ИТ-стратегия
Разработка ИТ-стратегии и улучшение управления ИТ: консалтинг, обучение, книги
  • выбор из 3-х вариантов разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • учет размера компаний, требований гендиректора, ожидаемых выгод от ИТ
  • совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии
  • Обучение по ИТ-стратегии, по Skype, с параллельной разработкой ИТ-стратегии на 15-20 слайдов , 18 февраля - 9 апреля 2019

    Планирование улучшений ИТ




    Новости
    • Ноябрь 2018 вышла электронная версия книги "ИТ-стратегия: международный и российский опыт" далее
    • Октябрь 2018 написана бетта-версия книги "ИТ-стратегия для гендиректора" далее
    • Сентябрь 2018 вышла обновленная версия книги "ИТ-стратегия: что это такое, основные разделы" далее
    Все новости

    Аутсорсинг ИТ

    На этой странице рассмотрен аутсорсинг ИТ. Это один из 20 основных элементов ИТ, которые целесообразно учитывать при планировании ИТ на 1 год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии.

    Элементы ИТ, рассматриваемые на этом сайте:

    Краткое описание элемента «Аутсорсинг ИТ»

    В русском языке слово «аутсорсинг» обычно означает передачу другим компаниям каких-то работ, частично или полностью. В английском языке различается полная передача работ (autsourcing) и частичная передача (sourcing).
    Аутсорсинг тесно связан с персоналом ИТ, оргструктурой ИТ-службы.

    Для планирования изменений аутсорсинга на 1-3 года вперед, целесообразно рассмотреть:

    • что уже передано и целесообразно передать на аутсорсинг (информационные системы, элементы инфраструктуры ИТ, функции на поддержке ИТ и др.)
    • требования бизнеса к ИТ, в т.ч. численности сотрудников ИТ
    • аутсорсинговые компании: их число, договора с ними и т.д.

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от улучшения аутсорсинга ИТ

    Правильно организованный аутсорсинг может позволить оптимизировать затраты на ИТ и улучшить управление ИТ:

    Выгоды
    от ИТ

    Обозначения:  существенные улучшения частичные улучшения

    Размеры компаний, которым целесообразно улучшать аутсорсинг ИТ

    Аутсорсинг может помочь в компаниях любых размеров, но наибольший эффект может быть для крупных и средних компаний:

    Пользова-
    телей ИТ

    Кому лучше улучшать аутсорсинг ИТ

    ИТ-директору

    Разделы ИТ-стратегии, где рассматривается аутсорсинг ИТ

    Аутсорсинг ИТ обычно рассматривается в разделе «Управление ИТ», как, собственно, один из элементов управления ИТ:

    Варианты ИТ-стратегий, в которых разрабатывается аутсорсинг

    Аутсорсинг ИТ реально проанализировать и спланировать примерно за 10-20 дней работ, что реально реально сделать в «средней» и «подробной» ИТ-стратегиях:

    Варианты ИТ-стратегий Улучшается
    аутсорсинг
    Что конкретно
    Основа 
    ИТ-стратегии
    «Средняя» 
    ИТ-стратегия
    + —
    «Подробная»
    ИТ-стратегия

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    Методики улучшения аутсорсинга ИТ:

    Аутсорсинг ИТ реально улучшить при использовании методик «Оптимизация управления ИТ» и «Функциональная модель ИТ»:

    Обозначения:  существенные улучшения частичные улучшения

    Отрасли, для которых целесообразно улучшать аутсорсинг

    Аутсорсинг целесообразно улучшать для компаний всех отраслей:

    Отрасли

    Ресурсы, требуемые на разработку аутсорсинга

    Ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить в 10-20 человеко-дней работ:

    Основные этапы улучшения аутсорсинга

    1. Анализ текущего состояния аутсорсинга 
    2. Разработка требуемого (через год и более) состояния аутсорсинга
    3. Планирование проектов по переходу в требуемое состояние
    4. Выполнение проектов по переходу в требуемое состояние

    Подходы к улучшению аутсорсинга

    Подходы к улучшению аутсорсинга ИТ разработаны на базе методик стратегического планирования ИТ, практическом опыте руководства ИТ и консалтинга, опросов ИТ-директоров российских компаний, ряде публикаций по ИТ-стратегиям и улучшению управления ИТ:
    см. более подробно источники методик

     

    Методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, разработки ИТ-стратегий, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года  рассмотрены в книге Александра Михайлова «ИТ стратегия: лучшие международные и российские практики», 412 с.


     

    Подробное описание элемента «Аутсорсинг ИТ»

    Аутсорсинг ИТ

    Статьи по этой теме:

    Услуги, в которых улучшается аутсорсинг ИТ

    Аутсорсинг ИТ улучшается в следующих типовых услугах по консалтингу и обучению:

    Услуги Рассматриваются
    аутсорсинг ИТ
    Что конкретно
    а) Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний
    б) Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний + —
    в) Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний
    г) Оптимизация ИТ (выбор улучшаемых элементов ИТ и методик)

    д) Совместная с гендиректо-ром оптимизация ИТ под требования бизнеса, увеличение выгод от ИТ для бизнеса
    е) Персональный советник по управлению ИТ, в т.ч. поддержка актуальной ИТ-стратегии
    ж) Разработка личных стратегий своего развития на несколько лет вперед, рассмотрение сценариев своей жизни

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

     

    б) аутсорсинг улучшается в рамках разработки «средней» ИТ-стратегии на 50 и более страниц (2-3 календарных месяца, от 50 человеко-дней) в рамках услуги «Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний».

    в) в рамках разработки «подробной» ИТ-стратегии в рамках услуги «Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц», для крупных компаний.

    г) в рамках услуги «Оптимизация ИТ«, уместно для крупных и средних компаний.
    В рамках консалтинга по оптимизации ИТ можно выбрать любые из 9 методик, рассмотренных на этом сайте, а также  выбрать для улучшения любые из 20 элементов [рассмотренных на этом сайте]



     

    Предложения для ИТ-директоров российских компаний

    (а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)


    Подписчикам









    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2018 www.info-strategy.ru