2.6. ИБ + —
    3. Требуемое состояние ИТ
       3.1. Видение, миссия, цели ИТ
       3.2. Приоритеты информатизации бизнес-процессов
       3.3. Информационные системы
       3.4. Инфраструктура ИТ + —
       3.5. Управление ИТ + —
       3.6. ИБ + —
    4. Портфель проектов по ИТ
       4.1. Информационные системы
       4.2. Инфраструктура ИТ + —
       4.3. Управление ИТ + —
       4.4. ИБ + —
       4.5. Сравнение проектов
    5. Сценарии развития ИТ
    6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ + —
    7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    Разработка ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ

    Опыт нескольких сотен российских компаний позволил выявить двенадцать основных (и много-много прочих) ошибок при разработке ИТ-стратегий.
    Есть множество подходов к планированию проектов по ИТ-стратегиям, большинство из которых не ведут к успеху. Есть немного, например, три подхода к успешной разработке уместной для вашей компании ИТ-стратегии.

    12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии.  
    Типовые варианты разработки ИТ-стратегии

    Эта тема рассмотрена в статье Александра Михайлова «12 основных ошибок при разработке ИТ-стратегии. Типовые варианты разработки ИТ-стратегии«, август, 2020.

    ИТ-стратегию уменьшения рисков ИТ лучше разработать совместно с консультантами как второй этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:План разработки ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ.  Источник: Александр Михайлов, сайт www.info-strategy.ru

    ИТ-стратегия уменьшения рисков ИТ является частью полной ИТ-стратегии (включающей информатизацию бизнес-процессов всех подразделений, а также все основные элементы ИТ):
    Полная ИТ-стратегия: место ИТ-стратегии уменьшения рисков ИТ
    Более подробно тема полной ИТ-стратегии рассматривается здесь.

     

    Как разработать ИТ-стратегию

     

    Разработка основы ИТ-стратегии на 15 слайдов
    на 1 год рассмотрена в
    книге на 240 страниц
    Разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц
    на 1-3 года рассмотрена в книге на 450 страниц

    Десятки публикаций

    и сотни страниц
    по ИТ-стратегиям и цифровой трансформации бизнеса на cайте www.info-strategy.ru

    получить в обмен на подписку купить pdf
    Консультация по ИТ-стратегии и коммерческое предложение по разработке и помощь в выборе варианта ее разработки.

    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2022 www.info-strategy.ru