ИТ-стратегия
Разработка ИТ-стратегии, улучшение управления ИТ, цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии для средних по размеру компаний

    Разделы сайта








    Новости
    • 30 мая 2019 Александр Михайлов мастер-класс «Разработка стратегии ИТ» на XIV Международный Конгрессе ИТ-директоров «Белые Ночи» далее
    • 13 мая 2019 на портале ИТ-директоров России GlobalCIO дискуссия «Эффективное планирование улучшений ИТ для своей компании?" далее
    • 15 апреля 2019 на портале ИТ-директоров России GlobalCIO дискуссия «ИТ-стратегия: классификация вариантов содержания. Учет требований бизнеса и государства далее
    Все новости

    Функциональная модель ИТ (определение приоритетов улучшений ИТ-процессов)

    На этой странице рассмотрена методика «Функциональная модель ИТ», которая является одной из 9 методик улучшения ИТ. Все эти методики разработаны для планирования развития ИТ на год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии. 

    Методики, рассматриваемые на этом сайте:

    Краткое описание методики «Функциональная модель ИТ»

    Методика «Функциональная модель ИТ» включает в себя: анализ основных 27 функций ИТ (групп ИТ-процессов), разработку приоритетов их улучшений и соответствующего плана проектов.

    Использование функциональной модели ИТ уместно:

    • Если надо провести полный и подробный анализ основных групп ИТ-процессов (функций ИТ), выявив целесообразные улучшения в оргструктуре, ИТ-процессах, аутсорсинге; затратах на каждую из основных функций ИТ;
    • Для компаний со 100 и более пользователями ИТ

    Когда функциональная модель ИТ не поможет:

    • Если у вас нет опыта работы с функциональной моделью ИТ и пары месяцев на эти работы.

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от использования функциональной модели ИТ

    • повышение управляемости ИТ (за счет анализа 9*3 функций ИТ, выявления приоритетных улучшений в ИТ-процессах, персонале ИТ, затратах на каждую из функций);
    • а также: уменьшение рисков ИТ, оптимизация затрат на ИТ.
    Выгоды
    от ИТ

    Обозначения:  существенные улучшения частичные улучшения

    Размеры компаний, для которых уместна эта методика

    • для компаний со 100 и более пользователями ИТ.
    Пользова-
    телей ИТ

    Кому лучше использовать методику «функциональная модель ИТ»

    Названия основных этапов этой методики могут выглядеть обманчиво просто, но крайне желателен и уже имеющийся опыт использования этой методики, а также возможность сравнения полученных результатов с похожими компаниями. То есть, целесообразно участие консультантов по ИТ (они соберут информацию и подготовят материалы для обсуждения), так и ИТ-директора (и нескольких его заместителей). Также желательно участие гендиректора (или куратора ИТ). 

    Разделы ИТ-стратегии, в которых может быть использована методика «Функциональная модель ИТ»

    Методика «Функциональная модель ИТ» используется при разработке раздела «Управление ИТ»:

    Варианты ИТ-стратегий, в которых используется методика «Функциональная модель ИТ»

    Методика функциональной модели ИТ используется при разработке ИТ-стратегий от 50 страниц и более.

    Варианты
    ИТ-стратегий
    Используется 
    ли методика
    Что конкретно
    Основа 
    ИТ-стратегии
    «Средняя» 
    ИТ-стратегия
    «Подробная»
    ИТ-стратегия

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    Улучшаемые элементы ИТ:

    Управление ИТ, включая ИТ-процессы, оргструктура ИТ-службы, аутсорсинг ИТ, также: финансирование ИТ, численность сотрудников ИТ, непрерывность ИТ.

    Отрасли, для которых уместна эта методика

    Методика «Функциональная модель ИТ» применима для компаний всех отраслей, в первую очередь, для производственных и сервисных компаний: 

    Отрасли

    Ресурсы, требуемые на улучшение функциональной модели ИТ

    Ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить в 20-40 человеко-дней работ, а то и более:

    Основные этапы анализа ИТ с использованием функциональной модели ИТ:

    1. Оценка важности каждой из основных функций ИТ;
    2. Оценка, насколько бизнес и ИТ устраивает эта функция ИТ;
    3. Выявление приоритетов улучшений функций ИТ;
    4. Выявление целесообразных изменений в ИТ-процессах, оргструктуре ИТ, аутсорсинге и других элементах ИТ;
    5. Разработка плана проектов по улучшению функций ИТ.

     

    Подробное описание методики функциональная модель ИТ

    Методика «Функциональная модель ИТ» (как и еще ряд методик согласования ИТ и бизнеса), разработана Александром Михайловым на базе методик стратегического планирования ИТ и бизнеса, практическом опыте консалтинга и обучения, ряде публикаций по ИТ-стратегиям и улучшению управления ИТ:

    см. также более подробное описание.

     

    Методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, разработки ИТ-стратегий, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года  рассмотрены в книге Александра Михайлова «ИТ стратегия: лучшие международные и российские практики», 450 страниц:

     

    Вот место методики «Функциональная модель ИТ» среди других методик, предложенных А.Михайловым:

    Вот как могут выглядеть основные группы ИТ-процессов большинства компаний:

    Функциональная модель ИТ (определение приоритетов улучшений ИТ-процессов)

    Типовые варианты использования методики «Функциональная модель ИТ»

    Методика «Функциональная модель ИТ» используется для улучшения управления ИТ в ряде предлагаемых на этом сайте типовых услуг:

    Услуги Включает в себя методику Что конкретно
    а) Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний
    б) Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний
    в) Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний
    г) Оптимизация ИТ (выбор улучшаемых элементов ИТ и методик)
    д) Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса, увеличение выгод от ИТ для бизнеса + —
    е) Планирование цифровой трансформации бизнеса
    ж) Персональный советник по управлению ИТ, в т.ч. поддержка актуальной ИТ-стратегии
    з) Разработка личных стратегий своего развития на несколько лет вперед, рассмотрение сценариев своей жизни

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

     

    б) в рамках разработки «средней» ИТ-стратегии на 50 и более страниц (2-3 календарных месяца, от 50 человеко-дней) в рамках услуги «Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний»:

    в) в рамках разработки «подробной» ИТ-стратегии в рамках услуги «Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний».

    г) как отдельный консалтинговый проект (2-3 календарных месяца, 30-60 человеко-дней работ, в рамках услуги «Оптимизация ИТ«, уместно для крупных и средних компаний):

    В рамках консалтинга по оптимизации ИТ можно выбрать любые из 9 методик, рассмотренных на этом сайте, а также  выбрать для улучшения любые из 20 элементов, рассмотренных на этом сайте.

    д) частично «Функциональная модель ИТ» может быть использована в рамках услуги «Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса», в рамках согласования требований бизнеса к ИТ, целей ИТ и их связей с проектами по ИТ.

    е) методика «Функциональная модель ИТ» используется при планировании цифровой трансформации бизнеса

    P.S. Для более комплексного улучшения управления ИТ улучшений целесообразно использование ряда методик в рамках проектов по разработке ИТ-стратегии на 50-150 страниц или ИТ-стратегии на 150-300 страниц, или проектах по улучшению управления ИТ (где можно выбрать для одновременно использования до 9 предложенных на данном сайте методик и выбрать для улучшения до 20 элементов ИТ).

    Предложения для ИТ-директоров российских компаний

    (а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)


    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2019 www.info-strategy.ru