ИТ-стратегия
Разработка ИТ-стратегии и улучшение управления ИТ
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • Обучение по ИТ-стратегии (с 15 апреля 2019). Возможна помощь в параллельной разработке ИТ-стратегии
    и её типовых содержаний (цифровая трансформация бизнеса; консолидация ИТ; информатизации бизнес-процессов и другие темы ).

    Разделы сайта








    Новости
    • с 15 апреля по 6 июня 2019 пройдет обучение через Интернет по курсу "ИТ-стратегия" далее
    • с 25 марта по 28 мая 2019 пройдет обучение через Интернет по курсу "Цифровая трансформация бизнеса" далее
    • Декабрь 2018 проведены вебинары по теме "Цифровая трансформация бизнеса" далее
    Все новости

    Аутсорсинг ИТ

    На этой странице рассмотрен аутсорсинг ИТ. Это один из 20 основных элементов ИТ, которые целесообразно учитывать при планировании ИТ на 1 год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии.

    Элементы ИТ, рассматриваемые на этом сайте:

    Краткое описание элемента «Аутсорсинг ИТ»

    В русском языке слово «аутсорсинг» обычно означает передачу другим компаниям каких-то работ, частично или полностью. В английском языке различается полная передача работ (autsourcing) и частичная передача (sourcing).
    Аутсорсинг тесно связан с персоналом ИТ, оргструктурой ИТ-службы.

    Для планирования изменений аутсорсинга на 1-3 года вперед, целесообразно рассмотреть:

    • что уже передано и целесообразно передать на аутсорсинг (информационные системы, элементы инфраструктуры ИТ, функции на поддержке ИТ и др.)
    • требования бизнеса к ИТ, в т.ч. численности сотрудников ИТ
    • аутсорсинговые компании: их число, договора с ними и т.д.

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от улучшения аутсорсинга ИТ

    Правильно организованный аутсорсинг может позволить оптимизировать затраты на ИТ и улучшить управление ИТ:

    Выгоды
    от ИТ

    Обозначения:  существенные улучшения частичные улучшения

    Размеры компаний, которым целесообразно улучшать аутсорсинг ИТ

    Аутсорсинг может помочь в компаниях любых размеров, но наибольший эффект может быть для крупных и средних компаний:

    Пользова-
    телей ИТ

    Кому лучше улучшать аутсорсинг ИТ

    ИТ-директору

    Разделы ИТ-стратегии, где рассматривается аутсорсинг ИТ

    Аутсорсинг ИТ обычно рассматривается в разделе «Управление ИТ», как, собственно, один из элементов управления ИТ:

    Варианты ИТ-стратегий, в которых разрабатывается аутсорсинг

    Аутсорсинг ИТ реально проанализировать и спланировать примерно за 10-20 дней работ, что реально реально сделать в «средней» и «подробной» ИТ-стратегиях:

    Варианты ИТ-стратегий Улучшается
    аутсорсинг
    Что конкретно
    Основа 
    ИТ-стратегии
    «Средняя» 
    ИТ-стратегия
    + —
    «Подробная»
    ИТ-стратегия

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    Методики улучшения аутсорсинга ИТ:

    Аутсорсинг ИТ реально улучшить при использовании методик «Оптимизация управления ИТ» и «Функциональная модель ИТ»:

    Обозначения:  существенные улучшения частичные улучшения

    Отрасли, для которых целесообразно улучшать аутсорсинг

    Аутсорсинг целесообразно улучшать для компаний всех отраслей:

    Отрасли

    Ресурсы, требуемые на разработку аутсорсинга

    Ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить в 10-20 человеко-дней работ:

    Основные этапы улучшения аутсорсинга

    1. Анализ текущего состояния аутсорсинга 
    2. Разработка требуемого (через год и более) состояния аутсорсинга
    3. Планирование проектов по переходу в требуемое состояние
    4. Выполнение проектов по переходу в требуемое состояние

    Подходы к улучшению аутсорсинга

    Подходы к улучшению аутсорсинга ИТ разработаны на базе методик стратегического планирования ИТ, практическом опыте руководства ИТ и консалтинга, опросов ИТ-директоров российских компаний, ряде публикаций по ИТ-стратегиям и улучшению управления ИТ:
    см. более подробно источники методик

     

    Методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, разработки ИТ-стратегий, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года  рассмотрены в книге Александра Михайлова «ИТ стратегия: лучшие международные и российские практики», 412 с.


     

    Подробное описание элемента «Аутсорсинг ИТ»

    Аутсорсинг ИТ

    Статьи по этой теме:

    Услуги, в которых улучшается аутсорсинг ИТ

    Аутсорсинг ИТ улучшается в следующих типовых услугах по консалтингу и обучению:

    Услуги Рассматриваются
    аутсорсинг ИТ
    Что конкретно
    а) Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний
    б) Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний + —
    в) Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний
    г) Оптимизация ИТ (выбор улучшаемых элементов ИТ и методик)

    д) Совместная с гендиректо-ром оптимизация ИТ под требования бизнеса, увеличение выгод от ИТ для бизнеса
    е) Планирование цифровой трансформации бизнеса
    ж) Персональный советник по управлению ИТ, в т.ч. поддержка актуальной ИТ-стратегии
    з) Разработка личных стратегий своего развития на несколько лет вперед, рассмотрение сценариев своей жизни

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

     

    б) аутсорсинг улучшается в рамках разработки «средней» ИТ-стратегии на 50 и более страниц (2-3 календарных месяца, от 50 человеко-дней) в рамках услуги «Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний».

    в) в рамках разработки «подробной» ИТ-стратегии в рамках услуги «Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц», для крупных компаний.

    г) в рамках услуги «Оптимизация ИТ«, уместно для крупных и средних компаний.
    В рамках консалтинга по оптимизации ИТ можно выбрать любые из 9 методик, рассмотренных на этом сайте, а также  выбрать для улучшения любые из 20 элементов [рассмотренных на этом сайте]

    е) аутсорсинг ИТ определяется в рамках услуги «Планирование цифровой трансформации бизнеса».



     

    Предложения для ИТ-директоров российских компаний

    (а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)


    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2019 www.info-strategy.ru