ИТ-стратегия
Разработка ИТ-стратегии, улучшение управления ИТ, цифровая трансформация бизнеса
  • 3 варианта разработки ИТ-стратегий, 9 методик улучшения ИТ, 20 элементов ИТ
  • оптимизация элементов ИТ, подстройка ИТ под требования бизнеса
  • стратегия цифровой трансформации бизнеса
  • Специальное предложение на август 2019: 2 книги по ИТ-стратегии + консультация

    Разделы сайта








    Новости
    • 15 июля 2019 на портале ИТ-директоров России GlobalCIO дискуссия «Цифровая трансформация бизнеса: взгляд с разных сторон" далее
    • 24 июня 2019 на портале ИТ-директоров России GlobalCIO дискуссия «Цифровая трансформация бизнеса: где место ИТ-директора? Типовые варианты" далее
    • 30 мая 2019 Александр Михайлов мастер-класс «Разработка стратегии ИТ» на XIV Международный Конгрессе ИТ-директоров «Белые Ночи» далее
    Все новости

    Требования бизнеса к ИТ (выявление требований к ИТ, исходя из приоритетов бизнеса)

    На этой странице рассмотрена методика «Требования бизнеса к ИТ», которая является одной из 9 методик улучшения ИТ. Все эти методики разработаны для планирования развития ИТ на год и более, в том числе в рамках разработки ИТ-стратегии. 

    Методики, рассматриваемые на этом сайте:

    Краткое описание методики выявления требований бизнеса к ИТ

    Методика «Требования бизнеса к ИТ» включает в себя: выявление требований бизнеса к ИТ, включая следующие группы требований:

    • требования по поддержке целей (приоритетов) бизнеса;
    • требования по снижению рисков и повышению безопасности ИТ;
    • требования по затратам на ИТ и численности ИТ;
    • требования по управляемости ИТ.

    Также могут быть разработаны цели ИТ и проекты по ИТ, поддерживающие требования бизнеса к ИТ.

    Пример требований бизнеса к ИТ:

    Требования бизнеса к ИТ (выявление требований к ИТ, исходя из приоритетов бизнеса)

    Выявление требований бизнеса к ИТ уместно, если:

    • Надо согласовать развитие ИТ с бизнесом;
    • Надо в письменном виде зафиксировать, что бизнес-руководство ждет от ИТ, иначе успехов потом не вспомнят, а за не достижение нереальных (и быстроменяющихся) «хотелок» многочисленных бизнес-менеджеров все мозги выедят.

    Когда требования бизнеса к ИТ не нужны:

    • Если и бизнес и ИТ не знают, что будет через неделю.

    Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от выявления и формализации требований бизнеса к ИТ:

    Требования к ИТ, согласованные между бизнесом и ИТ, что может позволить:

    • увеличить выгоды бизнеса и ИТ;
    • а также уменьшить риски ИТ, оптимизировать затраты на ИТ, повысить управляемость ИТ.
    Выгоды
    от ИТ

    Обозначения:  существенные улучшения частичные улучшения

    Размеры компаний, для которых уместна эта методика

    Выявление требований бизнеса к ИТ уместно для компаний любых размеров. Однако, применение рассмотренной здесь методики уместно скорее для компаний от 250 пользователей ИТ.

    Пользова-
    телей ИТ

    Кому лучше использовать методику «Требования бизнеса к ИТ»

    ИТ-директору, с участием руководителей направлений бизнеса (развитие, производство, маркетинг, продажи, финансы и др.) и консультантов (которые организуют все работы, иначе непонятно, почему требования бизнеса к ИТ все еще не согласованы, да и «нет пророка в своем отечестве»).

    Разделы ИТ-стратегии, в которых может быть использована методика «Требования бизнеса к ИТ»

    Методика «Требования бизнеса к ИТ» используется при разработке раздела «Требования бизнеса к ИТ»:

    Также, конечно, требования бизнеса к ИТ влияют на все разделы по ИТ-стратегии, так как требования надо учитывать при планировании развития всех элементов ИТ.

    Варианты ИТ-стратегий, в которых используется методика «Требования бизнеса к ИТ»

    В полном объеме методика требования бизнеса к ИТ чаще применяется в ИТ-стратегиях от 50 страниц  и более.

    Варианты
    ИТ-стратегий
    Используется 
    ли методика
    Что конкретно
    Основа 
    ИТ-стратегии
    + — быстрая прикидка
    требований к ИТ
    «Средняя» 
    ИТ-стратегия
    выявление требований 
    к ИТ и их приоритетов
    «Подробная»
    ИТ-стратегия
    выявление требований 
    к ИТ и их приоритетов

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

    Улучшаемые области ИТ:

    Элементы ИТ, включая:

    • требования к ИТ;
    • а также элементы управления ИТ, включая цели ИТ, ИТ-стратегию.

    Отрасли, для которых уместна эта методика

    Методика «Требования бизнеса к ИТ» применима для компаний всех отраслей: 

    Отрасли

    Ресурсы, требуемые на разработку требований бизнеса к ИТ

    Ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить в 10-20 человеко-дней работ, а то и более:

    Основные этапы выявления требований бизнеса к ИТ:

    1. Выявление основных направлений требований к ИТ;
    2. Выявление перечня конкретных требований бизнеса к ИТ;
    3. Оценка важности требований и устраивает ли их ИТ-поддержка;
    4. Выявление приоритетных требований к ИТ;
    5. Оценка проектов по ИТ, поддерживающих требования к ИТ, особенно приоритетные.

     

    Подробное описание методики выявления требований бизнеса к ИТ

    Методика «Требования бизнеса к ИТ» (как и еще ряд методик согласования ИТ и бизнеса), разработана Александром Михайловым на базе методик стратегического планирования ИТ и бизнеса, практическом опыте консалтинга и обучения, ряде публикаций по ИТ-стратегиям и улучшению управления ИТ:

    см. также более подробное описание.

     

    Методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, разработки ИТ-стратегий, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года  рассмотрены в книге Александра Михайлова «ИТ стратегия: лучшие международные и российские практики», 450 страниц:

     

    Вот место методики «Требования бизнеса к ИТ» среди других методик, предложенных А.Михайловым:


    Статьи по этой теме:

    Типовые варианты использования
    методики «Требования бизнеса к ИТ»

    Методика «Требования бизнеса к ИТ» используется для улучшения управления ИТ в ряде предлагаемых на этом сайте типовых услуг:

    Услуги Включает в себя методику Что конкретно
    а) Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний
    б) Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний требования к ИТ, их приоритеты
    в) Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний требования к ИТ, их приоритеты
    г) Оптимизация ИТ (выбор улучшаемых элементов ИТ и методик)
    требования к ИТ, их приоритеты
    д) Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса, увеличение выгод от ИТ для бизнеса требования к ИТ, их приоритеты
    е) Планирование цифровой трансформации бизнеса требования к ИТ, их приоритеты
    ж) Персональный советник по управлению ИТ, в т.ч. поддержка актуальной ИТ-стратегии + — контроль, соответветственно
    требованиям ИТ
    з) Разработка личных стратегий своего развития на несколько лет вперед, рассмотрение сценариев своей жизни

    Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

     

    б) в рамках разработки «средней» ИТ-стратегии на 50 и более страниц (2-3 календарных месяца, от 50 человеко-дней) в рамках услуги «Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний»:

    в) в рамках разработки «подробной» ИТ-стратегии в рамках услуги «Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний».

    г) как отдельный консалтинговый проект (2-3 календарных месяца, 30-60 человеко-дней работ, в рамках услуги «Оптимизация ИТ«, уместно для крупных и средних компаний):

    В рамках консалтинга по оптимизации ИТ можно выбрать любые из 9 методик, рассмотренных на этом сайте, а также  выбрать для улучшения любые из 20 элементов, рассмотренных на этом сайте.

    д) частично улучшение управления ИТ выполняется в рамках услуги «Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса», в рамках согласования требований бизнеса к ИТ, целей ИТ и их связей с проектами по ИТ.


    е) методика «Требования бизнеса к ИТ» используется при планировании цифровой трансформации бизнеса

    ж) в рамках услуги «Персональный советник по ИТ» может быть выполнен контроль выполнения требований бизнеса к ИТ, а также поддержки требований к ИТ в актуальном состоянии.

     

    P.S. Для более комплексного улучшения управления ИТ улучшений целесообразно использование ряда методик в рамках проектов по разработке ИТ-стратегии на 50-150 страниц или ИТ-стратегии на 150-300 страниц, или проектах по улучшению управления ИТ (где можно выбрать для одновременно использования до 9 предложенных на данном сайте методик и выбрать для улучшения до 20 элементов ИТ).

    Предложения для ИТ-директоров российских компаний

    (а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)


    Александр Михайлов и компания «Консалтинг по управлению ИТ» © 2004-2019 www.info-strategy.ru