На этой странице рассмотрена методика «Компетенции сотрудников ИТ», которая является одной из 9 методик улучшения ИТ. Все эти методики разработаны для планирования развития ИТ на год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии.
На этой странице предложены 9 методик улучшения ИТ, которые можно использовать при планировании развития ИТ на год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии.
Краткое описание методики компетенции сотрудников ИТ
Методика «Компетенции сотрудников ИТ» включает в себя оценку текущего состояния и планирование развития профессиональных компетенций ИТ-менеджеров и других сотрудников ИТ.

Улучшение профессиональных компетенций сотрудников ИТ уместно, если:
- нужны улучшения профессиональных компетенций, и есть время на планирование целесообразных улучшений работы.
Когда не стоит это делать:
- Когда вы «плывете по течению» и вас это полностью устраивает
- Когда уже некуда, некому и незачем спешить.
Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от улучшения профессиональных компетенций сотрудников ИТ:
- повышение управляемости ИТ (частично)
- уменьшение рисков ИТ (частично)
- оптимизация затрат на ИТ (частично)
- увеличение выгод от ИТ (частично).
Размеры компаний, для которых уместна эта методика:
- это уместно для всех компаний, хотя более целесообразно для средних и крупных компаний.
Кому лучше использовать методику «Профессиональные компетенции сотрудников ИТ»: ИТ-директору совместно с консультантами по ИТ.
Разделы ИТ-стратегии, в которых может быть использована методика «Компетенции сотрудников ИТ»: методика «Компетенции сотрудников ИТ» используется при разработке раздела «Управление ИТ».
Варианты ИТ-стратегий, в которых используется методика «Компетенции сотрудников ИТ»: методика «Компетенции сотрудников ИТ» используется при разработке ИТ-стратегий от 50 страниц и более.
| Варианты ИТ-стратегий | Используется ли методика | Что конкретно |
| Основа ИТ-стратегии | ||
| «Средняя» ИТ-стратегия | $ | |
| «Подробная» ИТ-стратегия | + — |
Обозначения: «?»: входит в вариант; «+-»: частично входит
Улучшаемые области ИТ:
- компетенции сотрудников ИТ
- а также: численность ИТ.
Отрасли, для которых уместна эта методика: методика «Компетенции сотрудников ИТ» применима для компаний всех отраслей, в первую очередь, для производственных и сервисных компаний.
Ресурсы, требуемые на улучшение компетенций сотрудников ИТ: ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить в 20-40 человеко-дней работ, а то и более.
Основные этапы улучшения профессиональных компетенций сотрудников ИТ:
- Аудит имеющихся компетенций (1-2 месяца)
- Планирование улучшений компетенций (1 месяц).
Подходы к разработке методики улучшения профессиональных компетенций сотрудников ИТ
Методика «Компетенции сотрудников ИТ» (как и еще ряд методик улучшения управления ИТ), разработана Александром Михайловым на базе методик стратегического планирования ИТ и бизнеса, практическом опыте консалтинга и обучения, ряде публикаций по ИТ-стратегиям и улучшению управления ИТ:

см. также более подробное описание.
Методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, разработки ИТ-стратегий, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года рассмотрены в книге Александра Михайлова «ИТ стратегия: лучшие международные и российские практики», 450 страниц:

Вот место методики «Компетенции сотрудников ИТ» среди других методик, предложенных А.Михайловым:

Помощь в разработке ИТ-стратегии
б) Обучение и совместная с консультантами разработка
- корпоративное обучение
- в группе ИТ-менеджеров малых компаний
- совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии
в) Консалтинг
- Консалтинг
- Аудит ИТ-стратегии
- Поддержка ИТ-стратегии
Консультация по ИТ-стратегии и помощь в выборе варианта ее разработки
