ИТ-стратегия
ИТ-стратегия и цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • Новая книга по ИТ-стратегии в обмен на подписку . Дистанционное обучение по ИТ-стратегии (с 14 октября по 30 ноября) и стратегии цифровой трансформации бизнеса (с 14 октября по 14 декабря)

    Разделы сайта








    Новости
    • 25 июня 2021 А. Михайлов выступил с докладом "Стратегия ИТ vs Цифровизация" далее
    • 15 апреля 2021 прошел мастер-класс от эксперта ИТ Александра Михайлова по ИТ-стратегии далее
    • март 2021 вышла новая статья Александра Михайлова "Стратегия цифровой трансформации производства" далее
    Все новости

    Функциональная модель ИТ (определение приоритетов улучшений ИТ-процессов)

    На этой странице рассмотрена методика «Функциональная модель ИТ», которая является одной из 9 методик улучшения ИТ. Все эти методики разработаны для планирования развития ИТ на год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии. 

    На этой странице предложены 9 методик улучшения ИТ, которые можно использовать при планировании развития ИТ на год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии.

    Методики, рассматриваемые на этом сайте:

     

    Краткое описание методики «Функциональная модель ИТ»

    Методика «Функциональная модель ИТ» включает в себя: анализ основных 27 функций ИТ (групп ИТ-процессов), разработку приоритетов их улучшений и соответствующего плана проектов.

    Вот как могут выглядеть основные группы ИТ-процессов большинства компаний:

    Функциональная модель ИТ (определение приоритетов улучшений ИТ-процессов)

    Использование функциональной модели ИТ уместно:

    • Если надо провести полный и подробный анализ основных групп ИТ-процессов (функций ИТ), также выявив целесообразные улучшения в оргструктуре, ИТ-процессах, аутсорсинге; затратах на каждую из основных функций ИТ
    • Для компаний со 100 и более пользователями ИТ.

    Когда функциональная модель ИТ не поможет:

    • Если у вас нет опыта работы с функциональной моделью ИТ и пары месяцев на эти работы.

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от использования функциональной модели ИТ

    • повышение управляемости ИТ (за счет анализа 9*3 функций ИТ, выявления приоритетных улучшений в ИТ-процессах, персонале ИТ, затратах на каждую из функций);
    • а также: уменьшение рисков ИТ, оптимизация затрат на ИТ.

    Размеры компаний, для которых уместна эта методика:

    • для компаний со 100 и более пользователями ИТ.

    Кому лучше использовать методику «функциональная модель ИТ»: названия основных этапов этой методики могут выглядеть обманчиво просто, но крайне желателен и уже имеющийся опыт использования этой методики, а также возможность сравнения полученных результатов с похожими компаниями. То есть, целесообразно участие консультантов по ИТ (они соберут информацию и подготовят материалы для обсуждения), так и ИТ-директора (и нескольких его заместителей). Также желательно участие гендиректора (или куратора ИТ). 

    Разделы ИТ-стратегии, в которых может быть использована методика «Функциональная модель ИТ»: методика «Функциональная модель ИТ» используется при разработке раздела «Управление ИТ».

    Варианты ИТ-стратегий, в которых используется методика «Функциональная модель ИТ»: методика функциональной модели ИТ используется при разработке ИТ-стратегий от 50 страниц и более.

    Варианты
    ИТ-стратегий
    Используется 
    ли методика
    Что конкретно
    Основа 
    ИТ-стратегии
    «Средняя» 
    ИТ-стратегия
    «Подробная»
    ИТ-стратегия

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    Улучшаемые элементы ИТ:

    • управление ИТ,

    • ИТ-процессы

    • оргструктуру ИТ-службы

    • аутсорсинг ИТ

    • а также: финансирование ИТ, численность сотрудников ИТ, непрерывность ИТ.

    Отрасли, для которых уместна эта методика: методика «Функциональная модель ИТ» применима для компаний всех отраслей, в первую очередь, для производственных и сервисных компаний.

    Ресурсы, требуемые на улучшение функциональной модели ИТ: ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить в 20-40 человеко-дней работ, а то и более.

    Основные этапы анализа ИТ с использованием функциональной модели ИТ:

    1. Оценка важности каждой из основных функций ИТ
    2. Оценка, насколько бизнес и ИТ устраивает эта функция ИТ
    3. Выявление приоритетов улучшений функций ИТ
    4. Выявление целесообразных изменений в ИТ-процессах, оргструктуре ИТ, аутсорсинге и других элементах ИТ
    5. Разработка плана проектов по улучшению функций ИТ.

     

    Подходы к разработке функциональной модели ИТ

    Методика «Функциональная модель ИТ» (как и еще ряд методик согласования ИТ и бизнеса), разработана Александром Михайловым на базе методик стратегического планирования ИТ и бизнеса, практическом опыте консалтинга и обучения, ряде публикаций по ИТ-стратегиям и улучшению управления ИТ:

    см. также более подробное описание.

    Методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, разработки ИТ-стратегий, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года  рассмотрены в книге Александра Михайлова «ИТ стратегия: лучшие международные и российские практики», 450 страниц:

    Вот место методики «Функциональная модель ИТ» среди других методик, предложенных А.Михайловым:

     

    Типовые варианты использования методики «Функциональная модель ИТ»

    Методика «Функциональная модель ИТ» используется для улучшения управления ИТ в ряде предлагаемых на этом сайте типовых услуг:

    Услуги Включает в себя методику Что конкретно
    а) Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний
    б) Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний
    в) Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний
    г) Оптимизация ИТ (выбор улучшаемых элементов ИТ и методик)
    д) Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса, увеличение выгод от ИТ для бизнеса + —
    е) Планирование цифровой трансформации бизнеса

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

     

    б) в рамках разработки «средней» ИТ-стратегии на 50 и более страниц (2-3 календарных месяца, от 50 человеко-дней) в рамках услуги «Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний»:

    в) в рамках разработки «подробной» ИТ-стратегии в рамках услуги «Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний».

    г) как отдельный консалтинговый проект (2-3 календарных месяца, 30-60 человеко-дней работ, в рамках услуги «Оптимизация ИТ«, уместно для крупных и средних компаний):

    В рамках консалтинга по оптимизации ИТ можно выбрать любые из 9 методик, рассмотренных на этом сайте, а также  выбрать для улучшения любые из 20 элементов, рассмотренных на этом сайте.

    д) частично «Функциональная модель ИТ» может быть использована в рамках услуги «Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса», в рамках согласования требований бизнеса к ИТ, целей ИТ и их связей с проектами по ИТ.

    е) методика «Функциональная модель ИТ» используется при планировании цифровой трансформации бизнеса

    Другая информация по функциональной модели ИТ:

    Предложения для ИТ-директоров российских компаний

    (а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)


    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2021 www.info-strategy.ru