На этой странице рассмотрена стратегия внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _). Под этим обычно понимают планирование объединения в рамках всего предприятия:
- информационных ресурсов (баз данных)
- информационных систем
- инфраструктуры ИТ
- управление ИТ
Стратегия внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _) является одной из типовых тематик (вариантов содержания) ИТ-стратегии. Все рассмотренные на этом сайте тематики ИТ-стратегий представлены на странице «Типовые тематики содержания ИТ-стратегий».
Разработка стратегии внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _) уместна:
- для крупных и средних по размеру компаний;
- если надо сократить затраты на ИТ, за счет консолидации отдельных элементов ИТ. Обычно это сервера, информационные системы, базы данных, персонал ИТ. Проекты по консолидации ИТ, например, серверов, относятся к весьма немногочисленным проектам по ИТ, по которым можно заранее и достаточно точно оценить экономический эффект, часто это 10-20% сокращения затрат.
Когда разработка стратегии внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _) не нужна:
- для небольших компаний, которые мало зависят от ИТ (т.е. спокойно могут работать без компьютеров и день и два).
Ожидаемые выгоды для бизнеса и ИТ от разработки стратегии внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _)
- оптимизация затрат на ИТ (их уменьшение).
| Выгоды от ИТ |
 |
 |
 |
 |
Кому лучше разрабатывать стратегии внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _)
Оптимальна совместная разработка консультантами и ИТ-директором, с участием других ИТ-менеджеров и гендиректора (или куратора ИТ, в больших компаниях это не всегда гендиректор).
Примерное оглавление стратегии внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _)
В стратегии внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _) целесообразно рассмотреть все разделы ИТ-стратегии, ну или хотя бы разделы, выделенные в таблице:<td»>6. Планы на 1 и 2-3 года. Бюджет ИТ
| Разделы | Входит в стратегию |
| 1. Требования бизнеса к ИТ | |
| 1.1. Цели бизнеса и основные проекты | |
| 1.2. Требования бизнеса к ИТ | + — |
| 1.3. Этапы развития ИТ | |
| 2. Текущее состояние ИТ | |
| 2.1. Автоматизация бизнес-процессов | + — |
| 2.2. Потоки данных, базы данных | |
| 2.3. Информационные системы (ИТ-сервисы) | √ |
| 2.4. Инфраструктура ИТ | |
| 2.5. Управление ИТ (ИТ-служба) | |
| 2.6. ИБ | |
| 2.7. Консолидация ИТ | |
| 3. Требуемое состояние ИТ | |
| 3.1. Видение, миссия, цели ИТ | |
| 3.2. Приоритеты информатизации бизнес-процессов | |
| 3.3. Информационные системы | √ |
| 3.4. Инфраструктура ИТ | |
| 3.5. Управление ИТ | |
| 3.6. ИБ | |
| 3.7. Консолидация ИТ | |
| 4. Портфель проектов по ИТ | |
| 4.1. Информационные системы | √ |
| 4.2. Инфраструктура ИТ | |
| 4.3. Управление ИТ | |
| 4.4. ИБ | |
| 4.5. Сравнение проектов | √ |
| 5. Сценарии развития ИТ | |
| + — | |
| 7. Контроль и пересмотр ИТ-стратегии |
Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит
Улучшаемые элементы ИТ
При разработке стратегии внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _) могут быть улучшены некоторые элементы ИТ:
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| Обозначения: | существенные улучшения | частичные улучшения |
Размеры компаний, для которых уместна разработка стратегии внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _)
Наибольший положительный эффект будет и для для крупных и средних по размеру компаний:
| Пользова- телей ИТ |
 |
 |
 |
 |
 |
Отрасли
Стратегия внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _) применима для компаний всех отраслей:
| Отрасли |  |
 |
 |
 |
 |
Предполагаемые варианты разработки стратегии внедрения информационных систем (CRM / 1C / ERP / BI / _)
Стратегия консолидации ИТ может быть разработана в рамках ИТ-стратегий на 50 и более страниц:
| Услуги | Стратегия консолидации | ||
| а) |  |
Обучение по ИТ-стратегии, с параллельной разработкой основы ИТ-стратегии на 15-20 слайдов, для малых компаний |
— |
| б) |  |
Совместная с консультантами разработка ИТ-стратегии на 50-150 страниц, для средних компаний | √ |
| в) |  |
Консалтинг по разработке ИТ-стратегии на 150-300 страниц, для крупных компаний | √ |
| г) |  |
Оптимизация ИТ (выбор улучшаемых элементов ИТ и методик) |
— |
| д) |  |
Совместная с гендиректором оптимизация ИТ под требования бизнеса, увеличение выгод от ИТ для бизнеса | — |
| е) |  |
Планирование цифровой трансформации бизнеса | √ |
| ж) |  |
Персональный советник по управлению ИТ, в т.ч. поддержка актуальной ИТ-стратегии | — |
Обозначения: «√»: входит в вариант; «+-»: частично входит
б) Стратегию консолидации ИТ лучше разработать совместно с консультантами как второй этап работ после разработки основы ИТ-стратегии и проведению хотя бы небольшого аудита ИТ:
Методики, используемые при разработке стратегий консолидации ИТ:
 |
Стратегия консолидации ИТ является одной из типовых разновидностей ИТ-стратегий, соответственно к ней применимы все предложенные на этом сайте методики разработки ИТ-стратегий. |
 |
При разработке стратегий консолидации ИТ также используются рассмотренные на этом сайте методики Оптимизации ИТ (в первую очередь выделение связанных между собой элементов ИТ). |
Предложения для ИТ-директоров российских компаний(а также гендиректоров, ИТ-менеджеров и бизнес-менеджеров)
|
