Краткое описание элемента «информационные системы»

Под информационными системами обычно понимают прикладное программное обеспечение (английский термин — «applications»).
А по-простому — это программы ERP, CRM, портал, сайт, документоборот и еще несколько десятков подобных информационных систем.

Для планирования изменений в информационных системах на 1-3 года вперед, целесообразно рассмотреть:

• текущий набор информационных систем и замечания по ним
• приоритеты информатизации бизнес-процессов
• каталог ИТ-сервисов, SLA 

Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от улучшения информационных систем: от внедрения информационных систем ждут, конечно, новых выгод для бизнеса. Иногда это действительно получается.

Размеры компаний, которым целесообразно улучшать информационные системы: конечно, улучшать используемые информационные системы обязательно надо для компаний всех размеров.

Кому лучше улучшать информационные системы: ИТ-директору вместе с ответственными за взаимодействие с пользователями, также с руководителями всех подразделений компании, пользователями ИТ, и, наверное, всеми сотрудниками ИТ.

Разделы ИТ-стратегии, где рассматривается информационные системы: информационные системы (их текущее состояние и планируемые через год и более изменения) обычно рассматриваются в соответствующем разделе ИТ-стратегии — «Информационные системы».

Методики, предлагаемые для улучшения информационных систем: 

• для оптимизации всех информационных систем компании есть специальная методика «Информатизация бизнес-процессов»
• частично улучшение информационных систем выполняется в методиках «Согласование ИТ и бизнеса» и «Оптимизация ИТ».

Отрасли, для которых целесообразно улучшать информационные системы: конечно, улучшать информационные системы надо для компаний из всех отраслей.

Ресурсы, требуемые на разработку информационных систем: ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить в 15-30 человеко-дней работ.

Основные этапы улучшения информационных систем: 

1. Анализ текущего состояния информационных систем, в том числе недостатков в них
2. Анализ приоритетов информатизации бизнес-процессов
3. Планирование изменений в информационных системах на 1 год и более
4. Внесение изменений в информационные системы.

Подходы к улучшению информационных систем

Подходы к улучшению информационных систем разработаны на базе методик стратегического планирования ИТ, практическом опыте руководства ИТ и консалтинга, опросов ИТ-директоров российских компаний, ряде публикаций по ИТ-стратегиям и улучшению управления ИТ:
см. более подробно источники методик
Методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, разработки ИТ-стратегий, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года  рассмотрены в книге Александра Михайлова «ИТ стратегия: лучшие международные и российские практики», 412 страниц: