ИТ-стратегия
ИТ-стратегия и цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • с 1 октября по конец ноября 2019: обучение с параллельной разработкой ИТ-стратегии или стратегии цифровой трансформации бизнеса или других вариантов стратегий

    Разделы сайта








    Новости
    • с 1 октября 2019 пройдут обучения по Skype по ИТ-стратегиям и стратегии цифровой трансформации бизнеса с параллельной разработкой стратегии далее
    • 12 сентября 2019 состоялась ежегодная конференция ПЕРЕЗАГРУЗКА 5.0. Александр Михайлов выступил с докладом "Разработка стратегии цифровой трансформации бизнеса и роль ИТ-директора в ней. Этапы работ" далее
    • 15 июля 2019 на портале ИТ-директоров России GlobalCIO дискуссия «Цифровая трансформация бизнеса: взгляд с разных сторон" далее
    Все новости

    Оргструктура ИТ-службы

    На этой странице рассмотрена оргструктура ИТ-службы. Это один из 20 основных элементов ИТ, которые целесообразно учитывать при планировании ИТ на 1 год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии.

    Элементы ИТ, рассматриваемые на этом сайте:

    Краткое описание элемента «Оргструктура ИТ-службы»

    Оргструктурой ИТ-службы всегда кто-то недоволен, ИТ-директор хочет как-то ее улучшить, чтобы лучше контролировать сотрудников ИТ; сотрудники ИТ хотят снизить свою нагрузку и увеличить штат; бизнес-руководство всерьез задумывается о передаче ИТ на полный аутсорсинг.

    Оргструктура ИТ-службы

    Для планирования улучшений оргструктуры ИТ-службы на 1 год и более целесообразно рассмотреть:

    • требования к оргструктуре ИТ и стороны бизнеса и ИТ, недостатки в текущем состоянии
    • персонал ИТ, его квалификация, территориальное распределение
    • ИТ-процессы (точнее их владельцы и участники).

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от улучшения оргструктуры ИТ-службы:

    Правильная оргструктура ИТ-службы может позволить улучшить управление ИТ:

    Выгоды
    от ИТ

    Обозначения:  существенные улучшения частичные улучшения

    Размеры компаний, которым целесообразно улучшать оргструктуру ИТ-службы

    Оргструктуру ИТ-службы стоит улучшать для всех компаний, но наибольший эффект может быть для крупных и средних компаний:

    Пользова-
    телей ИТ

    Кому лучше улучшать оргструктуру ИТ-службы

    ИТ-директору, согласовывая эти изменения с гендиректором.

    Разделы ИТ-стратегии, где рассматривается оргструктура ИТ-службы

    Оргструктура ИТ-службы рассматривается в разделе «Управление ИТ»:

    Варианты ИТ-стратегий, в которых разрабатывается оргструктура ИТ-службы

    Для анализа текущего состояние оргструктуры ИТ и планирования изменений на год и более, требуется 15-20 человеко-дней работы для средней по размеру компании. Это реально сделать при разработке ИТ-стратегий от 100 страниц и более, т.е. в «средней» и «подробной» ИТ-стратегиях: 

    Варианты ИТ-стратегий Улучшается
    оргструктура ИТ-службы
    Что конкретно
    Основа 
    ИТ-стратегии
    «Средняя» 
    ИТ-стратегия
    «Подробная»
    ИТ-стратегия

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    Методики, предлагаемые для улучшения оргструктуры ИТ-службы

    Для улучшения оргструктуры ИТ могут быть использованы методики: «Оптимизация управления ИТ», «Согласование ИТ и бизнеса», «Функциональная модель ИТ».

    Обозначения:  существенные улучшения частичные улучшения

    Отрасли, для которых целесообразно улучшать оргструктуру ИТ службы

    Оргструктуру ИТ-службы целесообразно улучшать для компаний всех отраслей:

    Отрасли

    Ресурсы, требуемые на разработку оргструктуры ИТ-службы

    Ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить в 15-20 и более человеко-дней работ.

    Основные этапы улучшения требований оргструктура ИТ-службы

    1. Анализ текущего состояния
    2. Разработка требуемого состояния (через год и более)
    3. Планирование перехода к требуемому состоянию


    Подходы к улучшению оргструктуры ИТ-службы

    Подходы к улучшению оргструктуры ИТ-службы разработаны на базе методик стратегического планирования ИТ, практическом опыте руководства ИТ и консалтинга, опросов ИТ-директоров российских компаний, ряде публикаций по ИТ-стратегиям и улучшению управления ИТ:
    см. более подробно источники методик

     

    Методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, разработки ИТ-стратегий, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года  рассмотрены в книге Александра Михайлова «ИТ стратегия: лучшие международные и российские практики», 412 с.


     

    Подробное описание элемента «Оргструктура ИТ-службы»

    Статьи по этой теме:


    Услуги, в которых улучшается элемент «Оргструктура ИТ-службы»

    Оргструктура ИТ-службы разрабатывается в следующих типовых услугах по консалтингу и обучению:

    Услуги Рассматриваются
    оргструктура ИТ
    Что конкретно
    а) Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний
    б) Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний
    в) Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний
    г) Оптимизация ИТ (выбор улучшаемых элементов ИТ и методик)

    д) Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса, увеличение выгод от ИТ для бизнеса + —
    е) Планирование цифровой трансформации бизнеса
    ж) Персональный советник по управлению ИТ, в т.ч. поддержка актуальной ИТ-стратегии + —
    з) Разработка личных стратегий своего развития на несколько лет вперед, рассмотрение сценариев своей жизни

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

     

    б) Оргструктура ИТ-службы улучшается в рамках разработки «средней» ИТ-стратегии на 50 и более страниц (2-3 календарных месяца, от 50 человеко-дней) в рамках услуги «Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний»:

    в) в рамках разработки «подробной» ИТ-стратегии в рамках услуги «Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц», для крупных компаний.

    г) в рамках услуги «Оптимизация ИТ«, уместно для крупных и средних компаний.
    В рамках консалтинга по оптимизации ИТ можно выбрать любые из 9 методик, рассмотренных на этом сайте, а также  выбрать для улучшения любые из 20 элементов [рассмотренных на этом сайте]

    д) изменения оргструктуры ИТ исходя из приоритетов бизнеса, могут быть выполнены в рамках услуги «Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса», в рамках согласования требований бизнеса к ИТ, целей ИТ и их связей с проектами по ИТ.

    е) оргструктура ИТ-службы определяется в рамках услуги «Планирование цифровой трансформации бизнеса».

    ж) в рамках услуги «Персональный советник по ИТ» может быть выполнен контроль изменения оргструктуры ИТ.



     

    Предложения для ИТ-директоров российских компаний

    (а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)


    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2019 www.info-strategy.ru