Краткое описание методики оптимизации ИТ

Методика «Оптимизация ИТ» включает в себя определение очередности улучшений основных 42-х элементов ИТ, исходя из потребностей бизнеса, разработка плана проектов по улучшению. Рассматривается по 7 элементов в каждой из основных областей ИТ: автоматизация бизнес-процессов, информационные системы, пользователи ИТ, управление ИТ, непрерывность ИТ, инфраструктура ИТ, приоритеты ИТ.

ИТ-стратегия – это скорее вид сверху на ИТ в целом. Если ИТ-стратегия уже есть, или бизнес-руководство считает стратегии бесполезной тратой ресурсов, то можно улучшить конкретные элементы ИТ, использовав методику оптимизации ИТ.
Вот основные 7 групп элементов ИТ:

Если декомпозировать все группы областей ИТ, то можно получить 42 элемента ИТ (которые в свою очередь можно декомпозировать):

Оптимизация ИТ уместна, если:

• ИТ-стратегия не требуется или уже есть, но нужно улучшать отдельные элементы ИТ
• надо определить приоритетность улучшений в ИТ, и согласовать их с бизнесом
• есть несколько месяцев для планомерной работы по улучшению ИТ.

Когда оптимизация ИТ не нужна: когда вы уже собрались увольняться.

Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от использования оптимизации ИТ:

• увеличение выгод бизнеса и ИТ
• уменьшение рисков ИТ
• оптимизация затрат на ИТ
• повышение управляемости ИТ.

Кому лучше использовать методику «Оптимизация ИТ»: оптимизировать ИТ под требования бизнеса, целесообразно одновременно ИТ-директору (который хорошо знает ИТ в своей компании), гендиректору (или куратору ИТ, они должны определиться с требованиями бизнеса к ИТ, а также и тем, какие элементы ИТ сейчас не устраивают бизнес).

Улучшаемые области ИТ: все основные элементы ИТ, включая требования к ИТ, автоматизацию бизнес-процессов, информационные системы, инфраструктуру ИТ, непрерывность ИТ, управление ИТ, пользователей ИТ, ИБ, поддержку ИТ, разработку и внедрение новых решений по ИТ, планирование ИТ.

Размеры компаний, для которых уместна эта методика: конечно, улучшение оптимизации ИТ уместно для компаний любых размеров. Однако, применение рассмотренной здесь методики уместно скорее для компаний с более 100 пользователей ИТ.

Разделы ИТ-стратегии, в которых может быть использована методика «Оптимизация ИТ»: методика «Оптимизация ИТ» используется при разработке почти всех разделов ИТ-стратегии, кроме информатизации бизнес-процессов и сценариев развития ИТ.

Варианты ИТ-стратегий, в которых используется методика «Оптимизация ИТ»: методика улучшения оптимизации ИТ используется при разработке ИТ-стратегий от 50 страниц  и более:

Варианты ИТ-стратегий		Используется ли методика	Что конкретно
	Основа  ИТ-стратегии
	«Средняя»  ИТ-стратегия	+ —
	«Подробная» ИТ-стратегия	√

Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

Улучшаемые элементы ИТ: в рамках методики «Оптимизация ИТ» возможно улучшение многих элементов ИТ (кроме элементов управления ИТ, которые выполняются в рамках методики «Оптимизация управления ИТ»).

Отрасли, для которых уместна эта методика: методика «Оптимизация ИТ» применима для компаний всех отраслей.

Ресурсы, требуемые на улучшение оптимизации ИТ: ресурсы сильно зависят от размеров компаний, для средних по размеру компаний их можно оценить этак в 50 человеко-дней (хотя и больше и меньше тоже можно).

Основные этапы оптимизации ИТ:

1. Оценка важности элементов ИТ именно для вашей компании;
2. Оценки, устраивают ли элементы ИТ, в т.ч. не хуже ли они, чем у конкурентов;
3. Выявление приоритетов улучшений элементов ИТ;
4. Разработка проектов по улучшению элементов ИТ.

Подходы к разработке оптимизации ИТ

Методика «Оптимизация ИТ» (как и еще ряд методик улучшения управления ИТ), разработана Александром Михайловым на базе методик стратегического планирования ИТ и бизнеса, практическом опыте консалтинга и обучения, ряде публикаций по ИТ-стратегиям и улучшению управления ИТ:

см. также более подробное описание.

Методики улучшения управления ИТ, согласования ИТ и бизнеса, разработки ИТ-стратегий, а также элементы ИТ, которые надо учитывать при планировании развития ИТ на 1-3 года  рассмотрены в книге Александра Михайлова «ИТ стратегия: лучшие международные и российские практики», 450 страниц:

Вот место методики «Оптимизация ИТ» среди других методик, предложенных А.Михайловым:

Статьи по этой теме:

• Михайлов А. «ИТ и бизнес: как планировать улучшения для своей компании?«, дискуссия на портале Globalcio, февраль, 2018
• Михайлов А. «Оценка потенциала оптимизации ИТ: какие элементы ИТ улучшить в первую очередь? Главы из новой книги по ИТ-стратегии», дискуссия на портале Globalcio , январь, 2016

Ссылки на более подробную информацию на этом сайте по методике «Оптимизация ИТ»

	Основные положения методики оптимизации ИТ
	Как ИТ выглядит со стороны ИТ и бизнеса?
	Алгоритм оптимизации ИТ
	Оценка потенциала оптимизации ИТ
	Определение приоритетов улучшения элементов ИТ
	Сравнение проектов по ИТ и разработка плана проектов

Типовые варианты использования методики «Оптимизация ИТ»

Методика «Оптимизация ИТ» используется для улучшения оптимизации ИТ в ряде предлагаемых на этом сайте типовых услуг:

Услуги			Включает в себя методику	Что конкретно
а)		Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний
б)		Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний	+ —	оптимизация элементов ИТ
в)		Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний	√	оптимизация элементов ИТ
г)		Оптимизация ИТ (выбор улучшаемых элементов ИТ и методик)	√	оптимизация элементов ИТ
д)		Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса, увеличение выгод от ИТ для бизнеса	+ —	оптимизация элементов ИТ
е)		Планирование цифровой трансформации бизнеса	√	оптимизация элементов ИТ

Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит

б) в рамках разработки «средней» ИТ-стратегии на 50 и более страниц (2-3 календарных месяца, от 50 человеко-дней) в рамках услуги «Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний»:

в) в рамках разработки «подробной» ИТ-стратегии в рамках услуги «Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний».

В начале этих работ может быть проведено корпоративное обучение.

г) как отдельный консалтинговый проект (2-3 календарных месяца, 30-60 человеко-дней работ, в рамках услуги «Оптимизация ИТ«, уместно для крупных и средних компаний):

В рамках консалтинга по оптимизации ИТ можно выбрать любые из 9 методик, рассмотренных на этом сайте, а также  выбрать для улучшения любые из 20 элементов, рассмотренных на этом сайте.

д) оптимизация ИТ может использоваться в рамках услуги «Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса», в рамках согласования требований бизнеса к ИТ, целей ИТ и их связей с проектами по ИТ.

е) методика «Оптимизация ИТ» используется при планировании цифровой трансформации бизнеса